Avaya Enterprise Cloud

お客様の組織に完全に専念

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スタートアップ企業のオフィスで作業について話し合うビジネスプロフェッショナル

業務を中断せずに革新を実現する方法

アバイアのオールインワンのクラウドソリューションは、顧客、利用者、社員などお客様のビジネスにつながっている全員に対してスムーズかつ完全な体験を生み出すために必要なものをすべて提供します。Microsoft Azureの専用インスタンスで実行することで、処理能力の高いコンタクトセンター向けの新機能の起動や、ビデオ、会議、コール、メッセージ、モビリティ、ワークストリームコラボレーションなど広範なユニファイドコミュニケーションの追加が可能な、最新の実行環境を得ることができます。

コミュニケーションを変革する

オールインワン機能、堅牢なサービスバンドル、シームレスな統合など、継続的なイノベーションを実現します。

セキュアな状態を保ち、法令を遵守する

拡張用に設計されたエンドツーエンドのセキュリティと組み込みのリカバリ対策で、セキュアな状態を保ち、法令遵守を維持します。

最適なものを見つける

事前定義されたアーキテクチャまたはカスタマイズされた統合により、専用のクラウドインスタンスでいつでも使用可能な比類のないプラットフォームをご活用ください。

アバイアのソリューションは特定のパフォーマンス要件、セキュリティ要件、コンプライアンス要件、カスタマイズ要件をサポートすることで、プライベートクラウドモデルを求める大企業のお客様のビジネスを支えています。

—Rich Costello、IDCシニアリサーチアナリスト

リソース

ブログ

Avaya Hybrid Cloud Servicesでの生体認証によりカスタマー体験を保護する

Avayaカスタマーは、Contact Centerエージェント用のクラウドベースのパスワードレス認証ソリューションを活用できるようになりました。

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インフォグラフィック

オンプレミスとハイブリッドContact Centerをナビゲートする

Metrigyの調査は、企業が現行のオンプレミスソリューションを実行しつつ、クラウド機能へのマイグレーションを行っていることを示しています。

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レポート

従業員からカスタマーへのつながりの体験

Constellation Researchは、Contact Centerを戦略的ビジネス資産へと進化させている5つのトレンドについて説明します。

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ブログ

Avaya Enterprise Cloud：大企業・機関用のハイブリッドコミュニケーション

業務を中断することなくオンプレミスとクラウドのソリューションを組み合わせるシームレスなハイブリッドクラウド体験です。

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ファクトシート

御社専用：Avaya Enterprise Cloud

スムーズな体験を実現する、セキュアで強力なオールインワンのクラウドコミュニケーションおよびコラボレーションソリューションの詳細をご覧ください。

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ホワイトペーパー

最新の専用クラウドが政府機関の仕事のあり方を強化

クラウドコミュニケーション、コラボレーション、Contact Centerソリューションに関して、貴社に最適な選択をしましょう。

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ホワイトペーパー

卓越したエンタープライズレベルのクラウドコミュニケーション

適切なソリューションを選択して専用クラウドの企業価値を引き出す方法をご覧ください。

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