Avaya удерживает лидерство в сфере унифицированных коммуникаций в рейтинге Gartner Magic Quadrant

27 Aug 2015
  • Avaya седьмой год подряд остается одним из лидеров рейтинга Gartner MQ
  • Благодаря новым партнерам и последним приобретениям компания продолжает успешно развивать продуктовую линейку «Engagement solutions», работающую на открытой мобильной платформе.
Москва, 2015 года – Компания Avaya в очередной раз стала одним из лидеров рейтинга Gartner Magic Quadrant в сфере унифицированных коммуникаций. Это уже третий отчет Garter MQ за 2015 год, в котором компания уверенно держится на лидирующих позициях.
 
Согласно отчету Gartner, унифицированные коммуникации (УК) значительно повышают эффективность работы и упрощают взаимодействие между пользователями, группами и компаниями. Главная задача унифицированных коммуникаций  - улучшение производительности труда и упрощение бизнес-процессов, связанных с обменом информацией и совместной работой. Продукты УК интегрируют каналы коммуникации (медиа), сети и системы, корпоративные и в некоторых случаях пользовательские приложения. В отчете также приводятся шесть характеристик, которые являются решающими при выборе продукта унифицированных коммуникаций: пользовательский опыт, мобильность, совместимость, гибридные и частные облака, широта применения решения и наличие сети разработчиков.
 
С 2014 года, будучи в списке лидеров рейтинга Gartner MQ, Avaya постоянно внедряет инновации в сфере унифицированных коммуникаций и развивает портфель «Engagement Solutions». Партнерские решения Avaya направлены на удовлетворение трех основных потребностей бизнеса: оптимизацию коммуникаций для развития и модернизации существующих систем; повышение производительности труда сотрудников; создание новых конкурентоспособных приложений, обеспечивающих рост и развитие. Все партнерские решения Avaya основаны на созданной компанией открытой мобильной платформе взаимодействия, совмещающей в себе мобильные возможности с простотой использования и управления.
 
Компания Avaya заключила ряд крупных партнерских соглашений с такими компаниями, как Google, HP, VMware, BT и др. Это сотрудничество позволит заказчикам пользоваться унифицированными коммуникациями и технологиями  в частном, гибридном или общедоступном облаке. Недавнее приобретение Esna поможет Avaya упростить  доступ к коммуникационным возможностям бизнес-приложений, а также позволит конечным потребителям пользоваться унифицированными коммуникациями напрямую из своих облачных бизнес-приложений, включая Salesforce, Google for Business, Microsoft Office 365 и др.
 
Цитаты
«Основная цель любых унифицированных коммуникаций и решений для совместного сотрудничества состоит в повышении эффективности бизнеса. Поэтому компания Avaya концентрирует свое внимание на партнерских решениях, которые превращают сотрудничество из простого взаимодействия в успешную бизнес коммуникацию. Мы верим, что наша гибкая и надежная мобильная платформа способна поддержать и упростить работу компаний в современном динамично развивающемся мире. Avaya создает инновационные продукты для профессиональной коммуникации, которые удовлетворяют потребностям XXI века,  от установок на объектах до частных, гибридных или общедоступных облачных услуг», - Гари Э. Барнетт, старший вице-президент и генеральный директор направления Engagement Solutions, Avaya.
 
О компании Avaya
Компания Avaya - ведущий поставщик решений для обеспечения эффективной связи между подразделениями компаний-клиентов с помощью различных каналов связи и устройств. Технологии Avaya позволяют клиентам повышать качество обслуживания, производительность и финансовые показатели. Контактные центры мирового класса и технологии унифицированных коммуникаций доступны для развертывания как в облаке, так и локально, и легко интегрируются с приложениями других производителей. Платформа для разработчиков Avaya Engagement Development Platform позволяет сторонним компаниям создавать и дорабатывать конкурентноспособные бизнес-
приложения. Сетевые решения на базе Ethernet-фабрики Avaya помогают быстрее и проще запускать приложения и услуги, критически важные для бизнеса.
Более подробная информация представлена на корпоративном сайте Avaya: www.avaya.ru
 
 
 
Определенные заявления, содержащиеся в данном пресс-релизе, являются заявлениями о намерениях. Они отличаются использованием таких слов и словосочетаний, как «ожидать», «считать», «продолжать», «мочь», «оценивать», «ожидать», «намереваться», «возможно», «планировать», «потенциальный», «предсказывать», «должен быть», «будет» или других терминов, сходных по значению. В основе данных заявлений о намерениях лежат наши ожидания, предположения, оценки и прогнозы. Так как мы считаем их справедливыми, данные заявления о намерениях являются исключительно предсказаниями и предполагают известные и неизвестные риски, на которые мы повлиять не можем. Эти и другие важные факторы могут привести к тому, что наши реальные результаты, показатели и достижения будут значительно отличаться от упомянутых или предполагаемых в данных заявлениях о намерениях. Полный перечень и описание всех рисков имеется на сайте www.sec.gov. Avaya не берет на себя обязательства по обновлению или внесению изменений в заявления, связанные с новой информацией, предстоящими событиями и т. д.
 

Екатерина Щетинина

Fleishman-Hillard Vanguard

(495) 937 31 31

avaya@fhv.ru