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Unser Wissen für Ihr Business
Digitale Kommunikation auf den Punkt gebracht
Lernen Sie Avaya in unseren Blogs kennen. Einblicke in Zusammenarbeit, Customer Experience, KI, digitale Transformation.
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Branchen
Unsere Kommunikation entwickelt sich ständig weiter, und diese Veränderungen wirken sich auf die Interaktionen von Behörden mit den Bürgern aus. Einige sind von den Zukunftsaussichten eingeschüchtert. Aber Behörden haben so viel Zugriff auf Tools und Ressourcen wie niemals zuvor, um die Erwartungen der Bürger sowie Mitarbeiter zu erfüllen und zu übertreffen. Avaya kann diese technologischen Fortschritte liefern. Unsere Lösungen wurden entwickelt, um Ihre Behörde dabei zu unterstützen, die neuen digitalen Kanäle wie Mobiltechnologie, Video und Social Media für Ihre Kommunikation zu nutzen.
Schützen Sie die Telefon- und Dateninfrastrukturen Ihrer Behörde mit einem mehrschichtigen Sicherheitsansatz.
Helfen Sie dabei, Bürger in Not sowie die entsandten Rettungskräfte zu lokalisieren.
Ein freier kanalübergreifender Kommunikationsfluss, um der Gemeinschaft besser dienen zu können
Mit IP Office von Avaya wurde in nur zwei Wochen der nächste Schritt in Richtung Digitalisierung getan.
Görlitz ist die sechstgrößte Stadt des Freistaats Sachsen und Sitz des gleichnamigen Landkreises. Heute zählt die Stadt rund 57.000 Einwohner und gilt mit mehr als 4.000 Baudenkmälern als bewohntes Architekturmuseum. Seit 2009 stellt Görlitz für seine Bürger und die rund 850 städtischen Angestellten konsequent die Weichen in eine digitale Zukunft.
Um Anforderungen nach effizienten, transparenten und flexiblen Kommunikationsprozessen künftig noch besser zu meis-tern, hat die Kreisverwaltung eine innovative Kommunikationslösung auf Basis von IP Office implementiert.
m Oldenburger Münsterland gelegen, erstreckt sich der niedersächsische Landkreis Vechta über etwa 810 Quadratkilometer zwischen Bremen, Oldenburg und Osnabrück. Er umfasst neben der Kreisstadt Vechta neun weitere Städte und Gemeinden und bietet heute rund 140.000 Menschen eine Heimat, rund ein Drittel davon ist jünger als 25 Jahre.
Mit einer virtualisierten IP Office Server Edition in der Managed Private Cloud und den zugehö - rigen Carrier Services hat die Stadt Tornesch Betrieb und Wartung der gesamten Telekommunikationsinfrastruktur an Avaya übergeben.
Tornesch liegt im Herzen des Kreises Pinneberg, nur unweit von Hamburg. Die Stadt zählt aktuell rund 13.000 Einwohner. In der Stadtverwaltung kümmern sich etwa 120 Angestellte um die Bedürfnisse und Anfragen der Bürger. Alteingesessenen und Neubürgern bietet ein ca. 40 Hektar großes Neubaugebiet bezahlbaren Wohnraum. Mehrere Gewerbegebiete machen die Stadt Tornesch attraktiv für Unternehmen aller Art und schaffen Arbeitsplätze für die Region.