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Erfahrungen, auf die es ankommt

Holen Sie das Beste aus Ihrer Kommunikation heraus - vor Ort und in der Cloud. Bieten Sie eine nahtlose und vernetzte Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen. So wird die Zusammenarbeit der Mitarbeiter einfacher und effizienter, und die Kundenzufriedenheit steigt. Die Lösungen von Avaya machen es möglich.

Avaya employees

Was passiert in einer Avaya-Minute?

Jeden Tag und jede Minute sorgen wir für positive und produktive Interaktionen, die die Kundenbindung, die Zusammenarbeit im Team und den Geschäftserfolg fördern.

Innovative Unternehmen setzen auf Avaya

6M

Avaya unterstützt sechs Millionen Contact Center-Plätze weltweit

8.000

Avaya arbeitet mit mehr als 8.000 BusinessPartnern weltweit zusammen.

4.000+

Avaya hält weltweit mehr als 4.000 Patente und Anwendungen

8.000

8.000 Unternehmen im Gesundheitswesen auf der ganzen Welt vertrauen auf Avaya

10/10

Die 10 wichtigsten Fluggesellschaften der Welt vertrauen auf Avaya

10/10

Die 10 wichtigsten Automobilhersteller der Welt vertrauen auf Avaya

Unsere Vision

Neugestaltung der Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen interagieren.

Unsere Mission

Wir helfen Unternehmen, unvergleichliche Kunden- und Mitarbeiter- Erfahrungen zu schaffen, die das Business voranbringen.

Treffen Sie CEO Patrick Dennis.

Als CEO von Avaya bringt Patrick Dennis 30 Jahre Erfahrung und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in den Bereichen Unternehmenssoftware, SaaS, Cybersecurity und Kommunikation mit. Mit Avaya als führendem Unternehmen im Bereich Enterprise CX ist Patrick Dennis bestrebt, die Vorwärtsstrategie des Unternehmens voranzutreiben, die sich auf Innovation, langfristiges Wachstum und die Erfüllung der sich entwickelnden Bedürfnisse der Kunden konzentriert.

Zuletzt trieb er als CEO von Venafi die unternehmensweite Strategie mit Schwerpunkt auf Innovation und Wachstum voran und leitete den Verkauf des Unternehmens an CyberArk für 1,5 Milliarden Dollar. Vor Venafi war er CEO von ExtraHop, wo er die Größe des Unternehmens nahezu verdoppelte und für seine Vordenkerrolle im Bereich der künstlichen Intelligenz in der Branche ausgezeichnet wurde. Er war auch CEO von Aspect Communications (jetzt bekannt als Alvaria) und Guidance Software. Darüber hinaus hatte er mehrere Führungspositionen bei EMC und der Oracle Corporation inne, wo er zu strategischen Initiativen und operativen Spitzenleistungen beitrug.

Patrick hat einen B.S. in Informationstechnologie vom Rochester Institute of Technology und ist ein aktiver Mitarbeiter des Forbes Technology Council. Zuvor war er als strategischer Berater Vorstandsvorsitzender bei Avaya. Gegenwärtig ist er Vorsitzender von Ripcord, wo er weiterhin den Erfolg im Technologiesektor beeinflusst und vorantreibt.

Avaya CEO Patrick Dennis
Soren Abildgaard

Soren Abildgaard

Executive Vice President und Chief Technology Officer

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David Austin

David Austin

Senior Vice President, Corporate Development, Strategy and Alliances

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Omar Javaid

Omar Javaid

Senior Vice President and Chief Product Officer

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Marylou Maco, Chief Revenue Officer

Marilou Maco

Chief Revenue und Customer Experience Officer – verantwortlich für Umsatz und Kundenerfahrung

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Alan Masarek

Alan Masarek

Berater des Chief Executive Officer

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Al Morales, Chief Transformation Officer

Al Morales

Chief Transformation Officer

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Josh Mueller, Senior Vice President, Chief Marketing Officer und General Manager für Hardware

Josh Mueller

Senior Vice President, Chief Marketing Officer und General Manager für Hardware

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Amy O’Keefe

Amy O’Keefe

Executive Vice President & Head of Finance

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Roberto Schmidl

Roberto Schmidl

Vice President Avaya Global Renewals and Customer Success

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Kamilah Thomas

Kamilah Thomas

Senior Vice President und Chief People Officer

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Besuchen Sie uns in einem Customer Experience Center

Teilen Sie uns Ihre Herausforderungen, Ideen und Möglichkeiten mit. Wir werden eine personalisierte, praktische Lösungsdemonstration für Ihr Geschäft erstellen, die in einem unserer Customer Experience Centers simuliert wird. Sehen Sie sich an, wie die Möglichkeiten der digitalen Transformation real werden.

Avaya staff working together in the Executive Briefing Center

Information für Lieferanten

Ihr Business mit Avaya

Wir pflegen Allianzen mit diversen Lieferanten, um unseren Kunden auf der ganzen Welt gewinnbringende intelligente Kommunikationslösungen für ihre Kunden und Mitarbeiter zu bieten. 

Business team in a meeting

Avaya Authorisierte Partner

Avaya Produkte kaufen

Avaya hat sich verpflichtet, seine Kunden vor den negativen Auswirkungen nicht autorisierter Wiederverkäufer und deren Produkte, Dienstleistungen und Verkaufspraktiken zu schützen. Um Ihr Unternehmen, Ihre Systeme und Ihre Erfahrungen zu schützen, arbeiten Sie stets mit autorisierten Avaya Partnern zusammen.

Coworkers in discussion during project meeting

Ethics and Integrity

Hervorragendes professionelles Verhalten kultivieren

Bei Avaya werden die Beziehungen zu unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern von hohen Standards für Integrität und Professionalität geleitet. Wir haben eine Kultur geschaffen, die ethisches Verhalten, Vertrauen und Offenheit fördert und von unserem Verhaltenskodex unterstützt wird. Dieser Verhaltenskodex ist eine Ressource, die unsere Mitarbeiter jeden Tag verwenden, um die richtigen Entscheidungen für unser Unternehmen und unsere Kunden zu treffen.

Team of colleagues using a digital tablet together at work

Das Beste zum Schluss

Unsere strategische Partnerschaft mit Alcatel-Lucent

Avaya OneCloud CCaaS - kompatible Lösungen für ALE-Kunden. Die digitale Vernetzung von ALE für unsere Kunden.

Mehr erfahren

WhatsApp* und andere Messenger-Dienste gezielt im Kundenkontakt einsetzen!

Erfahren Sie mehr in unserem Webinar on demand. 

Mehr erfahren

Avaya Link Secure SIP

Avaya Link Secure SIP ist die ideale Ergänzung für Ihre vorhandene Telefonanlage – egal von welchem Hersteller.

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