Nous sommes reconnus comme Leader de l’innovation des Centres d'Appels

Pour la seconde année consécutive, Avaya se positionne en Leader sur le Aragon Research Globe for Intelligent Contact Centers 2020. Découvrez pourquoi.

Centre d'Appels Avaya

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Notre nouveau système de téléphonie cloud tout-en-un connecte toute votre entreprise. Appels, réunions, messages, de n'importe où, sur n'importe quel écran, se font sans effort.

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Chaque jour, 144 millions de personnes font confiance aux solutions Avaya

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N°1 mondial des solutions de Centres de Contact

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Nommé 17 fois leader mondial du Magic Quadrant de Gartner pour l'infrastructure des centres de la Relation Client

Actualités et nouveautés

Soyez curieux, découvrez comment des entreprises comme la vôtre tirent parti de nos toutes dernières nouveautés technologiques.

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Migrez vers les dernières technologies et voyez les répercussions sur votre entreprise.

Prévisions stratégiques de Gartner pour 2019 et les prochaines années

Apprendre de la pratique pour construire des expériences intelligentes

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Communications Unifiées

Avaya Workplace redéfinit le travail d’équipe pour l’ère numérique

Centre de Contact

Avaya Contact Center vous aide à obtenir de la valeur grâce à chaque Expérience Client

Cloud

Avaya OneCloud est la solution parfaite pour les conversations commerciales

Téléphones et appareils

Avaya place la vraie collaboration mulitimédia à portée facilement accessible

Services

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E.Leclerc

Le second avantage de la solution IP Office c'est son évolutivité, qui est totale.

Hervé Prodhomme

Directeur Lcenter

Circuit Paul Ricard

Les solutions Avaya nous permettent de transformer n’importe quel ordinateur en téléphone avec un système associé de visioconférence.

Stéphane Clair

Directeur général du circuit Paul-Ricard

Valrhona

Nous pouvons profiter de nouvelles fonctionnalités afin de donner un meilleur service à nos clients et en parallèle d’améliorer la performance de nos assistantes.

Perrine Guironnet

Gestionnaire de service à la clientèle