Encante seus funcionários e clientes

As marcas são construídas com base em experiências. Excelentes experiências levam a excelentes resultados. Más experiências? Bem, você entendeu. Então, como você constrói experiências significativas? Acontece que nós sabemos uma ou duas coisas sobre isso.

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Soluções de nuvem

Seu caminho para a nuvem

Ganhe tranquilidade sabendo que está sempre atualizado com uma solução UCaaS e CCaaS mais segura, compatível e confiável. Nas instalações on premise, pública, privada ou híbrida, você pode ter a nuvem da maneira que você precisar.

Transforme a nuvem em uma vantagem

Experiência do cliente

Clientes felizes são clientes fiéis

Por que simplesmente satisfazer seus clientes quando você pode realmente impressioná-los? Crie experiências que causam um impacto duradouro com:

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143M

144 milhões de pessoas confiam nas soluções da Avaya todos os dias

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Líder global número 1 em soluções de contact center

17X

17 vezes indicada líder no Quadrante Mágico do Gartner para Infraestrutura de Contact Center em todo o Mundo

Colaboração em equipe

Tudo é uma questão de cooperação

Capacite os seus funcionários para colaborar na empresa da mesma maneira que fazem na vida pessoal e veja os benefícios disso para os seus resultados.

Transforme a colaboração em vantagem

Transformação digital

Transforme a maneira como você transforma

Transformação digital. Todos estão fazendo. Mas todos estão fazendo certo? Faça parceria conosco para perceber o seu potencial.

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O que acontece em um minuto na Avaya

A cada minuto de cada dia, nós criamos conexões inteligentes que impulsionam negócios e a produtividade. Quando se trata de entregar experiências realmente relevantes, ninguém é mais experiente que a Avaya.

Coloque a nossa experiência para trabalhar para você

O maior e mais recente

Veja o que há de novo em nosso mundo - e como as novidades podem beneficiar o seu

Promoção Loyalty2Gether

Migre para a tecnologia mais recente e veja o impacto em sua empresa.

Previsões estratégicas do Gartner para 2019

Abordagens práticas para construir experiências inteligentes.

Reconhecimento da indústria

2018 Gartner Peer Insights
CRN Partner Program Guide Winner 2018
CRN 2018 Channel Chief Gary Levy
Unified Communications Product of the Year 2017
F&S 2017 Best Practices Award – North American Contact Routing Customer Value Leadership Award
Edison Awards Gold
F&S 2017 Best Practices Award – North American Inbound Contact Center Routing Systems Market Leadership Award

Todas as soluções

Unified Communications

Comunicações unificadas

Reuna, compartilhe e colabore em
qualquer lugar e a qualquer hora.

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Soluções inteligentes de experiência
do cliente para empresas de todos os tamanhos

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instância pública, privada ou híbrida

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Dispositivos

Melhores soluções de telefones desktop,
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Services

Serviços

Serviços gerenciados e profissionais,
treinamento e suporte

CIEE

[Este projeto] não somente é um marco da transformação digital do CIEE, mas também uma forma de entregar boas experiências aos jovens entrantes do mercado de trabalho.

Silvio Soares

Technology and Support Manager

AlmavivA

A AlmavivA está crescendo e buscando fazer a diferença com base na Plataforma Avaya.

Luis Fernando Monteiro Thinen

Diretor de Tecnologia da Informação

Torrestir

A redução de custos fixos em linhas telefónicas e das chamadas, assim como dos custos variáveis/intangíveis inerentes a processos de reparação, deslocações, suporte, gestão, controlo e configuração, superou o inicialmente previsto

Jorge Rafael

CIO

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IDC: Fazendo a transformação digital certa

A atualização das comunicações só funciona se as pessoas usarem suas novas ferramentas. Primeiro passo: os decisores de UC precisam compreender as...

Analyst Report

Um guia do comprador para as comunicações na nuvem

A onda do DX está empurrando as empresas para as comunicações na nuvem. A ZK Research mostra as melhores maneiras de mover a sua empresa para a nuvem.

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Avaya Vantage - revolucionando o telefone comercial de mesa

Use com fio, sem fio, com headset ou sem handset. Tela de vidro ou teclado. O Vantage acompanha a forma como você trabalha.

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Relatórios do Gartner sobre o futuro do contact center

Até 2025, a tecnologia mudará o atendimento ao cliente. Comece a mudar agora para software baseado no uso, interações com infusão de IA,...

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Avaya IX Workspaces

Dê aos agentes, supervisores e a toda a equipe de serviços ao cliente um lugar para obter tudo o que é necessário para oferecer uma melhor...

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