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AVAYA SOLUTIONS

Expérience client et centre de contact

Notre solution ouverte et omnicanal de service d'assistance soutient votre stratégie de fidélisation des clients à tous les niveaux. Elle vous aide à leur offrir chaque jour une expérience sur-mesure hors du commun.

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Communications Unifiées

Nous avons intégré les communications unifiées aux applications, navigateurs et appareils utilisés chaque jour par vos collaborateurs. Dépourvue de toute contrainte de compatibilité avec vos appareils, l'expérience que nous proposons révolutionne les communications au sein de votre entreprise.

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SOLUTIONS CLOUD

Nos solutions Cloud reposent sur une architecture totalement ouverte qui garantit une compatibilité intégrale et une interopérabilité sans limites, tout en donnant la priorité à la sécurité et la fiabilité.

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PÉRIPHÉRIQUES ET TÉLÉPHONES

Avaya fournit des périphériques intelligents pour votre entreprise. Trouvez et personnalisez les meilleurs appareils pour votre industrie, votre entreprise et vos utilisateurs.

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SOLUTIONS POUR LES DÉVELOPPEURS

Une plateforme de développement flexible agrémentée d'un outil de gestion, qui vous permet d'intégrer des fonctionnalités de communication aux applications et aux flux de travail de vos clients au sein de votre entreprise.

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HISTOIRE DE L'ENTREPRISE

Avaya s'est forgé une réputation solide en accompagnant la réussite d'entreprises du monde entier par le biais de communications intégrées à leurs opérations et à leurs stratégies. Concrètement, Avaya a vu le jour sous la forme d'une entreprise indépendante, afin de mettre encore davantage l'accent sur l'innovation en matière de communications d'entreprise.

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