L’ESPERIENZA CLIENTE È OGGI IL PRINCIPALE FATTORE DI DIFFERENZIAZIONE NELLE AZIENDE.

Avaya Experience Platform è il futuro della CX aziendale e offre una soluzione CX completa e connessa in un’unica piattaforma integrata.

Avaya aggiorna a tempo di record l’infrastruttura del contact center di Norwegian Cruise Lines, prevenendo le vulnerabilità legate al meteo.

SCEGLI IL TUO PERCORSO VERSO L’INNOVAZIONE

Conserva le capacità esistenti. Innova al tuo ritmo. Accelera i nuovi risultati aziendali.

I vigili del fuoco di Toronto si affidano alla tecnologia Avaya per migliorare i tempi di risposta per salvare vite umane.

Le organizzazioni di tutto il mondo scelgono Avaya per migliorare l'esperienza dei clienti

Man smiling while talking on his mobile phone.

Una mossa intelligente.

Atento aumenta costantemente la soddisfazione dei clienti e la produttività degli agenti grazie all'intelligenza artificiale in continuo apprendimento che trasforma le conversazioni con i clienti da registrazioni a informazioni utili.

Una mossa intelligente.
A surgeon and surgical assistant consult over a patients chart.

Soluzione ibrida.

Regione Calabria amplia l'esperienza di un helpdesk sanitario regionale per coprire i servizi di assistenza sanitaria ai cittadini con una soluzione di comunicazione che combina tecnologie on-premises e cloud.

Soluzione ibrida.
A trio of friends laughs together while watching a movie.

Mai perdere un colpo.

Per DIRECTV in America Latina, mantenere la disponibilità delle comunicazioni al 99,95% e aumentare la capacità per gli eventi speciali è solo l'inizio della trasformazione digitale in corso.

Mai perdere un colpo.
Two university staff members attend a working session.

La lezione è iniziata.

L'Università di Clemson sviluppa un corso esperienziale online che ha ancora più successo della sua modalità alternativa tradizionale di persona, tanto da far vincere alla scuola il premio Education Hero of the Year.

La lezione è iniziata.
G-Star Raw ad photo shows denim product worn by running athlete.

Perfettamente in linea

Il brand di jeans G-Star è entusiasta del passaggio da un sistema telefonico tradizionale a una soluzione di collaborazione completa, facile da usare e ricca di funzionalità, basata su cloud.

Perfettamente in linea
Nebraska Medicine
Atento
DATAMARK
Fiber Industries
Good Year
Cincinnati Bell
Marine Rescue Technologies
Neiman Marcus
W. Bruford

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