Satisface las siempre cambiantes necesidades de tus pacientes y del equipo de atención sanitaria
La capacidad del equipo de atención sanitaria para comunicarse con los pacientes a lo largo de todo su ciclo sanitario, es fundamental para la misión de apoyar planes de asistencia y de reducir reingresos. Conectando personas, recursos, información y soluciones, puedes optimizar las operaciones y reducir riesgos, al mismo tiempo que maximizas la eficiencia operacional y la rentabilidad. Cuando se trata de la transformación digital de tu servicio de atención sanitaria, nada es más importante que una solución dinámica de comunicaciones.
Durante el COVID-19, encuentra las herramientas que necesitas para la línea de atención de la industria sanitaria
Estamos aquí para ayudar. Ahora las soluciones de Avaya están disponibles para ayudarte a administrar las consultas de pacientes, el alcance comunitario, comunicaciones de equipos de atención y ubicaciones de trabajo temporales.
Ayude a los miembros de su equipo de atención a comunicarse sin problemas para que sean más accesibles entre sí y para los pacientes. Esté listo en cualquier momento y en cualquier lugar para colaborar en la atención, brindar apoyo al paciente y responder ante emergencias.
Integre las comunicaciones en los flujos de trabajo
Mantenga actualizados los registros de salud electrónicos
Póngase en contacto de manera proactiva con los pacientes
ACCESO A LA ATENCIÓN
Cree una mejor experiencia del paciente
Primero, ofrezca a los pacientes muchas formas de conectarse con usted: brinde soporte de múltiples canales de comunicación de entrada y de salida. Luego, agilice los sistemas de detrás de escena que se mantienen al día con los datos y la información.
Digitalice para la programación, las referencias y transferencias
Envíe automáticamente recordatorios al paciente
Mejore las consultas sobre el ciclo de ingresos
EFICIENCIAS EN LA ATENCIÓN
Personalice y coordine planes de atención
Ofrezca a los pacientes en cualquier lugar la atención más adecuada, conveniente y rentable mediante video de telesalud y alcance proactivo.
Proporcione acceso remoto a especialistas y equipos de atención
Monitoree los planes de atención médica preventiva, crónica, en el hogar y de los últimos días de vida
Reduzca las ausencias y las pérdidas
COMPROMISO DEL EQUIPO DE ATENCIÓN
Cuide bien a sus equipos de atención
Reemplace los procesos manuales obsoletos con flujos de trabajo automatizados y optimizados que aprovechan las herramientas de comunicaciones automatizadas. Liberará a los miembros del equipo de atención para que se enfoquen más en brindar atención y menos en retrasos y en rehacer trabajos.
Haga clic para buscar a los miembros del equipo
Asegúrese de que las comunicaciones sean de bucle cerrado
Incluya a cada equipo de atención en el círculo completo de contactos
¿Cómo puede ayudarte Avaya?
Colaboración del equipo de asistencia
Mejora la calidad del servicio
Proporciona maneras más fáciles de reservar turnos
Southcoast Health en el logro de una atención al paciente sobresaliente
Tim Rosner, director de tecnología de Southcoast Health, habla sobre el aprovechamiento de la tecnología para brindar una experiencia del paciente más confiable, repetible y enriquecedora.
Bob Doran de Salud automatizada comenta sobre el poder de la cooperación y no perder una fecha de entrega nunca
Bob Doran, vicepresidente de Telecom explica que la tecnología es clave para el éxito de la salud automatizada
La historia del sistema de salud de Inova
Vea cómo Inova está conectando y coordinando la atención del paciente en todos los canales y puntos de interacción.
Conozca las tendencias digitales actuales de los expertos en atención médica
Conozca cómo las instituciones de atención médica están utilizando fácilmente soluciones de comunicación personalizadas y dirigidas para transformar las experiencias de los pacientes.
Nuestros expertos en atención médica
Dave O’Shaughnessy
Consultor de soluciones de atención médica
Dave O’Shaughnessy
Dave le brinda apoyo a nuestras regiones de EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y APAC (Asia Pacífico) con un profundo conocimiento de los productos de Avaya. Mantiene a los clientes, socios y asociados al tanto de nuestras últimas soluciones de comunicaciones y colaboración que ofrecen una innovación masiva para la atención médica.
Organiza talleres de descubrimiento sobre la resolución de desafíos comerciales únicos para clientes de atención médica
Presenta casos de uso repetibles y adaptables de la industria de la atención médica
Brinda orientación experta sobre la participación del paciente, las comunicaciones con el personal y las soluciones de atención médica remotas
Colabora con el ecosistema de socios de alianzas de Avaya para crear soluciones digitales de salud
Kannan Sreedhar
Jefe de práctica de atención médica
Kannan Sreedhar
Con una carrera de más de 30 años, Kannan ha acumulado amplios conocimientos sobre tecnología de TI a medida que evoluciona. En comunicaciones específicamente, Kannan ha desempeñado funciones de liderazgo en el desarrollo de soluciones transformadoras para la atención médica.
Aplica tecnología para mejorar las experiencias de los pacientes y la colaboración en equipo en todo un sistema de atención médica
Comparte experiencia significativa en actividades de estrategia y desarrollo comercial
Aporta confianza y conocimientos al diseño e implementación de las iniciativas de crecimiento que nuestros clientes en la industria de la atención médica necesitan
Lisa VanRielly
Gerente de productos de atención médica
Lisa VanRielly
Lisa se enfoca en productos que ayudan a que la comunicación en entornos de atención médica sea simple y automatizada en Avaya. Junto con su experiencia en la gestión de productos, cuenta con un amplio conocimiento de las normas y regulaciones de la atención médica, incluida la familiaridad con la creación y el trabajo con los registros médicos electrónicos.
Crea enfoques centrados en el usuario para problemas complicados utilizando tecnología moderna y estándares de diseño
Crea tanto el desarrollo estandarizado de productos en torno a problemas frecuentes como soluciones personalizadas para problemas específicos
Colabora con todos los productos de Avaya y muchos proveedores externos para encontrar innovaciones para cada recorrido del cliente de Avaya
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