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必要なエクスペリエンスを構築

必要なワークフローインテグレーションを備えたコミュニケーション対応アプリ。

制限なしでアプリを作成

サービスとしてのコミュニケーションプラットフォーム(CPaaS)を用いて簡単にアプリを構築し、統合します。Avaya OneCloud CPaaSを用いて、SMS、MMS、音声、メッセージング、およびデジタルチャネルをサポートするプラットフォームを備えたコミュニケーション対応アプリケーションを構築できます。

Avaya OneCloud CPaaSからより多くを得る

Messaging (SMS, MMS and WhatsApp)

メッセージング(SMS、MMS、およびWhatsApp)

One-Click Google Contact Center AI Integration

ワンクリックでGoogle Contact Center AIに統合

SIP Integration

SIPとの統合

Automatic Speech Recognition & Text-to-Speech

自動音声認識とテキスト読み上げ

Call Recording & Transcription

コールレコーディングとトランスクリプション

Audio Conferencing Voice Changer & Background Audio Customization

電話会議用ボイスチェンジャーとバックグラウンドオーディオカスタマイゼーション

何ができるか見る

See What You Can Do

音声

完全に機能的で堅牢な電話システムにおいて、ビジネスに必要なアプリの構築と統合を行います。必要のない機能にお金を払わない。

メッセージング

すべてのカスタマーインタラクションがシームレスに実行できるよう、必要なすべてのメッセージング機能をカスタムビルドします。

キャリアサービス

呼発信元の洞察のために世界的なキャリア検索を展開することや、セールスとマーケティング、スパムの削減、およびコンプライアンス向上のために番号の区分を行います。

電話番号

アバイアから完全オンラインかつプロビジョニング不要なローカルおよび無料通話番号を入手いただけます。1つのキャリア、グローバルカバレッジ、シンプルな価格設定です。

技術リソース

手引き、操作手順要約、電話番号ポーティング説明書などの技術リソースを検索します。

リソースに進む

よくある質問

Avaya OneCloud CPaaSに関するよくある質問を探索して、必要な回答を得てください。

よくある質問を探索する

アバイアのCPaaSをより詳しく理解する

アバイアからのコンタクトトレーシング

Avaya OneCloud CPaaSでは、最も効果的な場面でコミュニケーション機能を迅速に活用できます。詳細については、「AvayaコンタクトトレーシングPOC」をご覧ください。

Contact Tracing from Avaya

ビデオ

CTIntegrations

事例

ピークキャパシティのコンタクトセンターにおける高速サービスの提供

Smart Curbside Pickup Solutions Benefit Customer Loyalty

ブログ

スマートなカーブサイドピックアップソリューションは、カスタマーロイヤルティに利益をもたらします

Avaya OneCloud CPaaS One-Click Telephony Integration

ファクトシート

ワンクリックテレフォニー統合

ソリューションを導入する

一つのアカウントから必要なものすべてにアクセスし、ターンキーアプリ構築に取り掛かりましょう。

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