Connectez vos collaborateurs avec vos clients sur les canaux qu’ils utilisent plus plus.
Optez pour un cloud flexible, sécurisé et entièrement dédié à votre organisation.
Faites confiance à notre équipe d'experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement.
Répondez mieux aux demandes de vos clients avec des expériences pour vos collaborateurs qui stimulent la productivité et la collaboration.
Appels, réunions, messages et bien plus encore – le tout dans une seule application.
Connectez les personnes, les tâches, les outils, dans une application personnalisable créée pour la collaboration immersive.
Automatisez et personnalisez les processus d'entreprise grâce à des applications pré-construites ou personnalisées.
Parcourez notre portefeuille d’équipements personnels ou pour des salles de conférence.
Débutez avec un abonnement mensuel aux appareils Avaya pour booster votre productivité.
Avancez à votre rythme avec les options de cloud hybride d'Avaya
Offrez des expériences simples et fluides à vos clients et à vos collaborateurs sur chaque point de contact.
Assurez le bon fonctionnement de votre centre de contact, où que se trouvent vos employés.
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Créez des solutions de communication nouvelles et innovantes grâce aux plateformes de solutions ouvertes d'Avaya.
Découvrez nos partenariats avec des entreprises technologiques de premier plan pour des solutions uniques à valeur ajoutée.
Explorez tous les types de partenariats et les programmes disponibles chez Avaya.
Proposez le portefeuille de solutions Avaya avec des avantages, des incitations, des campagnes de génération de lead, des formations et des ressources marketing.
Découvrez Avaya au travers de nos articles de blog. Sujets autour de la collaboration, de l’expérience client, de l’IA et du numérique.
Visionnez nos vidéos par thème ou parcourez les plus récentes. Entretiens, solutions, mode d’emploi, et plus.
Inspirez-vous des cas d’usage d’entreprises utilisatrices des solutions Avaya sur leurs nouvelles façons de travailler.
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Communication & Collaboration
Permet aux conversations de continuer
Discutez des projets pendant et en dehors des temps de réunion. Avaya Spaces enregistre tout, vous n’avez pas besoin de le faire. Besoin d’échanger de vive voix ? Démarrez un appel ou une visioconférence en un clic.
La sécurité fait partie de notre ADN
Avaya Spaces respecte la réglementation HIPAA et le RGPD. L’application possède également plus de 30 éléments de sécurité – y compris les espaces privés pour vous éviter d’être bombardé de vidéos.
S’intègre avec les autres
S’intègre avec Google, Microsoft Office 365 et Teams, Salesforce, Slack et bien plus encore. Et les API sont prêts pour supporter les workflows.
Propulsé par l’Intelligence Artificielle
Rencontrez, enseignez, vendez et créez comme un pro : remplacer votre fond d’écran avec des images. Eliminez les bruits de fond. Ces fonctionnalités sont disponibles sur tout terminal, ancien ou récent.
Appels en illimité
Passez de la messagerie instantanée à un appel téléphonique ou en visioconférence en un clic. Avaya Spaces Calling s’appuie sur notre infrastructure éprouvée pour sa fiabilité.
Prêt pour les très grandes réunions
Invitez jusqu’à 1000 personnes. Visualisez jusqu’à 61 participants en mode concert pour une meilleure expérience.
Passez un appel ou commencez une visioconférence en un clic. Regardez une présentation immersive optimisée par l’IA.
Partagez vos idées, ou un fichier, avec un collègue ou un groupe.
Consultez vos espaces projets, messages et tâches en un coup d’œil.
Découvrez comment cela fonctionne
Nous utilisons le logiciel Avaya UCaaS pour nos visioconférences. C'est un logiciel intuitif, simple à administrer et facile à utiliser, avec une excellente gestion des salles, des enregistrements et des ressources de visioconférence. Il dispose d'un excellent temps de réponse pour participer et créer des réunions virtuelles sur Internet à l'aide de tout type d'appareil connecté. Les enregistrements sont stockés sur les serveurs Avaya UCaaS sans restriction de temps ni de taille de fichier. Le logiciel a résolu les problèmes existants en matière d'échecs de communication. Bruno Almeida
Analyste de réseau, Klabin entre 51 et 200 collaborateurs
Nous utilisons le logiciel Avaya UCaaS pour nos visioconférences. C'est un logiciel intuitif, simple à administrer et facile à utiliser, avec une excellente gestion des salles, des enregistrements et des ressources de visioconférence. Il dispose d'un excellent temps de réponse pour participer et créer des réunions virtuelles sur...
La solution Avaya ne fait qu’ajouter à la collaboration des entreprises avec autant de réunions que l’on souhaite et sans limites de temps. Fonctions d’enregistrement sur le cloud indépendantes de l’espace de stockage local. Le logiciel offre une qualité haut de gamme et permet des appels vidéo de haute qualité depuis n’importe où.
Analyste d’infrastructure, Grupo BoticárioChemicals (Produits chimiques)
Entre 501 et 1 000 collaborateurs
La solution Avaya ne fait qu’ajouter à la collaboration des entreprises avec autant de réunions que l’on souhaite et sans limites de temps. Fonctions d’enregistrement sur le cloud indépendantes de l’espace de stockage local. Le logiciel offre une qualité haut de gamme et permet des appels vidéo de haute qualité depuis...
Le logiciel nous a fourni à tous des réunions illimitées, sécurisées et de haute qualité pendant cette période. Durant les réunions en ligne, il est possible d’harmoniser les activités, les projets, les commentaires, les rapports et l’analyse, grâce au chat, à la vidéo, à l’audio et au partage de fichiers et d’écran.
Analyste systèmes, Nestlé (Nourriture et boissons)
+ de 10 001 collaborateurs
Le logiciel nous a fourni à tous des réunions illimitées, sécurisées et de haute qualité pendant cette période. Durant les réunions en ligne, il est possible d’harmoniser les activités, les projets, les commentaires, les rapports et l’analyse, grâce au chat, à la vidéo, à...
Pour le travail hybride, les entreprises ont besoin d’une collaboration innovante qui fonctionne partout. Avec Avaya Spaces, Omdia constate qu’Avaya est un puissant challenger dans l’espace de réunion collaboratif. Découvrez comment Avaya se positionne et notez notre classement le plus élevé pour l’expérience utilisateur.
Reconnus pour nos solutions vidéo avec une collaboration entièrement intégrée accessible sur n’importe quel périphérique, des expériences composables et des aptitudes alimentées par l’IA.
À LA POINTE DE L’INNOVATION
Avec Avaya CPaaS, que nous avons utilisé pour créer Avaya Spaces, vous pouvez combiner des outils de collaboration et les intégrer à des solutions tierces pour composer des flux de travail et des applications verticales uniques et transparents. Incluez l’IA, les chatbots, l’IoT et plus encore. Les possibilités sont illimitées.
UNE TECHNOLOGIE ÉVOLUTIVE
Intégrez vos appels à l’expérience de navigation cloud d’Avaya Spaces : une exclusivité réservée aux clients Avaya. Enrichissez vos fonctions d’engagement et de productivité existantes avec des réunions optimisées par l’IA et des appels voix et vidéo intégrés plus simples, le tout dans un navigateur.
COMPOSABILITÉ
Avec Avaya Spaces, composez une solution rien que pour vous. Ajoutez nos fonctionnalités, telles que la visioconférence ou le chat, aux applications et flux de travail que vous utilisez chaque jour. Toolwire, un concepteur de plateforme d’apprentissage à distance, a associé des ressources de formation à Avaya Spaces pour réunir des salles de classe virtuelles, des enregistrements, des documents et des questions-réponses de participants en un seul endroit. À la clé, une amélioration considérable de l’efficacité des formateurs et des apprenants.
Cupola Teleservices talks with Avaya about why they selected Avaya OneCloud technology and how their first AI-powered enterprise learning platform is designed to deliver a superior customer experience.
Advanced Call Center Technologies chose Avaya solutions to keep their business operating more efficiently. Now, they’re saving up to $1M annually on video conferencing alone—and supporting remote work for their teams.
Ressources
Podcast
Transition vers le nouveau monde du travail hybride
Dans cet épisode du podcast « The Experience », Karen Hardy d'Avaya et Zeus Kerravala de ZK Research discutent de la façon dont le...
Écouter le podcast
Brochure
Transformer la téléphonie Avaya avec Avaya Spaces
Transformer la téléphonie sur site d'Avaya en collaboration de flux de travail grâce à un déploiement cloud hybride.
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Livre blanc
Cloud hybride - Le nouveau guide pour les communications unifiées
Aragon décrit comment en intégrant des éléments de cloud public à une solution sur site, vous pouvez renforcer l’efficacité et la...
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vidéo
Composabilité avec Avaya Spaces - Conception de cuisine
En intégrant les fonctionnalités d’Avaya Spaces—telles que la vidéo et le chat—une marque internationale d’ameublement...
Regarder la vidéo
Avaya OneCloud - Offrir une expérience totale
Avaya OneCloud réunit les outils d’expérience client et collaborateur conçus dans une solution cloud...
Collaboration Workstream composable
Découvrez comment Avaya Experience Builders répond à des besoins uniques grâce à la voix, la vidéo, le chat, le partage d’écran, la...
Avaya Spaces
Avaya Spaces s'adapte à vos besoins. La plateforme est là pour vous aider à utiliser vos applications...
Taking High School Virtual During the Pandemic
Avaya Spaces helps Charter College International High School create a thriving online classroom.
Fiche d'information
Notre outil de collaboration d’équipe basé sur le Cloud qui réunit tous vos outils de communication en un...
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