Lösungen für aktuelle Herausforderungen in den Bereichen Kundenerfahrung (CX) und Mitarbeitererfahrung (EX).
Voll ausgestattete Contact Center-Lösung.
Ein sicheres, dediziertes und verwaltetes Cloud Contact Center, das auf Microsoft Azure läuft.
Skalierbares und fortschrittliches Contact Center-as-a-Service.
Zusammenarbeit-Tools, die nahtlos in Ihr Avaya-Portfolio integriert sind.
Einheitliche Videocalls, Konferenzschaltung, Messaging und mehr auf Microsoft Azure.
Telefonieren, virtuell treffen, Nachrichten senden und vieles mehr - alles in einer App.
Verbinden Sie in einer anpassbaren App, die für eine intensive Zusammenarbeit entwickelt wurde, Menschen, Aufgaben, Tools und vieles mehr.
Cloudfähige Pfade, die Avaya mit APIs von Drittanbietern integrieren.
Eine voll funktionsfähige Unified-Communications-Plattform, die vor Ort verwaltet wird.
Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam, das Ihnen hilft, das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.
Lassen Sie sich von den Experten beraten, um Ihre beste Customer Journey zu entwickeln.
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Mit den Hybrid-Cloud-Optionen von Avaya können Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen.
Sorgen Sie an jedem Touchpoint für mühelose und ganzheitliche Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Helfen Sie Ihrem Contact Center, reibungslos zu funktionieren, egal, wo Ihre Mitarbeiter sind.
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Genieβen Sie als Avaya BusinessPartner bestimmte Vorteile, wie Incentives, Schulungen, Marketing-Ressourcen und gemeinsame Lead Generation-Aktivitäten.
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Communication & Collaboration
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Die Avaya Enterprise Cloud-Lösung bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um mühelos umfassende Erfahrungen für Ihre Mitarbeiter zu schaffen. Durch den Betrieb auf einer dedizierten Instanz von Microsoft Azure erhalten Sie eine hochmoderne Umgebung, in der Sie umfassende Unified Communications mit Video, Konferenzen, Anrufen, Messaging, Mobilität und Workstream-Zusammenarbeit hinzufügen können.
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Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen eine umfassende, einfache, flexible und sichere Erfahrung für Mitarbeiter, die Ihr Unternehmen voranbringt und eine branchenführende Kommunikation und Zusammenarbeit für Mitarbeiter auf Unternehmensebene bietet. Unsere Unified Communications-Lösung bietet eine optimierte Implementierung, eine umfassende Personalisierung und Selbstverwaltung sowie eine unbegrenzte Skalierbarkeit für Benutzer. Ihr Unternehmen kann die Vorteile des Preismodells „Pay-per-User“ und der Investitionsschutzoptionen nutzen.
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Die digitale Transformation ist zu einer Notwendigkeit geworden, und Unternehmen suchen ständig nach Wegen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Cloud-Technologie hat den Geschäftsbetrieb revolutioniert, da sie Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneinsparungen bietet.
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