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Santé

Offrir une expérience des soins de santé plus connectée

Voir l'avenir des soins de santé

Répondez aux besoins en constante évolution de vos patients et de votre équipe de soins

La capacité de votre équipe de soins à communiquer avec les patients tout au long de leur parcours de santé est essentielle à la mission qui consiste à appuyer leur plan de soins et à réduire le nombre de nouvelles admissions. En connectant les personnes, les ressources, les données et les solutions, vous pouvez optimiser les opérations et réduire les risques, tout en augmentant l'efficacité opérationnelle et la rentabilité. Lorsqu'il s'agit de la transformation numérique de votre système de santé, rien n'est plus important qu'une solution de communication flexible.

Pendant le COVID-19 trouvez les outils dont vous avez besoin pour la première ligne des soins de santé

Pendant le COVID-19 trouvez les outils dont vous avez besoin pour la première ligne des soins de santé

Nous sommes là pour vous aider. À l'heure actuelle, des solutions Avaya gratuites sont disponibles pour vous aider à gérer les demandes de renseignements des patients, la sensibilisation de la communauté, les communications à l'équipe de soins et les lieux de travail temporaires.

QUALITÉ DES SOINS

Améliorez les résultats pour les patients

Aidez les membres de votre équipe soignante à communiquer de manière transparente afin qu’ils soient plus accessibles, les uns envers les autres et envers les patients. Soyez prêt à tout moment, n’importe où, à collaborer concernant les soins, à fournir un support technique aux patients et à répondre aux urgences.

  • Intégrez les communications dans les flux de travail
  • Tenez à jour les dossiers médicaux électroniques
  • Contrôlez l’état des patients de manière proactive
Patient Satisfaction: A Key Metric for Reimbursement
Effectively Coordinate Patient Treatments

ACCÈS AUX SOINS

Créez une meilleure expérience pour le patient

Tout d’abord, donnez aux patients de nombreuses façons de vous contacter, en prenant en charge plusieurs canaux de communication entrants et sortants. Ensuite, simplifiez les systèmes en coulisses qui assurent le suivi des données et des informations.

  • Passez au numérique pour la planification, les recommandations et les transferts
  • Envoyez automatiquement des rappels aux patients
  • Améliorez les demandes de traitements cycliques

EFFICACITÉ DES SOINS

Personnalisez et coordonnez les plans de santé

Offrez aux patients, où qu’ils se trouvent, les soins les plus appropriés, pratiques et économiques en utilisant la téléconsultation et la sensibilisation proactive.

  • Fournissez un accès à distance aux spécialistes et aux équipes de santé
  • Surveillez les plans de soins préventifs, chroniques, à domicile et de fin de vie
  • Réduisez les non-présentations et les départs de patients
Missed Appointments are Missed Revenue
Reduce Delays and Rework in Your Care Teams

ENGAGEMENT DES ÉQUIPES DE SANTÉ

Prenez grand soin de vos équipes de santé

Remplacez les processus manuels obsolètes par des flux de travail automatisés et rationalisés qui exploitent les outils de communication automatisés. Les membres de l’équipe soignante seront libres de se concentrer davantage sur l’administration des soins et moins sur les retards et le travail à refaire.

  • Introduisez le click-to-find aux membres de l’équipe
  • Assurez-vous que les communications sont en boucle fermée
  • Incluez l’ensemble du réseau de contacts de chaque équipe de soins

Comment Avaya peut vous aider

Collaboration des services de santé

  • Améliorez la qualité du service
  • Donnez des rendez-vous plus facilement
  • Attirez et conservez vos patients
Voir une démo

Services du patient

  • Améliorez l'accès des patients à l'information
  • Réduisez le temps d'attente des appels
  • Automatisez les processus de routine
Soyez efficace

Soins virtuels

  • Connectez-vous avec les patients plus rapidement
  • Partagez les connaissances en temps réel
  • Réduisez le nombre de voyages effectué
En savoir plus

Ressources

Driving Operational Efficiencies Through Improved Patient Access and Services

Infobrief

Stimuler l’efficacité opérationnelle grâce à l’amélioration de l’accès et des services aux patients

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Découvrez comment trois clients d’Avaya utilisent la technologie innovante

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Nos experts en soins de santé

Dave O’Shaughnessy

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Consultant en solutions de santé

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