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SOLUZIONI AVAYA

ENGAGEMENT DEL CLIENTE

La nostra soluzione di contact center aperta e omnicanale supporta la tua strategia di engagement cliente, permettendoti di offrire straordinarie esperienze cliente personalizzate ogni giorno.

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ENGAGEMENT DEL PERSONALE

Integriamo le UC alle applicazioni, ai browser e ai dispositivi che tutti utilizzano quotidianamente. La nostra esperienza unificata e indipendente dal dispositivo offre comunicazioni con potere di trasformazione in tutta la tua azienda.

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SOLUZIONI CLOUD

nostre soluzioni cloud sono costruite su un'architettura completamente aperta che supporta una compatibilità autentica e un'interoperatività senza limiti, con una particolare attenzione ad affidabilità e sicurezza.

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ANALYTICS di AVAYA

Raccogli, esamina le informazioni e agisci in base a quanto raccolto per ottimizzare i tuoi ecosistemi di contatto-cliente e la collaborazione all'interno del tuo team.

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SOLUZIONI PER SVILUPPATORI

Una piattaforma di sviluppo flessibile e uno strumento di orchestrazione per abilitare la comunicazioni delle applicazioni dei clienti e i flussi di lavoro dell'intera organizzazione.

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LA NOSTRA STORIA AZIENDALE

Avaya è nota come azienda leader che supporta le organizzazioni di tutto il mondo a raggiungere il successo integrando le comunicazioni con la strategia e i processi aziendali. Ed infatti, Avaya si propone come azienda indipendente per concentrarsi ancora di più sull'innovazione dei processi di comunicazioni aziendale.

CRONOLOGIA
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