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Behörden und öffentliche Sicherheit

Transformierung der Behörden für das digitale Zeitalter

Erste Schritte

Digitale Kommunikation für flexible, zuverlässige und sichere Behörden

Unsere Kommunikation entwickelt sich ständig weiter, und diese Veränderungen wirken sich auf die Interaktionen von Behörden mit den Bürgern aus. Einige sind von den Zukunftsaussichten eingeschüchtert. Aber Behörden haben so viel Zugriff auf Tools und Ressourcen wie niemals zuvor, um die Erwartungen der Bürger sowie Mitarbeiter zu erfüllen und zu übertreffen. Avaya kann diese technologischen Fortschritte liefern. Unsere Lösungen wurden entwickelt, um Ihre Behörde dabei zu unterstützen, die neuen digitalen Kanäle wie Mobiltechnologie, Video und Social Media für Ihre Kommunikation zu nutzen.

Verbessern Sie den Kundenservice

  • Bieten Sie zeitnahe und sichere Informationen.
  • Interagieren Sie über mehrere Kanäle.
  • Erreichen Sie eine konsistentere Kundenerfahrung
Erste Schritte

Verringern Sie die Reaktionszeit

  • Verbessern Sie Notfallmeldungen
  • Helfen Sie dabei, Lokalisierungsprobleme im Bereich der öffentlichen Sicherheit zu lösen.
  • Stellen Sie notfallspezifische Anwendungen bereit.
Weitere Infos

Verbesserte Videoüberwachung

  • Verbesserte physische Sicherheit
  • Verbessern Sie den Schutz Ihrer Mitarbeiter, Gebäude und digitalen Assets.
  • Verwalten Sie die Notfallvermeidung und -reaktion 

Ressourcen

White Paper

Smart Cities- Digitalisierung auf dem Vormarsch

Datenblatt

Smart Cities- Digitalisierung auf dem Vormarsch

Die Anforderungen an eine vielkanalfähige Kommunikation werden weiter steigen. IP Office von Avaya liefert uns eine Vielzahl erstklassiger Werkzeuge für eine standort- und behördenübergreifende Zusammenarbeit und telefonische Bürgerservices.

Klaus-Dieter Schmidt

Sachgebietsleiter für Technik und Kommunikation

Dank Avaya sind unsere rund 650 Mitarbeiter heute wesentlich besser erreichbar – egal, ob sie im Gesundheitsamt oder in der Kfz-Zulassungsstelle sitzen.

Gisbert Meistermann

IT-Leiter

Als einziger Anbieter hat Avaya die Kriterien unserer Ausschreibung voll erfüllt. Wir profitieren künftig von den Vorteilen einer hochverfügbaren und zukunftssicheren Kommunikationslösung aus einer Hand.

Gunnar Seiler

Projektverantwortlicher im Fachdienst EDV

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Sprechen Sie mit einem Experten

Für eine Kontaktaufnahme mit einem Avaya Lösungsspezialisten füllen Sie bitte das Formular aus.

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