Решения
Гостиничный бизнес
Всё для удобства гостей
Клиенты Renaissance® Montgomery получают мобильные телефоны, чтобы быть на связи на протяжении всего времени пребывания в отеле.
Высший уровень качества обслуживания
Компания Pan Pacific Hotels использует IP-телефонию для правильной маршрутизации вызовов, интеграции приложений и связи между сотрудниками.
-
Обзор |
В последнее время гостиничный бизнес сталкивается с многочисленными трудностями, обусловленными глобальным экономическим спадом, кредитным кризисом, стихийными бедствиями, пандемиями и терактами. Но именно сейчас, впервые более чем за год, отчеты STR показывают увеличение таких показателей, как занятость отелей и доходность номера. В то же время, средняя суточная цена гостиничного места продолжает постепенно снижаться, в то время как владельцы стараются сохранить уровень цен. И все же, появляющиеся положительные признаки вселяют уверенность, что мировые предложения гостиничных номеров будут продолжать расти. Заполняемость отеля восстанавливается значительно быстрее, чем стоимоть номера; поэтому вскоре следует ожидать изменения ценовых диапазонов.
Компания Avaya предлагает коммуникационные решения для гостиничной отрасли, которые не только помогут вам уменьшить расходы, но и будут способствовать развитию бизнеса, позволяя:
-
создать у клиента хорошее впечатление при первом контакте – благодаря быстрой и точной переадресации вызова к нужному сотруднику;
-
повысить производительность – благодаря объединению мобильных сотрудников и главного офиса в единую сеть;
-
предложить клиентам дополнительные коммуникационные услуги – мощные, но простые в реализации.
Avaya предлагает решения для любых предприятий гостиничной сферы – от дешевых гостиниц до самых престижных отелей мира.