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将来を見据えたユニファイドコミュニケーション

Young business people sitting on stairs in loft office using laptop.

将来を見据えたユニファイドコミュニケーションソリューション

デジタルワークプレイスはすでに存在しています。コラボレーションには新しいアプローチが必要です。これは、どこからでも働くカルチャーを実現するもので、全員が予定外の仕事にも正面から対応できます。

当社のオールインワン型のクラウドコミュニケーションソリューションは、お客様の現在の業務に合わせて設計されています。これにより従業員へ権限を与えるプラットフォームを提供し、より迅速な、常時利用可能で継続的なコラボレーションを実現することができます。そしてそれは、今日の仕事の世界と将来の課題のために構築された柔軟な経験とともに、あなたのビジネスを強化するのに役立ちます。

デジタルの未来をパワーアップ

どこからでも仕事ができるようにし、問題解決の流動的な性質をサポートし、そして新しいオンラインのフロントドアを通して従業員エクスペリエンスとカスタマーエクスペリエンスを融合します。Avaya UCaaSがあれば、すべてが可能です。

マルチエクスペリエンスをさらに活用

仕事の中や外の自身の経験を提供します。デバイス、タッチポイント、モダリティを横断するマルチエクスペリエンスのコラボレーションで、どこからでも仕事ができる世界の課題に対応します。

より良い働き方を創出する

没入型コラボレーションの障壁をすべて打ち破って、全員のつながりと情報の提供を継続することで、意思決定を迅速に行い、チームがその場で行動できるように権限を与えます。

シンプルで柔軟なクラウドエクスペリエンス

ITの負担なしに新機能やアップグレードを簡単に取得できるソリューションで、自分のペースでデジタルクラウドに移行しましょう。柔軟なサブスクリプションモデルは、あなたの独自のビジネスニーズを満たすように設計されています。

デジタルワークプレースソリューションの構築に当社を信頼する

当社には、あらゆる規模のお客様向けに、コラボレーションの世界において一貫して先導するソリューションがあります。そしてそれは、世界中の3,000人の認定プロフェッショナルコンサルタントによって完全にサポートされています。

Barista and businesswoman using technology in cafe

UCaaS とは?

Unified Communications as a Service(UCaaS):コミュニケーションのオプションを拡張および簡素化する仕組みに関する詳細情報 効率と能力を高める方法 また、従業員と顧客の両方—にとってのインタラクションとコラボレーションのレベルをさらに高める方法

91%

91% の企業が、コミュニケーションをプロセスやアプリケーションに組み込むことが重要であると感じています。

1億4100万以上

アバイアは、世界中のお客様に1 億 4,100 万回線以上の UC を導入しています。

86%

企業の 86% は、すべてのコミュニケーションチャネルをサポートする流れるようなやり取りができるアプリケーションを望んでいます。

さまざまな規模のビジネスに対応するクラウドコミュニケーション

小規模な実装向けでも拡張可能ですぐに使用できる適切なエンタープライズグレードのソリューションを見つけて、顧客と従業員の両方により良いエクスペリエンスを創出しましょう。

バスに乗って携帯電話を見ている女性

すべてのツールを1か所に

シンプルで安全なソリューションで、わずか数分ですべての社員を同じページに移動できます。従業員がどこにいても、仕事をこなすために必要なデバイス上で、従業員をつなぐために必要なすべてのツールを、1つのアプリにまとめます。

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コンタクトセンターの笑顔の男性エージェント

ワンランク上の体験を

カスタマーサービスコールセンターは、ビジネスへの入り口です。クラウドベースのコンタクトセンターソリューションにより、従業員を最も頻繁に使用するチャネル全体で顧客に接続するため、あらゆるエクスペリエンスを簡単に実現できます。

詳細情報

受賞歴のあるアバイアUCソリューション

Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2022
The Aragon Research Globe for Intelligent Video Conferencing, 2022
Avaya Media Processing Core is the UC Today 2022 Most Innovative Product of the Year
Brandon Hall Group HCM Excellence Awards
TMC 2021 Cloud Computing Excellence Award
Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2021
Avaya OneCloud UCaaS Scores High Customer Sentiment Ratings in MetriStar Study
Digital.com’s Best Business Phone Services of 2020
Digital.com: The Best VOIP Phone Services Of 2020
TMC 2022 Internet Telephony Product of the Year Award
全ての受賞歴を見る

リソース

ホワイトペーパー

ハイブリッド クラウド アーキテクチャによりエンタープライズ コンポーザビリティを実現

マルチクラウドを活用して、適切なクラウドコミュニケーションプロバイダーによるコンポーザビリティの構築と変革を実現します。

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ファクトシート

Avaya Cloud Office by RingCentral

通話、チャット、会合、およびコラボレーションの方法を簡素化し、ビジネスにおけるコミュニケーションの方法を変えましょう。

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アバイアUCソリューション

インフォグラフィック

デジタルトランスフォーメーションを加速する

ソフトウェア、サポート、デバイスを1つのサブスクリプションにまとめることで、コミュニケーションサービスの購入と管理を簡素化できます。

詳細情報

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アバイアデバイスおよび電話機

私たちの使命は、お客様のビジネスにとって理にかなった方法で、個人のスマートフォンエクスペリエンスを社員のデスクトップにもたらすことです。

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レポート

アバイアが「Aragon Research Globe™ for Unified Communications...

強力なハイブリッドクラウドとUCCプラットフォーム。

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インフォグラフィック

迅速な業務を実現するための5つの方法

アバイアソリューションにより直感的で自然なユニファイドコミュニケーションが生まれるため、お客様とつながり、コミュニケーションとコラボレーションが実現します。

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