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Prepárese para la siguiente era en las comunicaciones de emergencia
Más informaciónFacultar a los ciudadanos y al personal de emergencia
Transforme las experiencias que tienen los ciudadanos cuando interactúan con agencias de seguridad gubernamentales y públicas. Lo último en tecnología de comunicaciones le permite interconectar personas, recursos, datos y soluciones para brindar información y responder más rápido y de forma más precisa como nunca antes.
Detectar, notificar, responder de manera proactiva
Maximice la protección: detecte de manera más rápida e inteligente situaciones amenazantes. Envíe notificaciones a los estudiantes, al personal y a los padres de inmediato. Comunique los eventos, desde clima severo hasta tiradores activos, en todos los canales de los socorristas.
- Active las notificaciones masivas, monitoreo de respuestas con base en la ubicación, instrucciones de reunificación con monitoreo del estado
- Inicie los procedimientos de cierre de emergencia de manera proactiva y monitoree cámaras de pasillo con controles de audio y video
- Integre de manera rentable equipos existentes
Haga que la interacción con cada ciudadano sea importante
Evalúe de manera rápida y sencilla las necesidades de los ciudadanos y brinde servicios: proporcione información contextual en tiempo real al personal de soporte, utilice conocimientos avanzados para optimizar los flujos de trabajo y habilite receptores de llamadas de IA.
- Mejore la satisfacción general de los ciudadanos
- Reduzca los costos operativos
- Minimice el esfuerzo del empleado
¿En qué puede ayudar Avaya?
Soluciones de colaboración
- Comunicaciones móviles
- Comunicaciones multimedia seguras
- Automatización de flujos de trabajo
- Escritorio receptor de llamadas consolidado
Servicios para ciudadanos
- Soluciones omnicanal
- Administración automatizada
- Enrutamiento inteligente
- Análisis de contenido
Administración remota
- Soluciones de video, audio y web
- Configuración y programación flexibles
- Capacidades de Proactive Outreach
- Libertad de implementación en la nube
Cumplimiento con el sistema telefónico
- Marco de comunicaciones NG911
- Datos de ubicación dinámica en tiempo real
- Verdadera conciencia situacional
- Plataforma agnóstica
Avaya SENTRY gana el premio Frost & Sullivan al Liderazgo de Producto
Hemos sido reconocidos por transformar la experiencia en seguridad pública con Avaya SENTRY, el cual señala con precisión la ubicación de la persona que llama para que los socorristas puedan llegar al lugar más rápido. Está listo para adaptarse y ser instalado en cualquier sistema PBX, incluido el suyo. Aprenda cómo funciona en este informe técnico exhaustivo de Frost & Sullivan.
Recursos
Documento Informativo
Comunicación de emergencia de última generación
Blog
Simulación de la respuesta ante emergencias de Avaya en Verizon
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