Verbinden Sie Ihre Mitarbeiter mit Ihren Kunden über die Kanäle, die sie am häufigsten nutzen.
Automatisieren und personalisieren Sie Geschäftsprozesse mit vorgefertigten oder angepassten Anwendungen.
Telefonieren, virtuell treffen, Nachrichten senden und vieles mehr - alles in einer App.
Verbinden Sie in einer anpassbaren App, die für eine intensive Zusammenarbeit entwickelt wurde, Menschen, Aufgaben, Tools und vieles mehr.
Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam, das Ihnen hilft, das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.
Lassen Sie sich von den Experten beraten, um Ihre beste Customer Journey zu entwickeln.
Finden Sie eine Cloud, die flexibel, sicher und ganz auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Die sichere Lösung für den deutschen Mittelstand
Entdecken Sie unser komplettes Portfolio an Endgeräten für Einzelpersonen und Konferenzräume.
Sehen Sie, welche Möglichkeiten sich für Ihr funktionsreiches Call Center bieten.
Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten für innovative Kommunikation.
Bringen Sie die Zusammenarbeit intern und extern auf eine neue Ebene.
Mit den Hybrid-Cloud-Optionen von Avaya können Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen.
Sorgen Sie an jedem Touchpoint für mühelose und ganzheitliche Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Helfen Sie Ihrem Contact Center, reibungslos zu funktionieren, egal, wo Ihre Mitarbeiter sind.
Finden Sie einen autorisierten Avaya BusinessPartner in Ihrer Nähe
Entwickeln Sie über die offenen Lösungsplattformen von Avaya neue und innovative Kommunikationslösungen.
Informieren Sie sich über unsere Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen für individuelle und wertsteigernde Lösungen.
Entdecken Sie alle verfügbaren Partnerprogramme von Avaya.
Genieβen Sie als Avaya BusinessPartner bestimmte Vorteile, wie Incentives, Schulungen, Marketing-Ressourcen und gemeinsame Lead Generation-Aktivitäten.
Aktuelle Informationen und Unterstützung für Mitglieder des Avaya Consultant Relations-Programms
Lernen Sie Avaya in unseren Blogs kennen. Einblicke in Zusammenarbeit, Customer Experience, KI, digitale Transformation.
Sehen Sie sich Videos nach Thema an oder stöbern Sie einfach in aktuellen Beiträgen. Interviews, Lösungen, Anleitungen und mehr.
Erfahren Sie, wie Unternehmen Avaya-Lösungen einsetzen, um die Arbeitsumgebung zu optimieren.
Informieren Sie sich über Aktuelles - und wie Sie davon profitieren können.
Treffen Sie Avaya Experten auf unseren Veranstaltungen, Webcasts, Messen, Konferenzen und mehr.
Besuchen Sie uns und erleben Sie unsere Lösungen vor Ort, virtuell oder in einer Kombination.
Greifen Sie auf ein umfassendes Angebot an Informationen und Unterstützung für Ihre Avaya Lösung zu.
Verschaffen Sie sich persönlich oder online ein umfassendes Verständnis für Ihre Avaya Lösung und deren Möglichkeiten.
Anmelden
Avaya gibt Ihnen die Freiheit, herausragende Zusammenarbeit ohne Abstriche in Ihr Unternehmen zu bringen.
Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation, ohne Ihre aktuellen Prozesse zu beeinträchtigen. Mit Avaya können Sie Bewährtes behalten und hinzufügen, was Sie zusätzlich benötigen. Legen Sie Ihren Zeitplan fest, gehen Sie in Ihrem eigenen Tempo vor, und führen Sie neue Funktionen ein, die Ihr Unternehmen voranbringen können.
Nichts ist für Ihr Unternehmen wichtiger als eine vorbildliche Kundenkommunikation. Revolutionieren Sie Ihre Kundenerfahrung mit der Cloud Contact Center-Lösung von Avaya. Digitale Kanäle, virtuelle KI-Agenten, Workflow-Automatisierung und aussagekräftige Analysen – alles entwickelt, um Ihr Team zu stärken, hervorragende Kundenbeziehungen zu fördern.
Die All-in-One Cloud-Lösung verbindet eine große Belegschaft sicher und mühelos miteinander, um flexible und moderne Kommunikationswege zu ermöglichen.
Das Cloud-Telefonsystem und Collaboration-Tool ist auf jedem Gerät und an jedem Ort bereit, Ihre Arbeitsweise zu vereinfachen.
Ein globales Expertenteam mit einem Ziel: Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Verlassen Sie sich auf unsere Serviceexperten.
Atento steigert die Kundenzufriedenheit und die Produktivität der Mitarbeiter durch eine ständig lernende KI, die Kundengespräche aus Aufzeichnungen in verwertbare Erkenntnisse umwandelt.
Das neue Contact Center System der Krankenhausgesellschaft Buchholz/Winsen bietet eine große Portion Effizienz und Zuverlässigkeit - und eine patientenfreundliche Vielfalt an Unterhaltungsmöglichkeiten.
Für DIRECTV in Lateinamerika ist die Aufrechterhaltung der Kommunikationsverfügbarkeit von 99,95 % und die Erhöhung der Kapazität für besondere Ereignisse nur der Anfang der laufenden digitalen Transformation.
Die Fernschule sgd verlagert ihr geschäftskritisches Contact Center in die Cloud und schafft damit eine geschäftsverändernde Kommunikation. Was kommt als Nächstes? Erweiterung der Anruferoptionen durch Self-Service mit KI-Agenten.
Die Denim-Marke G-Star ist begeistert von der Umstellung von einem traditionellen Telefonsystem auf eine benutzerfreundliche, funktionsreiche, cloudbasierte Lösung für die Zusammenarbeit.
Suchen Sie nach Schlüsselwörtern oder stellen Sie eine Frage, um mehr darüber zu erfahren, wie Avaya Ihrem Unternehmen helfen kann, die Geschäftsdynamik zu beschleunigen. Oder wählen Sie ein von uns empfohlenes Thema, um mehr über die Innovationen und Lösungen von Avaya zu erfahren.
Automatisierung in Ihrem Contact Center
Verbesserte Kunden- und Mitarbeitererfahrungen schaffen
Verstehen, was CCaaS (Contact Center as a Service) bedeutet
Erfahren Sie, was es bei Avaya Neues gibt
Sehen Sie sich auf Stream Videos zu einzelnen Themenbereichen an oder lassen Sie sich von neuen Videos inspirieren. Interviews, Übersichten, Demos und mehr.
Lernen Sie Avaya durch unsere Blogs kennen. Einblicke in Zusammenarbeit, Kundenerfahrung, künstliche Intelligenz und digitale Transformation.
Mit unserem Kunden-Newsletter verpassen Sie keine Trends.