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Services financiers

Innovation numérique dans les services financiers

La transformation commence ici

Accès sécurisé, partout, à n'importe quel moment

La concurrence et les défis dans la branche des services financiers ne faiblissent jamais. Des banques aux compagnies d'assurance, des cabinets comptables aux sociétes de courtage, les exigences en matière de sécurité et de réglementation sont fortes. Toute la complexité réside dans l'octroi d'un accès fiable et instantané, partout et à tout moment. A cela s'ajoute, votre besoin de flexibilité pour vous adapter aux dernières avancées technologiques. Vous recherchez inexorablement une expérience allant bien au-delà de vos attentes

Avaya apporte l'expérience, l'innovation et une approche ouverte qui vous aident à tirer le meilleur parti de chaque interaction client.

Top 10

Les 10 plus grandes banques mondiales utilisent les solutions Avaya

Top 10

Les 10 plus grandes compagnies d’assurance du monde font confiance aux solutions Avaya

170+

Des clients dans plus de 170 pays

Comment Avaya peut vous aider

Améliorez intelligemment l'Engagement Client

  • Associez vos clients à vos meilleurs agents
  • Utilisez la biométrie vocale pour vous authentifier
  • Améliorez l'engagement client par le biais de la réalité augmentée
Optez pour la différence

Offrez une expérience personnalisée

  • Proposez un choix de type omnicanal
  • Accédez aux informations du compte via les chatbots
  • Utilisez les guichets automatiques pour vous connecter en direct
Refonte de la branche des banques

Faites de la mobilité une norme

  • Engagez les clients en temps réel
  • Différenciez vos offres
  • Augmentez la fidélité à la marque
Passez au mobile

Ressources

Améliorez intelligemment l’Engagement Client

Fournisseurs de services financiers : des technologies pour se préparer à une Expérience Client différenciée aujourd’hui.

Rapport

Rapport

Offrez une Expérience Personnalisée

Rapport

Faites de la mobilité une norme

Rapport

Pour les organismes de services financiers, l’expérience est essentielle

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