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ヘルスケア

よりコネクテッドされたヘルスケアエクスペリエンスを提供

未来のヘルスケアを見る

患者とケアチームの多様化するニーズを知る

患者の健康への道のりに寄り添ったケアチームのコミュニケーション能力は、ケアプランをサポートするミッションと再入院を減らすために必要不可欠です。人、リソース、データ、ソリューションをつなぐことで、稼働効率と利益率を向上しながら、業務を効率化してリスクを削減することができます。医療システムのデジタルトランスフォーメーションにおいて、柔軟なコミュニケーションソリューション以上に重要なものはありません。

医療機関の最先端で必要とされるツール

医療機関の最先端で必要とされるツール

私たちがお手伝いします。無料のアバイアソリューションを利用して患者からの問い合わせ、コミュニティへの働きかけ、ケアチームのコミュニケーション、テンポラリの勤務地などを管理可能です。

患者のケアの質

患者ケアの改善

ケアチームのメンバーがお互いに、また患者さんにとってより身近に感じられるように、シームレスにコミュニケーションを取るお手伝いをします。いつでも、どこでも、ケアに関する協力体制を整え、患者サポートを提供し、緊急事態に対応します。

  • コミュニケーションをワークフローに統合
  • 電子カルテを最新の状態に保つ
  • 患者と積極的に連絡を取り合う
Patient Satisfaction: A Key Metric for Reimbursement
Effectively Coordinate Patient Treatments

患者のケアへのアクセス

より良い患者体験を生み出す

まず、患者さんとつながる多くの方法を提供し、複数のインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションチャネルをサポートします。そして、データや情報に遅れを取らない、舞台裏のシステムを合理化します。

  • スケジューリング、紹介、転送をデジタルで実行
  • 患者への通知を自動送信
  • 収益サイクルの問い合わせを改善

患者のケアにおける効率性

ケアプランのパーソナライズと調整

遠隔医療ビデオと積極的なアウトリーチを使用して、どんな場所にいる患者さんにも最も適切で便利かつ費用対効果の高いケアを提供します。

  • 専門医やケアチームへのリモートアクセスを提供
  • 予防的、慢性、在宅、および終末期ケアのプランのモニタリング
  • 無断キャンセルや患者の漏れを低減
Missed Appointments are Missed Revenue
Reduce Delays and Rework in Your Care Teams

ケアチームのエンゲージメント

ケアチームへのサポート

時代遅れの手動プロセスを、自動化されたコミュニケーションツールを活用する自動化された効率的なワークフローに置き換えましょう。これにより、ケアチームのメンバーは、ケアの提供に集中し、遅れや手直しを減らすことができます。

  • チームメンバーのためのクリック検索方法を紹介
  • コミュニケーションの疎通を確認
  • 各ケアチームのすべての連絡先を含める

アバイアのソリューション

ケアチームコラボレーション

  • サービス品質の向上
  • 簡単な予約方法の提供
  • 患者の獲得と維持
デモを見る

患者サービス

  • 患者の情報アクセスの改善
  • 電話の待ち時間の削減
  • 自動ルーティングプロセス
効率化

バーチャルケア

  • より早く患者とつながる
  • リアルタイムで情報を共有 
  • 移動の減少
詳細情報

リソース

Driving Operational Efficiencies Through Improved Patient Access and Services

インフォブリーフ

患者のアクセスとサービスの改善による運用効率の向上

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アバイアの3社のお客様が革新的なテクノロジーをどのように使用しているかを学ぶ

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アバイアの3社のお客様が革新的なテクノロジーをどのように使用しているかを学ぶ

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Avaya Messaging Automation

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Avaya Messaging Automation

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Southcoast Healthが優れた患者ケアを実現

Southcoast HealthのCTOであるTim Rosnerが、信頼性と再現性が高く、より豊かな患者のエクスペリエンスを提供するために、テクノロジーを活用することについて語ります。

Automated HealthのBob Doranがパートナーシップのパワーと締め切りの厳守について語る

TelecomのバイスプレジデントであるBob Doranが、Automated Healthにとってどのようにテクノロジーが成功の鍵となったかを語ります。

Inova Health Systemの事例

すべてのチャネルとインタラクションポイントにわたって、Inovaがどのように患者ケアを連携させ、相互に関連付けさせているかをご覧ください。

最新のデジタルトレンドについてヘルスケア専門家の話を聞く

医療機関が、患者のエクスペリエンスを変革するために、カスタマイズ可能でシームレスかつターゲットを絞り込んだコミュニケーションソリューションをどのように活用しているかをご覧ください。

当社のヘルスケア専門家

Dave O’Shaughnessy

Dave O’Shaughnessy

ヘルスケアソリューションコンサルタント

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Kannan Sreedhar

Kannan Sreedhar

ヘルスケアプラクティスリーダー

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Lisa VanRielly

Lisa VanRielly

ヘルスケア製品マネージャー

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