Facultar a los ciudadanos y al personal de emergencia
Transforma las experiencias de los ciudadanos al interactuar con agencias de seguridad gubernamentales y públias. Lo último en tecnología de comunicaciones te permite interconectar personas, recursos, datos y soluciones para brindar información y responder más rápido y de forma más precisa, como nunca antes.
240 M
Se realizan 240 millones de llamadas al 911 en los EE. UU. cada año
80%
Más de 20 000 estudiantes participan anualmente en las clases de Avaya
10%
La probabilidad de que el 911 determine rápidamente la ubicación puede ser tan baja como el 10 %
Seguridad en escuelas y campus
Detectar, notificar, responder de manera proactiva
Maximiza la protección: detecta de manera más rápida e inteligente situaciones de amenaza. Envía notificaciones a los estudiantes, personal y padres de inmediato. Comunica eventos, desde clima severo hasta tiradores activos, en todos los canales de socorristas.
Activa las notificaciones masivas, monitoreo de respuesta con base en la ubicación, instrucciones de reunificación con monitoreo del estado
Inicia los procedimientos de cierre de emergencia de manera proactiva y monitorea cámaras de pasillos con controles de audio y video
Integra de manera rentable tus equipos ya existentes
COMUNIDAD Y CIUDADANOS
Haz que la interacción con cada ciudadano sea importante
Evalúa de manera rápida y sencilla las necesidades de los ciudadanos y brinda servicios: proporciona información contextual en tiempo real al personal de soporte, utiliza conocimientos avanzados para optimizar los flujos de trabjo y habilita receptores de llamadas fortalecidos con IA.
Mejora la satisfacción general de los empleados
Reduce costos operativos
Minimiza el esfuerzo de los empleados
¿En qué puede ayudar Avaya?
Soluciones de colaboración
Comunicaciones móviles
Comunicaciones multimedia seguras
Automatización de flujos de trabajo
Escritorio receptor de llamadas consolidado
Servicios para ciudadanos
Soluciones omnicanal
Administración automatizada
Enrutamiento inteligente
Análisis de contenido
Administración remota
Soluciones de video, audio y web
Configuración y programación flexibles
Capacidades de Proactive Outreach
Libertad de implementación en la nube
Cumplimiento con el sistema telefónico
Marco de comunicaciones NG911
Datos de ubicación dinámica en tiempo real
Verdadera conciencia situacional
Plataforma agnóstica
Avaya SENTRY gana el premio Frost & Sullivan al Liderazgo de Producto
Hemos sido reconocidos por transformar la experiencia en seguridad pública con Avaya SENTRY, el cual señala con precisión la ubicación de la persona que llama para que los socorristas puedan llegar al lugar más rápido. Está listo para adaptarse y ser instalado en cualquier sistema PBX, incluido el tuyo. Conoce cómo funciona en este exhaustivo informe técnico de Frost & Sullivan