Avaya IP Office
Perfekte Kommunikationslösung für kleine und mittelständische Unternehmen
Setzen Sie moderne Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen um
Unser mehrfach ausgezeichnetes, weltweit verfügbares Avaya IP Office bietet eine umfassende Plattform für vereinheitlichte Gespräche, die in Ihren Räumlichkeiten implementiert und verwaltet wird. Um die Interaktionen und Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter weiter zu verbessern, sollten Sie alle Funktionen von IP Office kennenlernen.
Handeln Sie auf Basis der Stimme des Kunden
Analysieren Sie Ihre Kundenanrufe, indem Sie die Aufzeichnung, Nachverfolgung und das Reporting von Anrufen bereitstellen. Diese Funktion von Avaya Call Reporting kann über IP Office bereitgestellt werden, um eingehende Anrufe aufzuzeichnen und zu dokumentieren. Sie können auch Echtzeit-Call-Center-Agentenplätze und -Dashboards hinzufügen, um die Anrufabwicklung effizienter zu gestalten.
Profitieren Sie von leistungsstarker Zusammenarbeit per Video und mehr
Kombinieren Sie Avaya IP Office mit einem Abonnement für Avaya und Sie erhalten eine einzige App für Sprachaufnahmen, Videos, Messaging, Konferenzschaltungen und einen Kalender—alles verfügbar auf jedem Gerät und an jedem Standort.
Ermöglichung einer Kultur des ortsunabhängigen Arbeitens
Gewinnen und halten Sie talentierte Mitarbeiter, indem Sie mobile Mitarbeiter in die Lage versetzen, von überall aus zu arbeiten, und zwar mit der gleichen Avaya IP Office Lösung, die auch die Mitarbeiter im Büro verwenden. Diese Funktion ist in Ihrer IP Office Lösung enthalten.
Mit Avaya bleibt Ihre Kommunikation auf dem neuesten Stand
Avaya Support Services verhindern nachweislich Ausfallzeiten. Und wenn es zu einem seltenen Ausfall kommt, stellt unser Notfallteam in 90 % der Fälle den Dienst in weniger als zwei Stunden wieder her.
- Verlassen Sie sich auf eine schnelle Lösung für alle Probleme oder Ausfälle
- Sie können Ihr Avaya-Supportteam jederzeit über den von Ihnen gewählten Kanal erreichen
- Verlassen Sie sich auf die proaktiven Systeme von Avaya, die Probleme lösen, bevor sie größer werden
