アバイアについて

デジタルトランスフォーメーションの推進

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末長いお付き合いを目指して

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アバイアのソリューション

カスタマー・エクスペリエンス&コンタクトセンター

アバイアのオープンな、オムニチャネルのコンタクトセンターソリューションは、カスタマーエンゲージメント戦略全体をサポートしているため、優れたパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを日々提供できます。

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ユニファイド・コミュニケーション

アバイアは、ユーザーが日常的に使用するアプリケーション、ブラウザ、デバイスに UC を取り入れています。アバイアの統合された、デバイスにとらわれないエクスペリエンスにより、ビジネス全体でのコミュニケーションの変革を実現しています。

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クラウドソリューション

アバイアのクラウドソリューションは、完全な互換性と相互運用性をサポートする、完全にオープンなアーキテクチャに基づいて構築されており、お客様の要求を満たす信頼性とセキュリティを提供します。

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デバイスと電話機

アバイアはスマート・デバイスをデスクトップと組織のオフィス全体に提供します。お客様の業態に合ったパーソナライズされた最適なデバイスを見つけることができます。

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DEVELOPER SOLUTONS

エンタープライズ全体でカスタマーアプリケーションとワークフローでのコミュニケーションを可能にする柔軟な開発プラットフォームとオーケストレーションツールです。

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アバイアの歴史

アバイアは、コミュニケーションをビジネス戦略や業務に統合することで、世界中の組織の成功を支援するリーダーとして知られています。事実、アバイアは独立系企業となることで、ビジネスコミュニケーションの革新により一層重点を置くことができました。

アバイアの経歴
買収
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