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Salud

Ofrece una experiencia de atención sanitaria más conectada

Descubre el futuro de la atención sanitaria

Satisface las siempre cambiantes necesidades de tus pacientes y del equipo de atención sanitaria

La capacidad del equipo de atención sanitaria para comunicarse con los pacientes a lo largo de todo su ciclo sanitario, es fundamental para la misión de apoyar planes de asistencia y de reducir reingresos. Conectando personas, recursos, información y soluciones, puedes optimizar las operaciones y reducir riesgos, al mismo tiempo que maximizas la eficiencia operacional y la rentabilidad. Cuando se trata de la transformación digital de tu servicio de atención sanitaria, nada es más importante que una solución dinámica de comunicaciones.

Durante el COVID-19, encuentra las herramientas que necesitas para la línea de atención de la industria sanitaria

Durante el COVID-19, encuentra las herramientas que necesitas para la línea de atención de la industria sanitaria

Estamos aquí para ayudar. Ahora las soluciones de Avaya están disponibles para ayudarte a administrar las consultas de pacientes, el alcance comunitario, comunicaciones de equipos de atención y ubicaciones de trabajo temporales.

CALIDAD DE LA ATENCIÓN

Mejore los resultados de los pacientes

Ayude a los miembros de su equipo de atención a comunicarse sin problemas para que sean más accesibles entre sí y para los pacientes. Esté listo en cualquier momento y en cualquier lugar para colaborar en la atención, brindar apoyo al paciente y responder ante emergencias.

  • Integre las comunicaciones en los flujos de trabajo
  • Mantenga actualizados los registros de salud electrónicos
  • Póngase en contacto de manera proactiva con los pacientes
Patient Satisfaction: A Key Metric for Reimbursement
Effectively Coordinate Patient Treatments

ACCESO A LA ATENCIÓN

Cree una mejor experiencia del paciente

Primero, ofrezca a los pacientes muchas formas de conectarse con usted: brinde soporte de múltiples canales de comunicación de entrada y de salida. Luego, agilice los sistemas de detrás de escena que se mantienen al día con los datos y la información.

  • Digitalice para la programación, las referencias y transferencias
  • Envíe automáticamente recordatorios al paciente
  • Mejore las consultas sobre el ciclo de ingresos

EFICIENCIAS EN LA ATENCIÓN

Personalice y coordine planes de atención

Ofrezca a los pacientes en cualquier lugar la atención más adecuada, conveniente y rentable mediante video de telesalud y alcance proactivo.

  • Proporcione acceso remoto a especialistas y equipos de atención
  • Monitoree los planes de atención médica preventiva, crónica, en el hogar y de los últimos días de vida
  • Reduzca las ausencias y las pérdidas
Missed Appointments are Missed Revenue
Reduce Delays and Rework in Your Care Teams

COMPROMISO DEL EQUIPO DE ATENCIÓN

Cuide bien a sus equipos de atención

Reemplace los procesos manuales obsoletos con flujos de trabajo automatizados y optimizados que aprovechan las herramientas de comunicaciones automatizadas. Liberará a los miembros del equipo de atención para que se enfoquen más en brindar atención y menos en retrasos y en rehacer trabajos.

  • Haga clic para buscar a los miembros del equipo
  • Asegúrese de que las comunicaciones sean de bucle cerrado
  • Incluya a cada equipo de atención en el círculo completo de contactos

¿Cómo puede ayudarte Avaya?

Colaboración del equipo de asistencia

  • Mejora la calidad del servicio
  • Proporciona maneras más fáciles de reservar turnos
  • Obtén y conserva pacientes
Ver demostración

Servicios para pacientes

  • Mejora para el paciente el acceso a la información
  • Reduce el número de llamadas en espera
  • Automatiza los procedimientos de rutina
Vuélvete eficiente

Asistencia virtual

  • Conéctate con los pacientes más rápido
  • Comparte conocimientos en tiempo real
  • Reduce los viajes
Más información

Recursos

Driving Operational Efficiencies Through Improved Patient Access and Services

Infobrief

Impulsando eficiencias operativas a través de los servicios y acceso mejorados del paciente

Vídeo

Conoce de qué manera están usando tecnología innovadora tres clientes de Avaya

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Automatización de Mensajería de Avaya

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Nuestros expertos en atención médica

Dave O’Shaughnessy

Dave O’Shaughnessy

Consultor de soluciones de atención médica

Kannan Sreedhar

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Jefe de práctica de atención médica

Lisa VanRielly

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Gerente de productos de atención médica

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