お客様と従業員に喜びを

ブランドは感動体験の上に成り立ちます。素晴らしい感動体験は素晴らしい成果を生みます。悪い体験ではどうでしょうか。ご想像のとおりです。では、意味のある感動体験を構築するにはどうすればよいでしょうか。必要なのはほんの少しの知識です。

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毎日 1 億 4,400 万人のユーザー がアバイアのソリューションを利用

#1

コンタクトセンターソリューションのナンバー 1 グローバルリーダー

17X

ガートナーマジッククアドラントの「世界のコンタクトセンターインフラストラクチャ」分野で 17 回リーダーに選出

業界での評価

2018 Gartner Peer Insights
2018 年 CRN Partner Program Guide 受賞
CRN 2018 Channel Chief Gary Levy
ユニファイドコミュニケーション  2017 年プロダクト・オブ・ザ・イヤー賞受賞
F&S 2017 ベストプラクティス賞 – North American Contact Routing Customer Value Leadership Award
エジソンアワード金賞
F&S 2017 ベストプラクティス賞 – North American Inbound Contact Center Routing Systems Market Leadership Award

株式会社東京スター銀行

丸紅情報システムズ株式会社

東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社

ご信頼いただきありがとうございます

Primerica
Pan Pacific Hotels & resorts
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LL Bean
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リソース

アナリストレポート

ガートナーのレポート「未来のコンタクトセンター」

2025年までにテクノロジーはカスタマーサービスを変えていきます。従量課金のソフトウェア、AIによる顧客とのやりとり、モバイルツールなど、すでに変化は見え始めています。

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