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Il cambiamento delle istituzioni governative nell'era digitale
Per iniziareComunicazioni digitali per attività governative flessibili, affidabili e sicure
Il modo in cui comunichiamo è in perenne evoluzione e questi cambiamenti influiscono sul modo in cui le agenzie di governo interagiscono con i loro elettori. Ad alcuni questo futuro può mettere ansia. Tuttavia, mai come ora le agenzie hanno avuto accesso a strumenti e risorse che consentono loro di soddisfare i bisogni dei cittadini e dei dipendenti che si occupano ogni giorno del loro benessere.
Avaya è in grado di fornire questi progressi tecnologici. Le nostre soluzioni sono state progettate per aiutare la tua agenzia governativa a rimanere al passo con i nuovi canali digitali: i dispositivi mobili, il video e i social media.
Cybersicurezza
Migliora la cybersicurezza dell'agenzia
Proteggi le infrastrutture dati e voce dell'agenzia con un approccio alla sicurezza su più livelli
- Comunicazioni sicure con sistemi di prevenzione intrusioni, firewall e funzionalità di rilevamento
- Semplifica e offri reti affidabili che forniscono voce, video, messaggistica istantanea e collaborazione
Localizzazione
Risolvi il problema della localizzazione
Rileva la posizione dei cittadini in difficoltà e dei responsabili all'assistenza
- Identifica la posizione dei cittadini, anche di chi chiama con il cellulare
- Monitora lo stato dei soccorritori
I silos nelle comunicazioni
Abbatti le barriere nelle comunicazioni e unifica tutte le risorse
Consenti il flusso delle comunicazioni su più canali per offrire un migliore servizio alla comunità
- Consenti a cittadini e team di comunicare in qualsiasi momento da qualsiasi dispositivo
- Ottimizza e coordina la risposta tramite la multicanalità
Come può aiutare Avaya
Migliora il servizio clienti
- Fornisci informazioni puntuali e sicure
- Interagisci su più canali
- Offri un'esperienza cliente coordinata e coerente
Riduci i tempi di risposta
- Migliora le notifiche di emergenza
- Aiuta a risolvere i problemi di localizzazione della sicurezza pubblica
- Distribuisci applicazioni specifiche per le emergenze
Migliora la videosorveglianza
- Aumenta la sicurezza fisica
- Incrementa la protezione di persone, proprietà e risorse digitali
- Gestisci la prevenzione degli eventi imprevisti e la risposta
Risorse
Schede tecniche
Comunicazione d’emergenza di nuova generazione
Nel passare alle comunicazioni digitali, fai attenzione a migliorare il tuo modo di interagire con chiamanti di servizi della pubblica...
whitepapers
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