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Modular Messaging

단일한 사업장이나 여러 개 사업장을 가지고 있는 기업을 위해 개발된 강력한 IP/표준 기반의 통합 메시징 플랫폼으로 자동 응답, 음성 메시장, 음성 서비스 등의 기능을 제공합니다. Modular Messaging을 사용하면 언제 어디서나 전화, 팩스, 컴퓨터 등 다양한 기기를 통해 메시지를 확인할 수 있습니다. 직원 생산성, 고객 만족도는 강화하면서 이익을 올리고 비용은 낮추는 유연한 플랫폼입니다.
 
우수한 확장성을 갖춘 Modular Messaging을 사용하면 기존 시설투자와 자본 투자를 유지하면서 새로운 역량을 구축할 수 있습니다. 서버 통합과 IP 통합으로 TCO (total cost of ownership)을 낮춥니다. 또한 사무실 전화, 데스크탑 클라이언트, 인터넷 브라우저, 관리자 클라이언트 등 모든 기기에서 친숙한 인터페이스를 적용함으로써 교육과 이전 비용을 최소화 시킵니다.

Voice and Fax Messaging

내근 근로자, 원격 근로자, 이동 근로자들이 고객이나 동료와 교류하고 정보에 접근할 수 있도록 메시징 기능을 제공함으로써 생산성을 향상시키고 비용을 낮춥니다.

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Avaya one-X® Speech

사무실이나 집에서도 또는 거리를 걸을때도 음성 서비스를 통해 핵심 업무 인력이 중요한 커뮤니케이션 툴이나 비즈니스 애플리케이션에 접근할 수 있도록 합니다.

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Speech to Text

선택 사양 서비스로 언제 어디서나 보이스 메일을 활용할 수 있는 환경을 구축합니다. 메시지를 불러내서 다시 보거나 따로 적는데 드는 시간을 줄여서 중요한 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

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Message Networking

Avaya Modular Messaging, Avaya Octel® and INTUITY™ AUDIX® messaging 뿐 아니라 타사의 메시징 시스템까지 적용가능한 네트워크를 만나보세요.

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