最も使われるチャネルでエージェントとお客様を接続します.
カスタマイズアプリを利用してビジネスプロセスの自動化、パーソナライズを実現.
アバイアのエキスパートにより投資を最大限に活用.
従業員の生産性とコラボレーションを向上させるエクスペリエンスで、お客様により良いサービスを提供.
カスタマイズできる没入型コラボレーションアプリで人、タスク、ツールを接続.
柔軟で安全な専用クラウド.
個人用、会議室用のデバイスポートフォリオ.
アバイアのハイブリッドクラウドオプションはお客様のペースに合わせて選択することができます
すべてのタッチポイントでお客様とエージェントにエフォートレスな体験を提供.
適切なリモートワークソリューションはまとまりのある従業員体験を提供.
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アバイアのオープンソリューションプラットフォーム上で革新的なコミュニケーションソリューションを構築.
業界トップのテクノロジー企業とのパートナーシップによるユニークな付加価値を提供.
アバイアで利用可能なすべてのパートナータイプとプログラム.
トレーニング、インセンティブ、マーケティングリソースなどの提供を受けてアバイアポートフォリオを販売.
コラボレーション、CX、AI、デジタルなどに関するインサイツ(洞察).
さまざまなトピックスを簡潔に学べるビデオクリップ.
アバイアのソリューションを使用して仕事の世界が変わった事例のご紹介.
アバイアに関する最新ニュース.
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オンラインまたは対面でアバイアソリューションとその機能を学習.
アバイアについて
アバイアについてご紹介します。アバイアでは一人一人が「個性を発揮し 自分らしくある」ことができます。個人のアイデアと行動を結集することが、当社だけでなく、社会全体を支えることにどう貢献しているかをご覧ください。
企業の価値観とは、私たちが個人として、そして会社として何ものであるかを定義する、核となる一連の信条または理念です。それらが私たちが下す選択を決定します。それらは、私たちの世界の体験および解釈の仕方を定義し、したがって私たちがお客様にサービスを提供する方法を定義する社内規範です。
技術革新
私たちは常に、価値を生み出すために、機会に取り組み現状を打破するための代替的なアプローチを模索しています。
シンプルさ
私たちには、適切な優先事項に焦点を当てるための明確さ、目的、そして能力があります。私たちは常に、ユーザーフレンドリーなソリューションやより良い体験を生み出すために、不要な複雑さを排除するよう努めています。
信頼
私たちは、オープンで、正直で、透明かつ協力的であり、結果を出す必要性と他者や他者の気持ちを配慮することのバランスを保っています。
説明責任
私たちは、行動、決定、業績に責任を持ちます。私たちは、正しい理由のための適切な変化をリードする、熟慮された意思決定を行います。
敬意
私たちは常に、思いやり、礼儀正しさ、やさしさ、公平さをもって人に接します。私たちは常に、あらゆる個人やグループが包括され、敬意を表され、サポートされ、関与させてリードする価値を認められる多様な環境を作り出すことに努めていきます。
従業員の健康と安全は最優先事項であり、プログラムと実践を通じて、従業員と請負業者が仕事でお互いを安全に保つ文化を維持することを目指しています。ベストプラクティスに従って、アバイアは私たちの活動に関連するリスクを管理するための環境、健康、安全管理システムを維持しています。今年は、従業員の身体的安全を保護するだけでなく、メンタルヘルスと福祉に配慮することの重要性を真に示しました。
「アバイアは、『ピープルファースト』という言葉を非常に大切にしています。私たちは、自分たちが評価され、生産的で、学びと成長の機会があると感じられる環境を作るという考え方をここで共有しています。チームとして、私たちは職場の内外で繁栄することを重視しています。」 —Anna-Marie Crowley、最高人事責任者
素晴らしい職場です
アバイアは3年連続でランクインしました。ForbesとStatistaは、世界57か国の15万人を超える従業員を対象に、匿名で実施された独立調査に基づき、「World’s Best Employers 2022(2022年度世界で最高の雇用者)」を選出しました。
Edel Sinnott
「アバイアは、世界中で数々の部門にわたる仲間との関係を築く多くの機会を与えてくれます。私たちの支持的かつ多様な文化は、従業員の専門的および個人的成長を支援する上で大変貴重です。人々は私たちの素晴らしい強みの1つと言えます」
—財務計画マネージャー、アイルランド
Vinayak Lad
「一緒に働く人々の間に信用を築く、素晴らしい人々と最高の企業文化です。アバイアは顧客と従業員を大切にするために、あらゆる分野でイノベーションをもたらしています」
—運用管理、インド
Caleb Finn
「アバイアの多様なリーダーのグループは、私にプロフェッショナルとして、そしてエクスペリエンスビルダーとして成長するためのエンドレスな機会を与えてくれます」
—指名アカウントマネージャー、米国
Renata del Valle Alducin
「アバイアは、コラボレーションを促進し、革新的な問題解決を助長するために、従業員に権限を与えるという目的で構築されています。ここでの仕事により、グローバルリーダーたちとつながることができ、自分のアイデアを紹介し、組織にポジティブな影響を与えるためのプラットフォームをもつことができました」
—チャネルアカウントマネージャー、メキシコ
Lily Foo
「アバイアの企業文化は違いと多様性を受け入れています。自分の行動が重視され、認識され、評価されていると感じることは大きな励みとなり、やりがいを感じます」
—地域チャネルリーダー、シンガポール
Senthil Shanmugam
「アバイアの企業文化を通じ経営陣との間で信頼を築くことができ、従業員はポジティブな顧客経験を実現することができます。また、当社の企業文化は私生活と仕事のバランスを保つ上でも役立ちます」
—セールスエンジニアリングマネージャー、南アフリカ
Sultan Khan
「インターンとして働き始めましたが、上級チームから受けた私や他者に対する敬意、信頼、エンパワーメントの大きさには驚きました。優れたメンターシップや成長機会の提供に加えて、健全な職場環境も育みました」
—ソフトウェアエンジニアマネージャー、カナダ
シニアマーケティングディレクターのJohn Colvinは、2023 OnCon Icon Awardsにて、トップ50マーケター賞を受賞しました。受賞者は、自社組織および/または以前所属していた組織に成功とポジティブな影響をバランスよく与え、ソートリーダーシップを通じて大きく貢献し、革新的で、そして優れたリーダーシップを発揮したと感じたリーダーたちの中から、同僚の投票により選出されました。