Soluzioni per le attuali sfide nella definizione della customer experience (CX) e dell’esperienza dei dipendenti (EX) nelle aziende.
Soluzione di contact center completa.
Contact center cloud sicuro, dedicato e gestito su Microsoft Azure.
Contact center-as-a-service scalabile e avanzato.
Strumenti di collaborazione, perfettamente integrati nel tuo portafoglio Avaya.
Video, conferenze, messaggistica e altro ancora su Microsoft Azure.
Chiama, organizza riunioni, invia messaggi, e molto altro ancora – tutto in un’unica app.
Integra le app di collaborazione con il portfolio Avaya Communication.
Percorsi pronti per il cloud che integrano Avaya con API di terze parti.
Una piattaforma di comunicazione unificata, completa e gestita in sede.
Affidati al nostro team di esperti per ottenere il massimo dal tuo investimento.
Consultate gli esperti per creare il vostro miglior customer journey.
Esplora la nostra gamma completa di dispositivi sia per sigoli individui privati che per sale conferenze aziendali.
Migra al tuo ritmo grazie alle opzioni possibili di cloud ibrido con Avaya.
Offri esperienze senza sforzo a clienti e dipendenti in ogni punto di contatto.
Aiuta il tuo contact center a funzionare senza problemi, indipendentemente da dove si trovino i tuoi dipendenti.
Trova un Partner di canale autorizzato e certificato Avaya geograficamente più vicino a te.
Crea soluzioni di comunicazione nuove e innovative attraverso le piattaforme di soluzioni aperte di Avaya.
Approfondisci il valore delle nostre partnership con aziende tecnologiche leader per ottenere soluzioni uniche e di qualità.
Scoprite di più sui vari tipi di Partnership e sui programmi Avaya disponibili per i Partner.
Inserite nella vostra offerta il portafoglio Avaya completo di vantaggi, incentivi, lead gen, formazione e risorse di marketing dei quali la vostra azienda può avvalersi.
Passaggio dei clienti al cloud in tempi rapidi e nel rispetto del budget, con il supporto dei servizi e delle funzionalità Avaya.
Rimanete aggiornati sulle ultime novità e soluzioni di Avaya.
Conosci meglio Avaya attraverso i nostri blog. Troverai tanti approfondimenti su temi quali la Collaborazione, la Customer Experience, l’AI, e il Digitale.
Guardate i video per argomento o cercate le ultime novità. Interviste, soluzioni, istruzioni per l'uso, e molto altro.
Scopri come le aziende utilizzano le soluzioni Avaya per cambiare il mondo del lavoro.
Guarda cosa c'è di nuovo nel nostro mondo Avaya - e scopri come questo possa giovare al tuo mondo e al tuo business.
Accedi ad una gamma completa di informazioni e di servizi di assistenza per la tua soluzione Avaya.
Di persona oppure online, acquisisci una comprensione completa della tua soluzione Avaya e delle sue capacità.
Settore
Il modo in cui comunichiamo è in perenne evoluzione e questi cambiamenti influiscono sul modo in cui le agenzie di governo interagiscono con i loro elettori. Ad alcuni questo futuro può mettere ansia. Tuttavia, mai come ora le agenzie hanno avuto accesso a strumenti e risorse che consentono loro di soddisfare i bisogni dei cittadini e dei dipendenti che si occupano ogni giorno del loro benessere.
Avaya è in grado di fornire questi progressi tecnologici. Le nostre soluzioni sono state progettate per aiutare la tua agenzia governativa a rimanere al passo con i nuovi canali digitali: i dispositivi mobili, il video e i social media.
Proteggi le infrastrutture dati e voce dell'agenzia con un approccio alla sicurezza su più livelli
Rileva la posizione dei cittadini in difficoltà e dei responsabili all'assistenza
Consenti il flusso delle comunicazioni su più canali per offrire un migliore servizio alla comunità
Blog
Pilotare il successo: il ruolo critico di contact center efficienti per ottimizzare le operazioni aeroportuali
Le soluzioni IA di Avaya stanno rivoluzionando i contact center degli aeroporti rendendo la comunicazione più veloce ed...
Schede tecniche
Interamente dedicato alla tua azienda: Avaya Enterprise Cloud
Scopri la nostra soluzione multifunzione sicura e potente per la comunicazione e la collaborazione sul cloud, per esperienze...
Comunicazione d’emergenza di nuova generazione
Nel passare alle comunicazioni digitali, fai attenzione a migliorare il tuo modo di interagire con chiamanti di servizi della pubblica...
whitepapers
Le esperienze intelligenti di una Smart City
Creano connessioni intelligenti con la tecnologia digitale: gestiscono meglio l’infrastruttura e offrono servizi pubblici...