Salud

Ofrece una experiencia de atención sanitaria más conectada

Descubre el futuro de la atención sanitaria

Satisface las siempre cambiantes necesidades de tus pacientes y del equipo de atención sanitaria

La capacidad del equipo de atención sanitaria para comunicarse con los pacientes a lo largo de todo su ciclo sanitario, es fundamental para la misión de apoyar planes de asistencia y de reducir reingresos. Conectando personas, recursos, información y soluciones, puedes optimizar las operaciones y reducir riesgos, al mismo tiempo que maximizas la eficiencia operacional y la rentabilidad. Cuando se trata de la transformación digital de tu servicio de atención sanitaria, nada es más importante que una solución dinámica de comunicaciones.

5,800+

Más de 5.800 entidades de asistencia sanitaria en todo el mundo confían en Avaya

58%

El 58% de las personas prefiere llamar a la hora de pedir cita

68%

El 68% de los usuarios opina que la reputación de un servicio de salud es muy importante a la hora de elegir

Calidad de la atención sanitaria

Mejora la satisfacción del paciente

Mejora la experiencia del paciente gracias a las comunicaciones personalizadas y automatizadas ofrecidas por Avaya.

  • Integra las comunicaciones en los flujos de trabajo
  • Manten actualizados los registros médicos electrónicos
  • Contacta a los pacientes de manera proactiva

Acceso al servicio

Crea una mejor experiencia a los pacientes

Permite que los pacientes dispongan de muchas formas de poder conectarse contigo: acepta múltiples canales de comunicación de entrada y salida.Y, después, mejora la colaboración para asegurarte de que tu equipo de atención se encuentra siempre disponible.

  • Pásate a digital para las citas, referencias y transferencias de llamadas
  • Envía recordatorios automáticos a los pacientes
  • Mejora las consultas sobre los ciclos de ingresos

EFICIENCIAS EN EL SERVICIO

Personaliza y coordina los servicios sanitarios

Ofrece a los pacientes la atención más adecuada, conveniente y rentable en cualquier lugar, mediante video conferencia y comunicaciones salientes para notificar al paciente.

  • Proporciona acceso remoto a especialistas y a los equipos de atención
  • Controla los planes de cuidados preventivos, crónicos, domiciliarios y seguros médicos
  • Reduce las inasistencias y fugas de pacientes

Participación del equipo sanitario

Cuida a tus equipos sanitarios

Reemplaza los procesos manuales obsoletos con flujos de trabajo automatizados y optimizados que aprovechan las herramientas de comunicaciones automatizadas. Los miembros del equipo de atención médica  se centrarán más en la prestación del servicio y menos en los retrasos y la repetición del trabajo.

  • Introduce sistemas de localización para el equipo
  • Asegúrate de que las comunicaciones estén cerradas
  • Incluye todo el círculo inmediato de contactos de todo el equipo

¿Cómo puede ayudarte Avaya?

Colaboración del equipo de asistencia

  • Mejora la calidad del servicio
  • Proporciona maneras más fáciles de reservar turnos
  • Obtén y conserva pacientes
Ver demostración

Servicios para pacientes

  • Mejora para el paciente el acceso a la información
  • Reduce el número de llamadas en espera
  • Automatiza los procedimientos de rutina
Vuélvete eficiente

Asistencia virtual

  • Conéctate con los pacientes más rápido
  • Comparte conocimientos en tiempo real
  • Reduce los viajes
Más información

Recursos

Descargar

Estudio IDC: Claves para una transformación digital exitosa

null

Hoja de datos

Recordatorio de cita de paciente de Avaya

Aprende más
null

Hoja de datos

Soluciones sanitarias habilitadas por video

Consíguelo
null

Infobrief

Herramientas de coordinación de atención de Avaya para mejores resultados

Aprende más
null

Video

Automatización de Mensajes de Avaya 

Vea el vídeo
null null null null

Habla con un experto

Avaya México

Avaya México
Avenida Presidente Masaryk No 111
piso 6 Colonia Chapultepec
Morales, C.P. 11570
Delegación Miguel Hidalgo
México, D.F. 01180
México
(55) 5278 7800

Productos y Soluciones

Comunicaciones unificadas

Centro de contacto

Nube

Servicios

Teléfonos y dispositivos

Partners

Partners del Canal

Tecnológicos Partners

Conexión I.A.

DevConnect

Encuentre un partner

Inicio de sesión en el Portal de Partner

Empresa

Nuestra empresa

Nuestra cultura

Responsabilidad empresarial

Relaciones con inversionistas

Carreras

Blog

IAUG

Mapa del sitio

Términos de uso

Privacidad

Cookies

© 2019 Avaya Inc.

Account Sign Up X

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.