最も使われるチャネルでエージェントとお客様を接続します.
カスタマイズアプリを利用してビジネスプロセスの自動化、パーソナライズを実現.
アバイアのエキスパートにより投資を最大限に活用.
従業員の生産性とコラボレーションを向上させるエクスペリエンスで、お客様により良いサービスを提供.
カスタマイズできる没入型コラボレーションアプリで人、タスク、ツールを接続.
柔軟で安全な専用クラウド.
個人用、会議室用のデバイスポートフォリオ.
すべてのタッチポイントでお客様とエージェントにエフォートレスな体験を提供.
適切なリモートワークソリューションはまとまりのある従業員体験を提供.
アバイア認定パートナーを探す
アバイアのオープンソリューションプラットフォーム上で革新的なコミュニケーションソリューションを構築.
業界トップのテクノロジー企業とのパートナーシップによるユニークな付加価値を提供.
アバイアで利用可能なすべてのパートナータイプとプログラム.
トレーニング、インセンティブ、マーケティングリソースなどの提供を受けてアバイアポートフォリオを販売.
コラボレーション、CX、AI、デジタルなどに関するインサイツ(洞察).
さまざまなトピックスを簡潔に学べるビデオクリップ.
アバイアのソリューションを使用して仕事の世界が変わった事例のご紹介.
アバイアに関する最新ニュース.
アバイアソリューションに関するあらゆる情報とサポートにアクセス.
オンラインまたは対面でアバイアソリューションとその機能を学習.
プライバシーの考え方
最先端技術を駆使したプライバシーを強化するソリューションや、セキュリティとプライバシーの両方を充実させるクラウドソリューションを通じて、ノウハウや知識の構築に力を注いでいます。個人データ保護分野での幅広い経験を持ち、最高レベルのセキュリティ基準の遵守が必要なお客様(例えば、政府をはじめとする公的機関や金融機関などの組織)がプライバシーとセキュリティに関する法的義務を果たす支援も数多く行ってきました。
Avaya の目標は、ビジネス上のメリットと個人データを悪用から守る個人の権利とのバランスを取ることです。当 Web サイトは、お客様のプライバシー保護に関する Avaya の取り組みについて有益な情報を掲載しています。Avaya のプライバシー慣行やプライバシー関連法の遵守が必要なお客様への支援方法、当社ソリューション内および Web サイトでのプライバシーなどをご確認いただけます。
お客様からの信頼は Avaya の基盤です。当社は、製品とサービスの設計・提供および社内業務において、プライバシー慣行と保護をさらに強化する方法を常に模索しています。Avaya でのプライバシー慣行に関して、質問や気になる点がある場合は、Avaya グローバルプライバシーオフィス(dataprivacy@avaya.com)まで遠慮なくお問い合わせください。
グローバルプライバシーポリシー
Avayaは、規定された保護基準を満たすために、どのように個人データを処理しプライバシーに関する法律や規制を遵守しているかをご確認ください。
拘束的企業準則
EUの規制当局は、Avayaの拘束的企業準則を承認し、個人データを処理する際のAvayaの高いグローバルスタンダードを認めています。
Webサイトプライバシーステートメント
Avayaが管理するウェブサイトで、個人データがどのように処理されているかをご確認ください。
Webサイトクッキーステートメント
AvayaがAvayaのウェブサイトやサブドメインでCookieや同様のトラッキングテクノロジーをどのように使用しているかをご確認ください。
Avaya Trust Center
Avayaのソリューションに含まれるプライバシー、コンプライアンス、およびセキュリティについて説明します。
お問い合わせ
アバイアでのデータプライバシー慣行に関して質問や懸念がある場合は、データプライバシーオフィサーにdataprivacy@avaya.com または郵便で連絡することができます。