Avaya とプライバシー
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Avaya グローバルプライバシーオフィス

電子メール:

dataprivacy@avaya.com

郵送先住所:

Avaya UK
Building 1000, Cathedral Square,
Cathedral Hill, Guildford, Surrey
GU2 7YL, United Kingdom

Further Contact Information(コンタクトに関する補足情報)

プライバシーに関するご質問やご不明点は以下へお問い合わせください。medicalprivacy@avaya.com

CCPAとアバイア

アバイアは、アバイアのお客様に対して、アバイアの処理のために委ねられた個人情報の管理が可能にするように、必要な権利を付与しています。

 


 
CCPAとは
CCPAはアバイアに適用されますか?
顧客のCCPAへの遵守に関してアバイアが提供するサポート
アバイアは個人情報を販売しますか?
補足情報

 

CCPAとは

カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)は、特定の企業に対し、「個人情報」の取り扱い方法を開示することを義務付けています。また、カリフォルニア州の住民に、企業が扱う個人情報を知る権利、個人情報を削除する権利、個人情報の「販売」をオプトアウトする権利などの新しい権利も付与します。

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CCPAはアバイアに適用されますか?

当社のビジネス顧客に代わってカリフォルニア州の消費者情報を取り扱う場合、アバイアはCCPAに基づく「サービスプロバイダ」です。当社のビジネス顧客は、ほとんどのCCPA義務を主に遵守する責任を負いますが、アバイアは、当社が取り扱う個人情報のプライバシーとセキュリティに全力で取り組んでいます。また当社は、お客様がCCPAに準拠できるようにサポートすることに力を注いでおり、そのために、プライバシー強化のための最先端技術およびクラウドソリューションや、セキュリティとプライバシーの両方を提供することを目指すクラウドソリューションを活用しています。

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顧客のCCPAへの遵守に関してアバイアが提供するサポート

アバイアは、お客様がアバイアのソリューションを使用する際にCCPAに準拠できるよう、多くの対策を講じています。

  • プライバシーに対する契約上の確約 – データ処理に関する補足文書

CCPAの対象となるお客様は、アバイアのデータ処理に関する補足文書(「DPA」)を締結できます。DPAを完了するには、リンクに自分の名前と電子メールアドレスを入力し、指示に従ってDocuSign署名プロセスを完了します(その後、締結されたDPAのコピーを受け取ります)。詳細については、当社WebサイトプライバシーステートメントDocuSign Privacy Statement(DocuSignプライバシーステートメント)をご参照ください。ご質問がある場合は、アバイアグローバルプライバシーオフィス(dataprivacy@avaya.com)までお問い合わせください。

  • セキュリティ 

データセキュリティはお客様にとって最優先課題であり、アバイアにとっても最優先課題です。アバイアの高いスキルを備える専門スタッフは、リモートメンテナンスソリューション、クラウド製品・サービス、その他のアバイアがデータを処理するソリューションに関して、データの確実な保護に貢献しています。

  • 設計・初期設定によるデータ保護

アバイアのオンプレミスとクラウドベースソリューションのポートフォリオには、お客様が設計と初期設定要件によりプライバシーを確保できる技術的機能が組み込まれています。この他に、個別設定に関するアドバイスや、最もプライバシーが強化される方法で当社ソリューションをご利用いただけるようにお客様のチームとの連携が必要な場合は、いつでもアバイアにご連絡ください。プライバシーおよびセキュリティ管理に関する詳しい情報は、該当する製品プライバシーステートメントをご覧ください(その検索方法については、当社の「当社製品内のプライバシー」ページに記載されています)。

  • 消費者の権利要求を満たすための支援

アバイアは、顧客がCCPAの要求に応じるために、適切な技術的および組織的手段(アバイアのソリューションに組み込まれているプライバシー機能を含む)を提供します。詳細については、該当する製品プライバシーステートメントをご覧ください(その検索方法については、「当社製品内のプライバシー」ページに記載されています)。 

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アバイアは個人情報をサードパーティに販売しますか?

いいえ、アバイアはCCPAに基づき、お客様に関する個人情報を販売することはありません。

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補足情報

アバイアおよびCCPAに関してご質問がある場合、または個人情報の取り扱い活動に関してサポートが必要な場合には、お近くのアバイアの担当者に連絡するか、またはアバイアグローバルプライバシーオフィスに直接ご連絡ください。


改訂版:2021年3月