Используйте облако, как необходимо вам, без ограничений
Решения для облачных коммуникаций, готовые ко всему
Успех зависит от готовности к будущему, независимо от скорости изменений. С помощью Avaya OneCloud вы можете использовать облако как неограниченный набор инструментов и приложений, а не просто как пункт хранения данных. Благодаря открытой архитектуре и обширной партнерской экосистеме вы можете продолжать использовать имеющиеся у вас облачные сервисы.
Выходите за пределы категорий
В Avaya OneCloud облачные категории, такие как публичное и частное облако, больше не применяются. Просто добавьте нужные возможности в совместимые приложения — и все это одним щелчком мыши.
Выберите своего поставщика
Наша экосистема приложений позволяет использовать Avaya OneCloud с ведущими облачными платформами, такими как Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud, IBM и др.
Avaya Media Processing Core
Облачная архитектура Avaya позволяет легко создавать персонализированные решения для всех пользователей. Наша уникальная и не имеющая аналогов технология Avaya Media Processing Core переносит обработку медиаданных с устройств в облако, предоставляя вам возможность легко опираться на существующие активы, подключать возможности и использовать одну и ту же технологию как для сотрудников, так и для клиентов.
Компания Avaya названа лидером в сегменте контакт-центров третий год подряд
Исследование Aragon Research Globe в области интеллектуальных контакт-центров за 2021 год показывает, как Avaya повышает качество обслуживания клиентов и пользовательский опыт сотрудников.
Make customers feel special every time they connect with your brand. Give employees AI-powered tools to keep them connected. And be ready to pivot continuously to meet ever-changing needs.