100 – 2.499 Mitarbeiter

Etablierten, wachsenden Unternehmen bietet Avaya skalierbare Lösungen, die eine hochgradig effektive Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Kunden gewährleisten – um Ihnen dabei zu helfen, weiterhin an der Spitze zu bleiben. Das Produktspektrum von Avaya umfasst Telefonie, Unified Communications, Mobilität, Video, Multichannel-Contact Center und Netzwerke – alles sowohl vor Ort als auch in der Cloud verfügbar. Unsere Lösungen sind einfach zu bedienen und zu verwalten und bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und geringe Gesamtbetriebskosten. Setzen Sie sich mit Avaya oder einem von Avaya autorisierten Partner in Verbindung, um weitere Informationen zu den richtigen Anwendungen und Technologien für Ihre Lösung zu erhalten.ss.

Lösungen

Avaya

Avaya Oceana™-Lösung

Bieten Sie Ihren Kunden genau die Erfahrung, die sie erwarten

Avaya Cloud Options

Cloud-Optionen

Flexible Umsetzung Ihrer Kommunikationslösungen

  • • Avaya Private Cloud Services
  • • Avaya Powered Cloud Services
Improve Clinical & Operational Efficiencies

Gesundheitswesen

Care Team Collaboration, Zugang und Services durch virtuelle Pflege (virtual Care)

Hotel- und Gaststättengewerbe

Sorgen Sie für eine phänomenale Gäste-Erfahrung, die Ihren Erfolg forciert
  • • Bieten Sie Ihren Gästen eine Connected Experience
  • • Leistung und Produktivität steigern
  • • Kunden gewinnen und halten
Cloud Your Way

Ihre persönliche Cloud-Lösung

Vernetzen, kommunizieren und kollaborieren Sie grenzenlos
Create a Personalized Customer Experience with Avaya

Kundenerfahrung

Bieten Sie einzigartige, persönliche und nachhaltige Kundenerlebnisse

  • • Reduzieren Sie den Kundenaufwand
  • • Verbessern Sie Kundenzufriedenheit und -loyalität
  • • Steigern Sie den Customer Lifetime Value
Worker and Team Productivity

Mitarbeiter und Teamproduktivität

Verbessern Sie die Geschäftsleistung mit hochproduktiven Mitarbeitern und Teams.

  • • Bringen Sie Menschen zusammen
  • • Standortunabhängiges Arbeiten
  • • Reduzieren Sie mobile Gebühren und Ausgaben für Konferenzschaltungen

Mobilität ermöglichen

Bauen Sie für mobile Mitarbeiter, Partner und Kunden eine virtuelle Kultur auf

  • • Machen Sie die mobile Kommunikation intuitiv
  • • Breite Unterstützung für alle Geräte
  • • Machen Sie Ihre Kommunikation sicher
Team Engagement Solutions - Unified Communications Optimization

Optimierte Kommunikation

Bauen Sie modernisierte Unified Communications-Lösungen auf

  • • Senken Sie Ihre Gesamtbetriebskosten
  • • Vereinfachen Sie Ihr Geschäftsmodell
  • • Für die Zukunft gemacht

Umsatzwachstum

Machen Sie Ihr Contact Center zu einem Einnahmenmotor
  • • Binden Sie Kunden proaktiv in mehr Cross- und Upsellingvorgänge mit ein
  • • Gelegenheiten auf allen Kanälen erkennen, ergreifen und zu einem positiven Abschluss bringen
  • • Reagieren Sie effektiv auf Nachfrageveränderungen
Audio and Video-Enabled Vehicles and Facilities

Öffentliche Sicherheit

Kommunikation im Bereich der öffentlichen Sicherheit und Notdienste der nächsten Generation

Produkte

Customer Experience with Avaya Workforce Optimization

Avaya Aura® Workforce Optimization

Interaktionen mit Kunden besser verstehen

  • • Verwenden Sie eine umfassende Plattform für alle Ihre Betriebsabläufe
  • • Hohe Auslastungen vorhersagen und darauf reagieren
  • • Helfen Sie Ihren Mitarbeitern dabei, erfolgreicher zu sein
Avaya Ava™

Avaya Ava™

Sorgen Sie mit KI und maschinellem Lernen für eine überragende Kundenerfahrung

Avaya CU-360 Collaboration Device

Avaya CU-360 Collaboration Unit

Ihr Meetingraum mit Videofunktion

Avaya Communicator One Client for All Devices

Avaya Communicator früher one-X

Ein Client für alle Geräte erleichtert die Zusammenarbeit - Früher der one-X Mobile und one-X Communicator
  • • Ein Benutzererlebnis
  • • Ein Standort
  • • Eine Identität
Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Contact Center Select

Eine Multichannel Contact Center-Lösung für Avaya IP Office™

Avaya Equinox™ Meetings Online

Avaya Equinox™ Meetings Online

Ihr leistungsfähiger Konferenzraum in der Cloud
Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Avaya IP Office™ Contact Center

Eine benutzerfreundliche und leistungsfähige IP Office Multichannel Contact Center Lösung

  • • Steigern Sie das positive Kundenerlebnis
  • • Optimieren Sie Geschäftsprozesse und Kundenführung
  • • Erhöhen Sie die Produktivität
Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Avaya IP Office™ in der Cloud

Flexible und leistungsstarke Kommunikationslösungen für den Mittelstand

  • • Entdecken Sie die flexiblen Vorteile der Cloud
  • • Wählen Sie genau die Lösung, die Sie für jeden Ihrer Mitarbeiter benötigen
  • • Nutzen Sie die Vorteile von Avayas weltweitem Netzwerk von IP Office-Resellern
Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Officelinx

Kommunizieren Sie innerhalb der Anwendungen, die Sie täglich verwenden

  • • Für die Cloud konzipiert
  • • Funktioniert mit bereits bestehenden Kommunikationssystemen
  • • Maximal effiziente Kommunikation
Avaya Vantage™ Device

Avaya Vantage™ Device

Konzipiert für ein einfaches, sofortiges, nahtloses, natürliches und motivierendes Arbeitsumfeld

Avaya Communication Server 1000 - Networking

Communication Server 1000

Upgrade Ihrer Avaya/Nortel Solution mit einem einzigartigen Angebot
  • • Unternehmenskommunikation auf professionellem Niveau
  • • Für Wachstum gerüstet
  • • Unterbrechungsfreie Kommunikation
IP Office Platform from Avaya - Enable Mobile Workforce Collaboration

IP Office™ Platform

Eine einfache und leistungsstarke Unified Collaboration-Lösung

  • • Ein zweckorientiertes System
  • • Unternehmenskommunikation sorgt für Kundenbindung - Überall
  • • Einfache Verwaltung
Hybrid Cloud Solutions Powered by Avaya IP Office

Powered by Avaya IP Office™

Der schnelle und flexible Übergang zur Cloud
  • • Erfüllen Sie die wachsenden Erwartungen an SaaS (Software as a Service)-Lösungen
  • • Sorgen Sie für nahtlose Integration und Migration zwischen Standort, Cloud und Hybrid
  • • Setzen Sie Ihre Investition wirksam ein
Avaya Phone Systems

Telefone und Endgeräte

Das Telefon-Portfolio von Avaya
Workforce Optimization Select

Workforce Optimization Select

Sammeln, messen und analysieren Sie Ihre Kundeninteraktionen

  • • Lernen Sie aus jeder Kundeninteraktion
  • • Nutzen Sie die Vorteile der nahtlosen Integration in die Avaya Customer Engagement Plattform
xCaaS

xCaaS

Bring Your Contact Center and Unified Communications as a Service to Market Quickly

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