最も使われるチャネルでエージェントとお客様を接続します.
カスタマイズアプリを利用してビジネスプロセスの自動化、パーソナライズを実現.
アバイアのエキスパートにより投資を最大限に活用.
従業員の生産性とコラボレーションを向上させるエクスペリエンスで、お客様により良いサービスを提供.
カスタマイズできる没入型コラボレーションアプリで人、タスク、ツールを接続.
柔軟で安全な専用クラウド.
個人用、会議室用のデバイスポートフォリオ.
アバイアのハイブリッドクラウドオプションはお客様のペースに合わせて選択することができます
すべてのタッチポイントでお客様とエージェントにエフォートレスな体験を提供.
適切なリモートワークソリューションはまとまりのある従業員体験を提供.
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アバイアのオープンソリューションプラットフォーム上で革新的なコミュニケーションソリューションを構築.
業界トップのテクノロジー企業とのパートナーシップによるユニークな付加価値を提供.
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アバイアがパートナー支援に力を入れている理由は、それがカスタマーニーズに応える最善の方法であるためです。アバイアのグローバルパートナープログラムは、サポートする特定パートナーコミュニティ向けに作られています。世界中で4,000を超えるパートナーがアバイアに信頼を寄せ、カスタマーエクスペリエンスを強化しています。受賞歴を誇るパートナープログラムには、お客様のコミュニケーションがクラウド、オンプレミス、またはその両方のハイブリッドで構築されているかどうかにかかわらず、お客様をサポートするために必要なものがすべて揃っています。
Carefully chosen for their innovation and ingenuity, our amazing partners add the perfect elements and expertise to complete solutions, helping organizations deliver experiences that matter.
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評判の高いプログラムである Avaya Edge® では、迅速な報奨、エキスパート、リード創出プログラム、セールス・技術トレーニング、マーケティングリソースを活用できます。
アライアインス
アバイアのテクノロジーアライアンスは、特定のお客様の要件を満たし価値を高めるソリューションを連携して作り出すことで、大手テクノロジーカンパニーをサポートします。
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開発者や技術プロバイダーは、アバイアのオープンソリューションプラットフォームを使用して新しい革新的コミュニケーションソリューションを構築し、お客様の製品を差別化できます。
The Channel CompanyのブランドであるCRNは、2023年パートナープログラムガイドでアバイアに5つ星の評価を与え、アバイアエッジパートナープログラムを15年連続で表彰しました。