最も使われるチャネルでエージェントとお客様を接続します.
カスタマイズアプリを利用してビジネスプロセスの自動化、パーソナライズを実現.
アバイアのエキスパートにより投資を最大限に活用.
従業員の生産性とコラボレーションを向上させるエクスペリエンスで、お客様により良いサービスを提供.
カスタマイズできる没入型コラボレーションアプリで人、タスク、ツールを接続.
柔軟で安全な専用クラウド.
個人用、会議室用のデバイスポートフォリオ.
アバイアのハイブリッドクラウドオプションはお客様のペースに合わせて選択することができます
すべてのタッチポイントでお客様とエージェントにエフォートレスな体験を提供.
適切なリモートワークソリューションはまとまりのある従業員体験を提供.
アバイア認定パートナーを探す
アバイアのオープンソリューションプラットフォーム上で革新的なコミュニケーションソリューションを構築.
業界トップのテクノロジー企業とのパートナーシップによるユニークな付加価値を提供.
アバイアで利用可能なすべてのパートナータイプとプログラム.
トレーニング、インセンティブ、マーケティングリソースなどの提供を受けてアバイアポートフォリオを販売.
コラボレーション、CX、AI、デジタルなどに関するインサイツ(洞察).
さまざまなトピックスを簡潔に学べるビデオクリップ.
アバイアのソリューションを使用して仕事の世界が変わった事例のご紹介.
アバイアに関する最新ニュース.
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オンラインまたは対面でアバイアソリューションとその機能を学習.
アバイアについて
従業員は、当社のあらゆる成功の原動力であり、私たちは従業員が成長し、発展し、成功するための道を切り開きます。私たちは、アバイアのグローバルなコミュニティを構成する豊かな民族性、視点、経験、スキルを構築し、称え続けます。
アバイアは、さまざまな取り組みを通じて、思考、人種、民族、文化の違いを尊重するインクルーシブな職場づくりをしています。私たちは、学び、成長し続け、機会均等を確保し、すべての人に強い帰属意識を持ってもらえるよう努めています。
多様な人材プールから、その仕事に最もふさわしい候補者を選びます。
当社は、候補者一人ひとりの働きやすさや、当社の文化理念との適合性を評価します。
テクノロジーを使用して、プロセスにおけるバイアスを自動的に低減します。
無意識の偏見を最小限に抑えるため、ツールと広範なトレーニングを用いて採用チームをサポートします。
私たちは、従業員リソースグループ(ERG)と連携し、多様な人材を評価し、惹きつけることに努めています。
アバイアの文化
受賞歴
黒人史:過去を称え、未来を築く
Avayaの従業員Roger McDanielとApril Owusu、Ariel Wilkinsの3人が、黒人歴史月間を祝い、訴えました。
Podcastを聴く
ブログ
帰属するということ
包摂の体験
ポッドキャスト「The Experience」のこのエピソードでは、Inspiration4の宇宙飛行パイロット、Sian...
Avayaアソシエートが2022年度CRN Women of the Channelに選出
彼女たちの力でカスタマーやパートナーが支えられています。革新的な考え、戦略的な事業計画、包括的なチャネルイニシャティブで目覚ましい活躍がありました。
ブログを読む
私達と一緒に社会に貢献し、成長し続けましょう。当社の従業員向けイベントとプログラムによって、アバイアの内外で皆さんが成長できるよう支援します。
人材交流プログラム
外国で数か月勤務することによって、異なる文化に身を置いて実体験します。知識を共有し、新しいスキルや視点を学びましょう。そして、当社の多様なグローバルコミュニティや職場環境の構築にご協力ください。
メンター・プログラム
アバイアの才能ある人材チームは、プロフェッショナル開発の様々な段階にあります。この自主的なプログラムは、従業員の能力開発ニーズや、メンタリング関係を通じてパーソナライズされた学習体験を創出したいという希望を叶えています。
寄付月間
毎年10月には、アバイアの従業員、顧客、サプライヤー、パートナーが協力し、私たちにとって重要な活動に時間、資金、エネルギーを提供します。
従業員の継続的な学習
アバイアは、社内外のプロバイダーからのさまざまなオンラインやライブの対話式セッションを通じた社員トレーニングに力を入れています。2021年、従業員はアバイアのLearning Experience PlatformであるLinkedIn Learningで21,667時間分の学習コンテンツにログインしました。
Blacks Leading Empowermentは、リーダーシップを発揮する機会を増やし、採用率、定着率を向上させ、そしてブラックプロフェッショナルを認知し、互いにつなげ、指導し、職場での真の自分らしさをエンパワーメントします。
AERGは、さまざまな方面で活躍するアバイア社員のユニークな背景、スタイル、考え方に対する認識を深め、支援を提供することにフォーカスしています。
情熱的なラテン系従業員や活気あるラテン文化に関心のある人たちが、世界中のラテンアメリカ人コミュニティとつながり、尊重し合う空間を作り出しています。
このグループは、文化的洞察力を結集し、アバイアがアジア系従業員のインクルージョン、平等性、専門能力開発、採用、定着率を向上させるための支援を行っています。
当社は多様性の力とインクルージョンに伴う強さを称賛します。LGBTQIA+の社員、仲間達と共に、誰もが本来の自分として生き、働ける職場を提唱しています。
退役軍人の従業員、従軍中の従業員、退役軍人の家族からなる当社の誇り高きコミュニティは、共通の経験、退役軍人の採用、職業的・個人的な発展、人材確保を通じてお互いを支え合い、励まし合っています。
WIN@Aは、フォーラムや有意義な対話を通じて、アバイアの女性達がお互いに繋がりを持つことに役立っています。このグループは、ネットワーキング、成長、学習の機会を提供します。