Travaillez à domicile et restez présent

Notre app de vidéoconférence basée sur le cloud est gratuite pour les organisations éducatives et à but non lucratif pendant le coronavirus. Avaya Spaces fonctionne partout et vos équipes peuvent continuer à collaborer.

Gardez votre entreprise connectée - même depuis chez vous

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Étendez vos capacités Avaya à vos collaborateurs travaillant à domicile

Vous utilisez déjà Avaya ? Vous disposez peut-être déjà de droits pour activer le travail à distance. Il est prêt à fonctionner sur pratiquement toutes nos plateformes de communications unifiées.

Prochaines étapes

Votre Centre de Relation Client travaillant à distance? C’est possible

Pour vous aider pendant le COVID-19, nous mettons à votre disposition des licences temporaires pour agents à distance. Assurez la sécurité de vos employés sans compromettre l’Expérience Client.

144M

Chaque jour, 144 millions de personnes font confiance aux solutions Avaya

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N°1 mondial des solutions de Centres de Contact

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Nommé 17 fois leader mondial du Magic Quadrant de Gartner pour l'infrastructure des centres de la Relation Client

Actualités et nouveautés

Soyez curieux, découvrez comment des entreprises comme la vôtre tirent parti de nos toutes dernières nouveautés technologiques.

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Migrez vers les dernières technologies et voyez les répercussions sur votre entreprise.

Prévisions stratégiques de Gartner pour 2019 et les prochaines années

Apprendre de la pratique pour construire des expériences intelligentes

Toutes les solutions

Communications Unifiées

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Avaya IX Workplace redéfinit le travail d’équipe pour l’ère numérique

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Avaya IX Contact Center vous aide à obtenir de la valeur grâce à chaque Expérience Client

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Avaya OneCloud est la solution parfaite pour les conversations commerciales

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Avaya place la vraie collaboration mulitimédia à portée facilement accessible

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Mettez nos experts Avaya IX Services à votre disposition

E.Leclerc

Le second avantage de la solution IP Office c'est son évolutivité, qui est totale.

Hervé Prodhomme

Directeur Lcenter

Circuit Paul Ricard

Les solutions Avaya nous permettent de transformer n’importe quel ordinateur en téléphone avec un système associé de visioconférence.

Stéphane Clair

Directeur général du circuit Paul-Ricard

Valrhona

Nous pouvons profiter de nouvelles fonctionnalités afin de donner un meilleur service à nos clients et en parallèle d’améliorer la performance de nos assistantes.

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Gestionnaire de service à la clientèle

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Nous sommes fiers de leur confiance

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Reconnaissance du secteur

Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2020

CRN 5-Star Rating

Managed.IT Editor's Choice

Best of Enterprise Connect 2020

INTERNET TELEPHONY Magazine 2019 Unified Communications Excellence Award

Frost & Sullivan Customer Value Leadership Award

Frost & Sullivan 2019 North America Product Leadership Award

2019 Edison Patent Award Winner in Information Technology

CUSTOMER Magazine 2019 Contact Center Technology Award

IDC MarketScape

Ressources

Rapport d'analyste

Rapports Gartner sur le futur du centre de la Relation Client

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Gartner Reports on the Future of the Contact Center

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