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Digital

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Bieten Sie ein müheloses und konsistentes digitales Kundenerlebnis.

  • E-Mail, Onlinechat, Textnachrichten – alles unbegrenzt
  • Bring Your Own Channel (BYOC)
  • KI-gestützte Self-Service-Automatisierung​
  • Intelligentes Routing
  • Intelligente Customer-Journey
  • Individualisierbarer Desktop für Mitarbeiter und Vorgesetzte
  • Orchestrierung visueller Workflows
  • Bring your own chatbot​
  • Leistungsstarke Berichterstattung (Reporting) und Analysen

* Zusätzliche Gebühren können je nach Nutzung anfallen

Voice

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Bieten Sie Kunden die Anruf-Erfahrung, die sie erwarten, und mehr.  

  • Eingehende und ausgehende Anrufe
  • KI-gestützte Self-Service-Automatisierung​
  • Intelligentes Routing
  • Anrufaufzeichnung
  • Intelligente Customer-Journey
  • Individualisierbarer Desktop für Mitarbeiter und Vorgesetzte
  • Orchestrierung visueller Workflows
  • Bring your own voice bot​
  • Leistungsstarke Berichterstattung (Reporting) und Analysen

am beliebtesten

All Media

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Alle Kundenkontaktkanäle verbinden, maximieren Sie die Leistung von Mitarbeitern und Betrieb

  • Alle digitalen Möglichkeiten
  • Alle Sprachfunktionen
  • Medienmix — gleichzeitige Bedienung von Sprach- und Digitalanfragen
  • Workforce Engagement — Steigern der Mitarbeiterleistung und Verbesserung der Compliance

Erstellen Sie Ihre eigene Lösung

Lassen Sie uns eine Lösung erstellen, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entspricht.

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Sagen Sie uns, was Sie benötigen

  • Bots
  • Knowledge Management
  • Voice-to-Text Transcription
  • Speech und Text Analytics
  • Progressive, Predictive Dialing
  • Biometrics und Security
  • Gamifizierung
  • Communications Platform as a Service
  • Branchenlösungen
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