Nidal Abou-Ltaif
Avaya International プレジデント
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重要なエクスペリエンスの提供
オンプレミスでもクラウドでも、コミュニケーションを最大限に活用できます。 ビジネスでのすべてのエクスペリエンスをシームレスでつながりのあるものにします。それにより従業員のコラボレーションがより簡単かつ効率的になり、顧客満足度が向上します。 アバイアのソリューションがこれを実現します。
ビデオを見るリーダーを目指すなら、アバイア一択
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9万人以上
世界中の9万人以上のお客様が信頼性の高いコミュニケーションのためにアバイアを活用
190カ国
190か国のお客様にアバイアのサービスを提供
40カ国
40カ国の政府がアバイアを活用
第1位
コンタクトセンターソリューションのナンバーワン・グローバルリーダー
1億以上
世界中のお客様に1億以上のUCラインを導入
8,000社
アバイアは世界中の8,000社のチャネルパートナーと連携
アバイアのビジョン
人々や企業が世界と関わり、世界を体験する方法を刷新します。
アバイアのミッション
未来の仕事とカスタマー エクスペリエンスを定義するイノベーションで、デジタル コミュニケーションを見直します。
リーダーシップ
アバイアの CEO Alan Masarek のご紹介
2022 年 6 月にアバイアに入社したVonage の元 CEO は、30 年以上のソフトウェアとクラウドベースのビジネス経験をアバイアにもたらします。 アバイアの比類のないテクノロジー、大規模な顧客ベース、広大なパートナー エコシステムに惹かれたアランは、現在、あらゆる規模と環境の企業に適したソリューションを磨きながら、象徴的なブランドと製品ポートフォリオを活性化しています。
社内文化の活性化とソリューションセットの簡素化企業向けの中断しないイノベーションAlan Masarekの略歴
社長兼CEO（最高経営責任者）
アラン・マサレクは社長兼最高経営責任者です。彼は30年以上のソフトウェアとクラウドベースのビジネス経験をもたらします。
アランは、エンタープライズコミュニケーション、情報技術、ビジネスサービスに関する深い専門知識を持つ業界イノベーターです。彼は直近で、Vonage Holdings Corpの最高経営責任者および取締役会のメンバーを務めました。2014年11月から2020年6月まで彼が務めたこのポジションで、VoIPベースの固定電話のプロバイダーをグローバル・エンタープライズ・クラウドコミュニケーションの会社へと変革を進めながら会社を率いました。。彼の在職期間中に、Vonageは8つの買収を完了し、時価総額は数倍に増加しました。重要なこととして、アランはVonageの文化の活性化を主導し、敏捷性、技術革新、顧客中心主義の文化を持つ才能主導の組織を作り上げました。
Vonageの前は、Googleが彼の前の会社であるQuickoffice、Incを買収した後、2012年6月から2014年10月までGoogle、Inc.でChrome＆Appsのディレクターを務めました。アランは2007年6月から2012年6月までQuickofficeの共同創設者兼CEOでした。彼のリーダーシップの下、Quickofficeは世界で最も広く使用されているモバイル生産性ソフトウェアソリューションの1つになり、Googleの購入時に2600万人以上の登録ユーザーを獲得しました。
アランはハーバードビジネススクールで経営学修士号を取得し、ジョージア大学で経営学修士号を取得しています。
Nidal Abou-Ltaif
Avaya Internationalの社長であるNidal Abou-Ltaifは、ヨーロッパ、中東、アフリカ、およびアジア太平洋にまたがる事業地域をまとめて担当しています。
Nidalは2003年に中東のセールスリーダーとしてアバイアに入社し、さまざまな役職で指導力を発揮しました。アバイアに入社する前は、NCRおよびATTで指導的な役職を務めました。
Nidalは、ワシントン国際大学で経営学修士号を取得しています。
David Austin
David Austin氏は、企業開発・戦略・提携担当シニアバイスプレジデントです。 Austin氏は、事業運営に関する会社の全体的な戦略の策定を担当しており、企業開発、技術革新、ビジネス提携をはじめとする複数の戦略的機能を管理しながら、CEOのチーフ・オブ・スタッフを務めています。 Austin氏は、クラウドeProcurementの筆頭であるXeeva, Inc.でチーフ・オペレーティング・オフィサーを務めたのち、アバイアに入社しました。 この前にはPwCの顧問業務に従事しており、それ以前は受賞歴のあるビジネスプロセス・ナレッジ管理ソフトウェア会社であるContextware, Inc.の共同創設者に名を連ねていました。 Manugistics、Visteon、MCI Communicationsで複数の管理職を歴任。Austin氏はジョージメイソン大学で国際関係の学士号と国際ビジネス・取引の修士号を取得しています。
Anna-Marie Crowley
Anna-Marie Crowley is the Chief Human Resources Officer. Anna is responsible for leading Avaya’s HR team, which includes strategic HR planning; mergers and acquisitions; international resource planning; new business; talent recruitment, engagement, development & DEIB. In her previous role at Avaya she served as Head of Talent Development, Recruitment and DEIB.
Anna joined Avaya from Sacramento Municipal Utility District, where she was HRBP to the CEO and the HR team responsible for HR strategy, Learning and Development, Process Excellence, and employee engagement. Prior to this Anna had transitioned to the US from Ireland when working as Global Vice President of Organization Capability and Effectiveness with Wyndham Exchange and Rentals for 10 years. Previous experience included working in a European start-up airline with BA and running an English Business school in Italy.
Anna grew up in the UK but has lived and worked in several countries including Italy, Germany, Ireland, and Canada after completing her postgraduate studies at Warwick University, UK.
James J. Geary
Jim Gearyはアバイアの北米セールス・サービス担当シニアバイスプレジデントです。その役割において、セールス、サービス、コンサルティングのリソースを管理し、米国およびカナダ全域におけるアバイアのカスタマーとパートナーをサポートしています。また、パートナーチャネルとサービスの責任者として、当社の市場開拓戦略の主要戦略エリアの監督も行っています。Jimとチームはカスタマーエクスペリエンスの改善に重点を置きながら、常に操作の卓越性を最優先事項としています。
Fred Hayes
Fred Hayesはグローバルビジネスオペレーション担当シニアバイスプレジデントです。IT、セールスおよび運営計画、製造、ロジスティクス、世界規模の調達、サプライヤ品質、注文管理、徴収、不動産などの職務を務めています。
アバイアに入社する前は、Autodeskの調達および支払担当のバイスプレジデントを務め、大規模なトランスフォーメーションを先導し、コスト削減とキャッシュフローを大幅に改善しました。またDellでの10年間では、バイスプレジデント、サプライチェーン戦略を担当するグローバルマテリアルズ、グローバルインバウンドロジスティクス、世界規模の継続的な供給の全体的な責任など、複数の指導的役割を果たしています。それ以前は、HP、Compaq、Sunなどのハイテク企業でサプライチェーンおよび運営の職務を歴任しました。
Fredは、ノースイースタン大学で経営学の理学士号を取得しています。
Galib Karim
ガリブ・カリムは Americas International のバイスプレジデントで、カリブ海、ラテンアメリカ、ブラジル、カナダの事業地域を統括しています。
ガリブは、Nortel の買収後、2010 年に Avaya Mexico の業務執行取締役としてアバイアに入社しました。入社以来、カリブはさまざまなリーダーのポジションを歴任しています。アバイアへの入社以前は、Nortel, Bay Networks と Intersys でリーダーとしての役割を務めました。
ガリブは、Tecnológicode Monterrey でコンピュータサイエンスと経営学の学士号を取得し、ロンドンビジネススクールとカールトン大学でリーダーシップの資格を取得しています。
Shefali Shah
Shefali Shah は、Senior Vice President、Chief Administrative Officer、General Counsel であり、アバイアの世界中の法務部とグローバルな人事組織を担当しています。
Shefali は、世界最大のヘリコプター運営会社の 1 つである Era Group からアバイアに入社し、Era Group では SVP、相談役、企業秘書を務めました。それ以前は、Comverse Technology, Incで上級管理職を歴任しました。彼女は、Weil, Gotshal & Manges LLP、Hutchins, Wheeler & Dittmar, P.C.で法律のキャリアをスタートしました。
Shefaliはボストン大学で経営学の理学士号、デューク大学ロースクールで法務博士号を取得しています。
Todd Zerbe
Todd Zerbe is Senior Vice President, Engineering. Todd leads the company’s engineering functions, teams and programs globally, helping Avaya to innovate the best platform and applications meeting the needs of customers across multiple vertical markets and geographies. He brings more than twenty-five years of software development experience to Avaya. Most recently he served as Senior Vice President of Product Development at Blackboard, Inc., an educational technology company. Prior to that, he held senior-level positions with contact center solution providers including Genesys and Interactive Intelligence Group. At Genesys, Zerbe was Senior Vice President of Product Development for their CCaaS product. Throughout his career, he has successfully managed large teams and deployments of multiple product lines with a strong focus on contact center technologies.
Todd holds a Bachelor of Science in Electrical Engineering/Computer Engineering from Purdue University.
直接、実践
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課題、アイデア、およびオポチュニティを共有しましょう。弊社のカスタマーエクスペリエンスセンターの1つでシミュレーションして、あなたのビジネス向けにオーダーメイドされた実践ソリューションのデモを作成します。デジタルトランスフォーメーションが現実となる可能性を見出しましょう。
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倫理とコンプライアンス
職業上の行為における卓越性の育成
アバイアでは、誠実さとプロフェッショナリズムのための高い基準を採用し、従業員、お客様、およびパートナーとの関係を強化しています。弊社および弊社のお客様に対して正しい決定をするために、弊社の従業員が毎日使用する行動規範によって裏付けられた倫理行動、信頼、および寛容の文化を創造しました。
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