Trabaje Desde su Casa sin Dejar de Estar Presente

Nuestra aplicación de videoconferencia y reunión basada en la nube ahora es gratuita para organizaciones educativas y sin fines de lucro durante la emergencia COVID-19. Avaya Spaces funciona desde cualquier lugar para que pueda mantener a sus equipos colaborando sin importar su ubicación.

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Trabajando a través de COVID-19

Cuando el trabajo se traslada a casa, las herramientas de comunicación pueden quedarse en la oficina. Vuelve a lo que es familiar con nuestras soluciones de trabajo a distancia: rápido, bien equipado, y ahora gratuito

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Impresiona a tus empleados y clientes

Las marcas se crean con experiencias. Las grandes experiencias llevan a grandes resultados. ¿Y las malas? Bueno, ya te lo imaginarás. Entonces, ¿cómo crear experiencias que importen? Tenemos una idea para hacerlo.

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SOLUCIONES EN LA NUBE

Tu camino hacia la nube

Sientéte tranquilo al saber que siempre estarás al día con la solución más segura, compatible y fiable de CUaaS y CCaaS. Pública, privada o híbrida, puedes tener la solución cloud que necesites.
Convierte la nube en una ventaja
Customer Experience & Workforce Optimization

Experiencia del cliente

Los clientes felices son clientes leales

¿Por qué conformarse en satisfacer a tus clientes cuando puedes impresionarles totalmente? Crea experiencias que alcancen un verdadero impacto a través de redes sociales, email, llamadas o cualquier canal que tus clientes prefieran.
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144M

144 millones de personas confían diariamente en las soluciones de Avaya

#1

Líder N° 1 global en soluciones de centros de contacto

17X

Nombrado líder 17 veces en el Magic Quadrant Gartner Mundial para Infraestructura de Centros de Contacto

Colaboración de equipos

Se trata de trabajar en equipo

Seguro que has escuchado la expresión "uno más uno es igual a tres". Anima a tus empleados para que colaboren en la empresa de la misma manera que lo hacen personalmente y verás los resultados.

Convierta la colaboración en una ventaja

Transformación digital

Cambia tu forma de transformar

Transformación digital. Todos lo están haciendo. Pero, ¿lo hacen bien? Únete a nosotros para conocer tu verdadero potencial.

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Minuto de Avaya

Lo que sucede en un minuto de Avaya

Cada minuto de cada día, creamos conexiones inteligentes que impulsan el negocio y la productividad. Cuando se trata de ofrecer experiencias importantes, nadie tiene más experiencia que Avaya.

Pon nuestra experiencia a trabajar para ti
Avaya Minute
A Simple Plan for Communications Purchasing

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Un plan simple para la compra de comunicaciones

Nuestro modelo de suscripción le permite pagar solo el software y los servicios locales que está utilizando. Con la suscripción de Avaya IX, registre sus usuarios y agentes actuales. Flexibilice el plan para agregar más soporte y más usuarios a medida que su negocio crece. Es sencillo y amable para el presupuesto.

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Lo último y lo mejor

Echa un vistazo a nuestras novedades y cómo pueden beneficiarte

Promoción Loyalty2Gether

Migra a la última tecnología y ve el efecto en su empresa

Premio Aragon 2018 a la Innovación en Investigación

Avaya gana por poner primero a las personas en nuestras soluciones de AI

Las mejores predicciones estratégicas de Gartner para 2019

Aprender enfoques prácticos para construir experiencias inteligentes.

Todas las soluciones

Comunicaciones Unificadas

Comunicaciones Unificadas

Avaya IX Workplace Redefine el Trabajo en Equipo para la Era Digital.

Contact Center

Contact Center

Avaya IX Contact Center Te ayuda a construir Valor con cada Experiencia del Cliente.

Comunicaciones Cloud

Comunicaciones Cloud

Avaya OneCloud Es la solución perfecta para las comunicaciones de Negocios.

Teléfonos & Dispositivos

Teléfonos & Dispositivos

Avaya pone la verdadera Colaboración Media en un alcance fácil.

Servicios

Servicios

Pon a nuestros expertos en servicios Avaya IX a trabajar para ti.

UNICEF Argentina

La realidad es que Avaya se adaptó a nosotros, no nosotros a ellos.

Pablo Baldoni

Director de Operaciones

MAN Truck & Bus Iberia

Nos ha sorprendido gratamente el despliegue y la puesta en marcha del proyecto, ha sido muy efectivo tanto por la solución como por el expertise de Infocom

Antonio Caballero

IT Manager

Laboratorios Bernabó

Las dos marcas presentes en las propuestas técnicas de los cuatro oferentes a nivel de networking y server de telefonía IP fueron Avaya y Cisco. Averiguamos antecedentes de mercado y Avaya contaba con un buen posicionamiento, y mejor relación costobeneficio. Eso definió la compra.

Marcelo Furlan

Gerente de Tecnología Informática

UNICEF Argentina

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MAN Truck & Bus Iberia

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Laboratorios Bernabo

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Estamos muy agradecidos por tu confianza

Primerica
Pan Pacific Hotels & resorts
Skoda
LL Bean
Carnival Cruise Lines
Sparda Bank
Vea todas estas historias de éxito de nuestros clientes

Reconocimiento de la industria y del client

Frost & Sullivan Customer Value Leadership Award
Frost & Sullivan 2019 North America Product Leadership Award
2019 Edison Patent Award Winner in Information Technology
CUSTOMER Magazine 2019 Contact Center Technology Award
IDC MarketScape
The Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2019
2019 Gartner Peer Insights
The Aragon Research Globe for Intelligent Contact Center, 2019
2018 Gartner Peer Insights
2018 Aragon Research - Innovator

Recursos

Informe Analítico

Informes Gartner sobre el Futuro del centro de contacto

Para 2025, la tecnología cambiará el servicio al cliente. Comience a moverse ahora a software basado en el uso, interacciones con inteligencia...

Gartner Reports on the Future of the Contact Center
Guía del comprador sobre Comunicaciones basadas en la nube

Informe Analítico

Guía del comprador sobre Comunicaciones basadas en la nube

La ola DX obliga a las empresas a migrar sus comunicaciones a la nube. ZK Research te muestra las mejores maneras de migrar tu negocio hacia la nube.

Video

Avaya Vantage - Una revolución para el escritorio de negocios

Tú eliges: alámbrico, inalámbrico, con auriculares o sin ellos. Usa el cristal o el teclado. Vantage facilita la manera de hacer tu trabajo.
IDC (Internet Data Center): Hacer bien la transformación digital

Informe

IDC (Internet Data Center): Hacer bien la transformación digital

La actualización de las comunicaciones solo funciona si las personas usan herramientas nuevas. Primer paso: las personas que toman las decisiones...

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Avaya IX Workspaces

Otorgue a los agentes, supervisores y todo el equipo encargado del servicio al cliente un lugar para obtener todo lo necesario a fin de brindar una...

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