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Behörden und öffentliche Sicherheit

Transformierung der Behörden für das digitale Zeitalter

Erste Schritte

Digitale Kommunikation für flexible, zuverlässige und sichere Behörden

Unsere Kommunikation entwickelt sich ständig weiter, und diese Veränderungen wirken sich auf die Interaktionen von Behörden mit den Bürgern aus. Einige sind von den Zukunftsaussichten eingeschüchtert. Aber Behörden haben so viel Zugriff auf Tools und Ressourcen wie niemals zuvor, um die Erwartungen der Bürger sowie Mitarbeiter zu erfüllen und zu übertreffen. Avaya kann diese technologischen Fortschritte liefern. Unsere Lösungen wurden entwickelt, um Ihre Behörde dabei zu unterstützen, die neuen digitalen Kanäle wie Mobiltechnologie, Video und Social Media für Ihre Kommunikation zu nutzen.

Informationssicherheit

Verbesserte Informationssicherheit in Behörden

Schützen Sie die Telefon- und Dateninfrastrukturen Ihrer Behörde mit einem mehrschichtigen Sicherheitsansatz.

  • Sichere Kommunikation mit Schutz vor Eindringlingen sowie Firewall und Erkennungsfunktionen
  • Vereinfachen und ermöglichen Sie vertrauenswürdige Netzwerke, die Telefonate, Video, IM und Collaboration bieten.
Government & Public Safety
Government & Public Safety

Standortbewusstsein

Lösen Sie die Standortherausforderung

Helfen Sie dabei, Bürger in Not sowie die entsandten Rettungskräfte zu lokalisieren.

  • Lokalisieren Sie die Bürger, selbst dann, wenn sie Mobiltelefone nutzen.
  • Verfolgen Sie den Status der Rettungskräfte.

Kommunikationssilos

Schaffen Sie Kommunikationssilos ab und vereinen Sie Ihre Ressourcen.

Ein freier kanalübergreifender Kommunikationsfluss, um der Gemeinschaft besser dienen zu können

  • Ermöglichen Sie eine Kommunikation zwischen Bürgern und Teams, immer und überall.
  • Optimieren und koordinieren Sie Ihre Reaktion durch Multichannel-Engagement.
Break Down Communications Siloes and Unify Resources

Verbessern Sie den Kundenservice

  • Bieten Sie zeitnahe und sichere Informationen.
  • Interagieren Sie über mehrere Kanäle.
  • Erreichen Sie eine konsistentere Kundenerfahrung
Erste Schritte

Verringern Sie die Reaktionszeit

  • Verbessern Sie Notfallmeldungen
  • Helfen Sie dabei, Lokalisierungsprobleme im Bereich der öffentlichen Sicherheit zu lösen.
  • Stellen Sie notfallspezifische Anwendungen bereit.
Weitere Infos

Verbesserte Videoüberwachung

  • Verbesserte physische Sicherheit
  • Verbessern Sie den Schutz Ihrer Mitarbeiter, Gebäude und digitalen Assets.
  • Verwalten Sie die Notfallvermeidung und -reaktion 

Ressourcen

Datenblatt

Notfallkommunikation der nächsten Generation

Emergency Services als Treiber für ein neues Universum an Kommunikation und Interaktion mit Bürgern in Notfallsituationen.

Smart Cities- Digitalisierung auf dem Vormarsch

Datenblatt

Smart Cities- Digitalisierung auf dem Vormarsch

Stadtverwaltungen benötigen eine Smart-City-Strategie für eine nachhaltigere Entwicklung

Datenblatt

Generationswechsel: Notruf im Wandel der Zeit

Neue Herausforderungen für Länder und Kommunen

Blog

Die digitale Stadt

Wachsende Städte bringen wachsende Heruasforderungen für Verwaltungen mit sich. 

Stadt Görlitz

Die Anforderungen an eine vielkanalfähige Kommunikation werden weiter steigen. IP Office von Avaya liefert uns eine Vielzahl erstklassiger Werkzeuge für eine standort- und behördenübergreifende Zusammenarbeit und telefonische Bürgerservices.

Klaus-Dieter Schmidt

Sachgebietsleiter für Technik und Kommunikation

Landkreis Vechta

Dank Avaya sind unsere rund 650 Mitarbeiter heute wesentlich besser erreichbar – egal, ob sie im Gesundheitsamt oder in der Kfz-Zulassungsstelle sitzen.

Gisbert Meistermann

IT-Leiter

Stadt Tornesch

Als einziger Anbieter hat Avaya die Kriterien unserer Ausschreibung voll erfüllt. Wir profitieren künftig von den Vorteilen einer hochverfügbaren und zukunftssicheren Kommunikationslösung aus einer Hand.

Gunnar Seiler

Projektverantwortlicher im Fachdienst EDV

Stadt Tornesch

Stadt Görlitz

Landkreis Vechta

Landkreis Vechta

Stadt Tornesch

Stadt Tornesch

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Theodor-Heuss-Allee 112

60486 Frankfurt am Main

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