Choisissez les solutions Cloud dont vous avez besoin, sans limites
Solutions de communications Cloud, prêtes à tout
La réussite dépend de la capacité à se préparer à affronter l’avenir, quelle que soit la vitesse à laquelle les choses changent. Avec Avaya OneCloud, vous pouvez tirer parti du Cloud comme un ensemble illimité d’outils et d’applications à la demande plutôt qu’une simple destination. Une architecture ouverte et un vaste écosystème de partenaires vous permettent de conserver les services Cloud que vous utilisez déjà.
Allez au-delà des catégories
Avec Avaya OneCloud, les types de Cloud comme le Cloud public et privé ne s’appliquent plus. Ajoutez simplement les fonctionnalités que vous souhaitez aux applications composables, le tout d’un simple clic de souris.
Choisissez votre fournisseur
Notre écosystème d’applications multicloud vous permet d’utiliser Avaya OneCloud avec des plateformes Cloud de premier plan telles que Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud, IBM et d’autres.
Avaya Media Processing Core
L’architecture cloud d’Avaya vous permet de créer facilement des expériences personnalisées pour tous. Avec notre technologie unique et inégalée, l’Avaya Media Processing Core, le traitement des médias ne s’effectue plus sur le terminal mais directement dans le cloud, ce qui vous permet de vous appuyer facilement sur les actifs existants, de connecter les fonctionnalités et d’utiliser la même technologie pour vos collaborateurs et vos clients.
Avaya a été nommé leader pour les centres de contact pour la troisième année consécutive
Aragon Research Globe 2021 pour les centres de contact intelligents souligne la manière dont Avaya renforce l’expérience des clients et des collaborateurs.
Make customers feel special every time they connect with your brand. Give employees AI-powered tools to keep them connected. And be ready to pivot continuously to meet ever-changing needs.
