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Pakete

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Digital

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Bieten Sie ein müheloses und konsistentes digitales Kundenerlebnis.

  • E-Mail, Onlinechat, Textnachrichten – alles unbegrenzt
  • Bring Your Own Channel (BYOC)
  • KI-gestützte Self-Service-Automatisierung​
  • Intelligentes Routing
  • Intelligente Customer-Journey
  • Individualisierbarer Desktop für Mitarbeiter und Vorgesetzte
  • Orchestrierung visueller Workflows
  • Bring your own chatbot​
  • Leistungsstarke Berichterstattung (Reporting) und Analysen

* Zusätzliche Gebühren können je nach Nutzung anfallen

Voice

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Bieten Sie Kunden die Anruf-Erfahrung, die sie erwarten, und mehr.  

  • Eingehende und ausgehende Anrufe
  • KI-gestützte Self-Service-Automatisierung​
  • Intelligentes Routing
  • Anrufaufzeichnung
  • Intelligente Customer-Journey
  • Individualisierbarer Desktop für Mitarbeiter und Vorgesetzte
  • Orchestrierung visueller Workflows
  • Bring your own voice bot​
  • Leistungsstarke Berichterstattung (Reporting) und Analysen

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Lassen Sie uns eine Lösung erstellen, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entspricht.

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  • Bots
  • Knowledge Management
  • Voice-to-Text Transcription
  • Speech und Text Analytics
  • Progressive, Predictive Dialing
  • Biometrics und Security
  • Gamifizierung
  • Communications Platform as a Service
  • Branchenlösungen
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