Lösungen für aktuelle Herausforderungen in den Bereichen Kundenerfahrung (CX) und Mitarbeitererfahrung (EX).
Voll ausgestattete Contact Center-Lösung.
Ein sicheres, dediziertes und verwaltetes Cloud Contact Center, das auf Microsoft Azure läuft.
Skalierbares und fortschrittliches Contact Center-as-a-Service.
Zusammenarbeit-Tools, die nahtlos in Ihr Avaya-Portfolio integriert sind.
Einheitliche Videocalls, Konferenzschaltung, Messaging und mehr auf Microsoft Azure.
Telefonieren, virtuell treffen, Nachrichten senden und vieles mehr - alles in einer App.
Verbinden Sie in einer anpassbaren App, die für eine intensive Zusammenarbeit entwickelt wurde, Menschen, Aufgaben, Tools und vieles mehr.
Cloudfähige Pfade, die Avaya mit APIs von Drittanbietern integrieren.
Eine voll funktionsfähige Unified-Communications-Plattform, die vor Ort verwaltet wird.
Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam, das Ihnen hilft, das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.
Lassen Sie sich von den Experten beraten, um Ihre beste Customer Journey zu entwickeln.
Entdecken Sie unser komplettes Portfolio an Endgeräten für Einzelpersonen und Konferenzräume.
Mit den Hybrid-Cloud-Optionen von Avaya können Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen.
Sorgen Sie an jedem Touchpoint für mühelose und ganzheitliche Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Helfen Sie Ihrem Contact Center, reibungslos zu funktionieren, egal, wo Ihre Mitarbeiter sind.
Finden Sie einen autorisierten Avaya BusinessPartner in Ihrer Nähe
Entwickeln Sie über die offenen Lösungsplattformen von Avaya neue und innovative Kommunikationslösungen.
Informieren Sie sich über unsere Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen für individuelle und wertsteigernde Lösungen.
Entdecken Sie alle verfügbaren Partnerprogramme von Avaya.
Genieβen Sie als Avaya BusinessPartner bestimmte Vorteile, wie Incentives, Schulungen, Marketing-Ressourcen und gemeinsame Lead Generation-Aktivitäten.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über aktuelle Neuigkeiten und Lösungen von Avaya.
Unser Wissen für Ihr Business
Digitale Kommunikation auf den Punkt gebracht
Lernen Sie Avaya in unseren Blogs kennen. Einblicke in Zusammenarbeit, Customer Experience, KI, digitale Transformation.
Informieren Sie sich über Aktuelles - und wie Sie davon profitieren können.
Sehen Sie sich Videos nach Thema an oder stöbern Sie einfach in aktuellen Beiträgen. Interviews, Lösungen, Anleitungen und mehr.
Entdecken Sie, wie Avaya weltweit Unternehmen zu Best-in-Class-Kommunikation verhilft.
Treffen Sie Avaya Experten auf unseren Veranstaltungen, Webcasts, Messen, Konferenzen und mehr.
Greifen Sie auf ein umfassendes Angebot an Informationen und Unterstützung für Ihre Avaya Lösung zu.
Verschaffen Sie sich persönlich oder online ein umfassendes Verständnis für Ihre Avaya Lösung und deren Möglichkeiten.
Communication & Collaboration
Die App für Zusammenarbeit
Meetings enden, aber die Zusammenarbeit wird fortgesetzt. Avaya Spaces verbindet Sie mit all Ihren Mitarbeitern und Tools—an einem Ort, so lange wie nötig. Treffen, anrufen, chatten, Dateien teilen, Aufgaben verwalten. Alles in Echtzeit-Benachrichtigungen eingebunden.
Chatten über Projektdetails in oder außerhalb des Treffens. Avaya Spaces speichert alles, damit Sie sich nicht an alles erinnern müssen. Müssen Sie live sprechen? Ein Klick startet einen Anruf oder ein Einzelvideo.
Wir sind nicht nur HIPAA- und DSGVO-konform, Avaya Spaces verfügt auch über mehr als 30 Sicherheitsfunktionen – einschließlich einzigartiger privater Bereiche, die Sie vom Videobombing schützen.
Lässt sich mit Google, Microsoft Office 365 und Teams, Salesforce, Slack und mehr integrieren. Außerdem sind APIs bereit, jeden Workflow zu erstellen.
Treffen, unterrichten, verkaufen und erstellen wie die Profis: Ersetzen Sie Ihren Hintergrund durch coole Bilder. Beseitigen Sie den Lärm von Nachbarn. Diese großartigen KI-Funktionen können auf jedem Gerät genutzt werden, egal, ob neu oder alt.
Wechseln Sie jederzeit mit einem Klick von Chat zu einem Sprach- oder Videoanruf. Avaya Spaces Calling wird von der Zuverlässigkeit unserer Infrastruktur unterstützt.
Laden Sie bis zu 1000 Personen ein. Nutzen Sie die HD Concert View für 61 Teilnehmer, um Ihre Sitzung persönlich abzuhalten.
Wir beraten Sie gerne zu Avaya Spaces und dem Video-Beratungstool.
Verbinden
Tätigen Sie einen Anruf oder starten Sie eine Videokonferenz mit nur einem Klick. Schauen Sie sich eine eindrucksvolle Präsentation an, die von KI unterstützt wird.
Chatten und Teilen
Teilen Sie Ihre Gedanken—oder eine Datei—mit einem Teamkollegen oder einer Gruppe.
Verwalten
Sehen Sie Ihre Projekträume, Nachrichten und Aufgaben auf einen Blick.
Lesen Sie die Bewertungen von Avaya Spaces von der unabhängigen Bewertungsseite TrustRadius.
Wir verwenden die Avaya UCaaS-Software als Standard-Cloud-Videokonferenzsoftware. Es handelt sich um eine intuitive, einfach zu verwaltende und leicht zu bedienende Software mit einer hervorragenden Cloud-Verwaltung von Räumen, Aufzeichnungen und Videokonferenzressourcen. Sie bietet eine hervorragende Reaktionszeit für die Teilnahme an und die Erstellung von virtuellen Meetings über das Internet mit jeder Art von Internetgerät. Cloud-Aufzeichnungen werden auf Avaya UCaaS-Servern ohne zeitliche Beschränkungen und ohne Begrenzung der Dateigröße gespeichert. Die Software löst die bestehenden Probleme bei Kommunikationsausfällen.
Bruno Almeida Netzwerk-Analyst, Klabin 51-200 Mitarbeiter
„Die Software ermöglichte uns allen unbegrenzte, sichere und qualitativ hochwertige Besprechungen während dieser Zeit. In Online-Meetings ist es möglich, Geschäfte, Projekte, Feedback, Berichte und Analysen über Chat, Video, Audio und Datei- und Bildschirmfreigabe abzustimmen.“
Flavio Pereira Analista de sistemas (Systemanalytiker),Nestle Nahrungsmittel und Getränke
mehr als 10.001 Mitarbeiter
Für hybride Arbeit benötigen Unternehmen innovative Zusammenarbeit, die überall funktioniert. Mit Avaya Spaces ist Avaya laut Omdia ein starker Herausforderer im kollaborativen Meeting-Bereich. Sehen Sie, wie sich Avaya entwickelt, und beachten Sie unsere Bestbewertung beim Benutzererlebnis.
Mit Avaya Communications APIs, die wir zur Entwicklung von Avaya Spaces verwendet haben, können Sie Komponenten für die Zusammenarbeit kombinieren und in Lösungen von Drittanbietern integrieren, um einzigartige, reibungslose Workflows und vertikale Apps zu erstellen. Einschließlich KI, Chatbots, IoT und mehr. Die Möglichkeiten sind unbegrenzt.
Exklusiv für Avaya-Kunden: Erweitern Sie Ihre On-Premises-Anrufe auf das cloudbasierte Browser-Erlebnis von Avaya Spaces. KI-unterstützte Meetings und einfachere, integrierte Sprach- und Videofunktionen ergänzen Ihre bestehenden Kommunikations- und Produktivitätsfunktionen - alles in einem Browser.
Mit Avaya Spaces können Sie eine Lösung für sich zusammenstellen, indem Sie unsere Funktionen (z. B. Video oder Chat) und Features (z. B. Rauschunterdrückung) zu den Anwendungen und Workflows hinzufügen, die Sie täglich nutzen.
Toolwire, ein Entwickler von Fernunterrichtsplattformen, kombinierte Lernressourcen mit Avaya Spaces, um virtuelle Klassenzimmer, Aufzeichnungen, Handouts und QA für Studenten an einem Ort zu vereinen und so die Effektivität von Dozenten und Studenten zu verbessern.
Cupola Teleservices spricht mit Avaya darüber, warum sie sich für Avaya OneCloud-Technologie entschieden haben und wie ihre erste KI-gestützte Enterprise-Learning-Plattform entwickelt wurde, um ein überlegenes Kundenerlebnis zu bieten.