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Educación

Transformación
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Leer el estudio de caso

Brinda una experiencia de aprendizaje más conectada, móvil e interactiva

Los educadores se comunican para ampliar el alcance del conocimiento y fomentar la colaboración dentro y fuera del aula. A través de la transformación digital mediante la computación basada en la nube, la conectividad móvil y la colaboración de transmisión de video, las instituciones permiten el aprendizaje en cualquier momento y lugar.

La experiencia total del estudiante: desde el reclutamiento hasta la graduación

Agente de Contact Center con auriculares

Soluciones completamente innovadoras

El equipo de expertos de Avaya está aquí para crear una asociación tecnológica contigo a fin de visualizar, planificar, instalar e implementar soluciones que se alineen con la misión de tu escuela o universidad.

Acceder a nuevos solicitantes y reclutarlos

  • Impulsa la inscripción de los estudiantes aprovechando la tecnología de IA para crear una ventaja competitiva.
  • Conéctate proactivamente con los solicitantes más allá de las geografías tradicionales y los canales de comunicación a través de redes sociales, mensajes y chat.
  • Personaliza los recorridos por el campus que dirigen a los estudiantes a recursos e instalaciones específicos para sus intereses.
  • Alienta a los estudiantes a hacer preguntas sobre la universidad a través de un asistente virtual.
  • Impulsa la inscripción de los estudiantes aprovechando la tecnología de IA para crear una ventaja competitiva.
  • Conéctate proactivamente con los solicitantes más allá de las geografías tradicionales y los canales de comunicación a través de redes sociales, mensajes y chat.
  • Personaliza los recorridos por el campus que dirigen a los estudiantes a recursos e...
Agente del Contact Center
Miembros del equipo trabajando en un proyecto

Fomentar una inscripción activa y exitosa

  • Guía a los estudiantes a través del proceso de inscripción para mantenerse encaminados con la orientación de la fecha límite y el direccionamiento de la notificación.
  • Personaliza las conexiones de apoyo durante el proceso con mensajes de texto, chats en línea y reuniones por video.

Optimiza las experiencias de incorporación de los estudiantes para darles la bienvenida

  • Automatiza las tareas y las mejoras en los procesos, lo que permite a los estudiantes navegar fácilmente por las operaciones comerciales de la universidad. Integra estrechamente todas las formas de soporte digital y en persona: apoyo académico, asesoramiento, orientación y ayuda financiera.
  • Usa chatbots y lenguaje natural para crear una variedad de vías para responder preguntas, independientemente del departamento.
  • Automatiza las tareas y las mejoras en los procesos, lo que permite a los estudiantes navegar fácilmente por las operaciones comerciales de la universidad. Integra estrechamente todas las formas de soporte digital y en persona: apoyo académico, asesoramiento, orientación y ayuda financiera.
  • Usa chatbots y lenguaje natural para crear una variedad de vías para responder...
Mujer parada escribiendo en una computadora portátil
Desarrollo de una aplicación móvil exitosa en tiempo récord

Apoyar el éxito de los estudiantes

  • Automatiza la programación de tutores personalizados y libera el tiempo de los asesores para trabajar con los estudiantes personalmente.
  • Conéctate con los estudiantes al usar una plataforma en todo el campus que incluya video, chat, voz y herramientas de colaboración. Esto se puede hacer en cualquier dispositivo y se integra en el sistema de administración de aprendizaje de tu campus.
  • Automatiza la programación de tutores personalizados y libera el tiempo de los asesores para trabajar con los estudiantes personalmente.
  • Conéctate con los estudiantes al usar una plataforma en todo el campus que incluya video, chat, voz y herramientas de colaboración. Esto se puede hacer en cualquier dispositivo y se integra en el sistema de administración de aprendizaje...

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