Платформа IP Office™

Простое и эффективное решение для совместной работы

null

Эффективно организованное взаимодействие может революционизировать ваш бизнес и ускорить его рост

  • Трансформируйте свой бизнес, предоставляя клиентам и сотрудникам возможность беспрепятственного взаимодействия. Пользователи должны иметь доступ к телефонии, сообщениям, конференциям, контакт-центрам, видео и унифицированным коммуникациям, независимо от местоположения, устройства и приложения — на гибкой платформе Avaya.
  • Защитите свои инвестиции с помощью простого и недорогого решения, которое будет наращиваться по мере расширения ваших  коммуникационных потребностей. Вы можете начинать с пяти пользователей, а затем легко наращивать Avaya IP Office TM до 3000 пользователей на количестве площадок от одной до 150.
  • Пусть ваши мобильные сотрудники взаимодействуют и развивают коммерцию в любом месте, в любое время, с помощью любого устройства.
  • Облегчите работу ИТ-специалистов с помощью функций plug-and-play, которые будут легко и просто предоставлять сотрудникам доступ к приложениям. Технология WebRTC позволяет одним нажатием кнопки установить голосовую связь из приложений Google for Work, Salesforce.com и Microsoft Office 365.
  • Услугами поддержки от компании Avaya помогут оптимизировать производительность вашего решения. Мы можем минимизировать простои и защитить ваши инвестиции, вложенные в технологию Avaya.
  • Ускоряйте рост бизнеса с помощью полномасштабного решения IP Office, которое обеспечит беспрепятственное взаимодействие на всем вашем предприятии. Более подробную информацию можно получить в электронной книге Engagement Everywhere eBook.

Система, разработанная для конкретной цели

Ускоряйте рост и трансформируйте свой бизнес с помощью исчерпывающего интегрированного решения, которое включает функции совместной работы, мобильности, многоканального контакт-центра, сетевых соединений, безопасности, видео и технической поддержки — и все это на единой платформе.

Деловые коммуникации для повсеместного взаимодействия

Коммерция без ограничений, независимо от места, времени, устройства и приложения. Сотрудники могут взаимодействовать, развивать бизнес и получать прибыль в любом месте и в любое время.

Простое администрирование

Облегчите работу ИТ-специалистов с помощью централизованного управления решением IP Office через сеть, независимо от масштаба этого решения (от пяти до 3000 пользователей и от одной до 150 площадок в любой точке мира).

null

Бесперебойная связь и непрерывная работа в любом месте

Если вы в пути, это не значит, что вас нет на работе. У каждого сотрудника есть единый телефонный номер, по которому заказчик может связаться с ним в любом месте с помощью любого устройства. Маршрутизируйте все вызовы через внутреннюю сеть для повышения безопасности. Работайте через WiFi и сокращайте расходы на мобильную связь. Пусть ваши удаленные и мобильные сотрудники работают с помощью любого устройства так, будто находятся в офисе. Предоставьте им доступ к корпоративным каталогам, видеоконференциям, функциям учета присутствия и мгновенным сообщениям. Ваши сотрудники могут пользоваться решением IP Phone на дому — без проблем с сетями VPN — с помощью контроллера Avaya Session Border Controller.

null

Расширяйте возможности взаимодействия с заказчиками

Расширяйте возможности заказчиков и повышайте эффективность сотрудников контакт-центра с помощью недорогих многоканальных функций передачи голоса, электронной почты, веб-чатов, SMS и факсимильных сообщений. Превратите контакт-центр из затратного подразделения в центр получения прибыли. Пусть свободные сотрудники автоматически переключаются на поддержку внешних рекламных кампаний. Avaya предлагает полномасштабные решения для контакт-центров, работающих как в облаке, так и на площадке заказчика. Эти решения готовы расти вместе с ростом вашего бизнеса:

  • IP Office Contact Center: многоканальный контакт-центр для малого и среднего бизнеса
  • Avaya Contact Center Select: решение корпоративного уровня с современными функциями самообслуживания и интеллектуальной маршрутизации

null

Встречи в любом месте с помощью любого устройства — так, будто вы встречаетесь с человеком лицом к лицу

Видео выводит взаимодействие на новый качественный уровень. Встречайте коллег в удаленном офисе, партнеров по всей стране и заказчиков по всему миру так, будто встречаетесь с ними лицом к лицу. Для этого мы предлагаем простые, удобные, интуитивно понятные функции видеосвязи. Вы будете видеть собеседников на экране с высоким разрешением, делать записи и презентации. Все это сделает ваши встречи более продуктивными, эффективными и полезными. Для этого вам нужно иметь сетевое соединение, ПК, Mac или мобильное устройство. Виртуальные переговорные комнаты Avaya IP Office совместимы с новейшими системами видеоконференций. Наш портфель видеопродуктов включает следующие решения:

  • Avaya Video Collaboration Solution for IP Office: простое, доступное по цене, исчерпывающее видеорешение для совместной работы на малых и средних предприятиях
  • Avaya Scopia® Desktop: видеосистема бизнес-класса для совместной работы на компьютерах ПК и Mac в виртуальной переговорной комнате через вашу сеть

Avaya Global Services Help You Remove Complexity, Improve Performance, and Accelerate ROI

Глобальное сервисное подразделение Avaya Global Services поможет вам упростить сеть, повысить ее производительность и ускорить окупаемость

Получите от решения IP Office максимальную отдачу с помощью наших профессиональных услуг, включающих оценку готовности вашей сети, услуги внедрения и управления программами и архитектурные услуги. Найдите нужную информацию и ответы на свои вопросы. В случае внезапного сбоя или отказа системы вы в считанные минуты получите помощь от наших специалистов по аварийному восстановлению. Получайте доступ к новейшим функциям с помощью программных коррекционных модулей (патчей) и модулей обновления (апдейтов). Получайте лицензии на крупные обновления программного обеспечения.

 IP Office in the Cloud

Вся функциональность IP Office, все преимущества облака

Начинайте пользоваться преимуществами облака. Внедряйте их с любой удобной вам скоростью. Поддержите новых пользователей, новые возможности и сезонные колебания спроса с помощью 2> IP Office в облаке. Гибридное облако работает гладко и беспрепятственно. В облаке и в ваших помещениях работает один и тот же продукт, поэтому вашим сотрудникам не нужно переучиваться.

Связаться с Avaya

Россия

+7 (495) 363 6700

Украина

(38044) 490 6552

Казахстан

+7 (727) 258-12-69

Error: There was a problem processing your request.