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アバイアのオールインワンのクラウドソリューションは、顧客、利用者、社員などお客様のビジネスにつながっている全員に対してスムーズかつ完全な体験を生み出すために必要なものをすべて提供します。Microsoft Azureの専用インスタンスで実行することで、処理能力の高いコンタクトセンター向けの新機能の起動や、ビデオ、会議、コール、メッセージ、モビリティ、ワークストリームコラボレーションなど広範なユニファイドコミュニケーションの追加が可能な、最新の実行環境を得ることができます。
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Avaya Enterprise Cloudは、厳格な規制要件への厳格な準拠を保証し、お客様がHIPAA、GDPR、PCI-DSS、およびその他のセキュリティとプライバシーの標準を有効にするのを支援します。
Rich Costello、IDCシニアリサーチアナリスト
Avaya Customer Experience Services（ACES）プロフェッショナルサービスチームは、分析、デザイン、実装の細心のプロセスを使用して、御社が事業の継続を維持しながら新しいクラウドベースのカスタマー体験を実現するお手伝いをします。