Истории Успеха

Как использование современного телекоммуникационного оборудования помогает развивать бизнес предприятиям среднего размера

Мы должны предоставлять качественные сервисы заказчикам, чтобы завоевать их доверие, достойно участвовать в крупных государственных тендерах и осуществлять по ним поставки

Станция AVAYA IPO используется в качестве коммуникационной платформы ООО «Юникс» Задача — Оснастить все филиалы инновационным решением AVAYA IPO, позволяющим использовать возможности IP-телефонии, плавно перейти с существующих аналоговых линий на цифровые каналы, оптимизировать работу отдела продаж, а также существенно сократить затраты на мобильную связь.

Компания «ЮНИКС» — комплексный организатор- интегратор, реализующий масштабные проекты «под ключ» в области медицинского инжиниринга и оснащения лечебно-профилактических учреждений. Стратегические клиенты компании — лечебно-профилактические учреждения, расположенные по всей территории России. Приоритетным направлением деятельности компании «ЮНИКС» является участие в федеральных целевых программах.

Проект, нацеленный на развитие

«Юникс» относится к сегменту средних предприятий. Количество сотрудников составляет 500 человек. Компания быстро развивается и заинтересована в продвижении своих услуг, увеличении производительности труда. Руководство компании ставит перед собой амбициозные цели, осуществление которых невозможно без современной коммуникационной среды, которая бы позволяла решать бизнес-задачи быстро и профессионально.

В связи с тем, что потребности компании требовали существенных изменений в повышении эффективности коммуникаций, мобильности сотрудников и качества сервиса, было принято решение оснастить все филиалы инновационным решением AVAYA IPO, позволяющим использовать возможности IP-телефонии, плавно перейти с существующих аналоговых линий на цифровые каналы, оптимизировать работу отдела продаж, а также существенно сократить затраты на мобильную связь.

Большим подспорьем стала возможность интеграции установленной коммуникационной платформы с видео решениями Avaya Scopia и Microsoft Lync. Очень удачная интеграция с конференц‑телефоном Polycom ip7000.

Теперь компания имеет возможность проводить совещания, встречи, мероприятия в режиме реального времени, без лишних затрат на командировки.

Основными преимуществами решения AVAYA IPO стали надежность, существенная простота в установке, наладке и обслуживании, возможность большой экономии затрат на телефонные разговоры с заказчиками (подключение транками), невысокая цена оборудования и конкурентоспособность. Важным аспектом также стала эффективная поддержка со стороны партнеров Avaya.

Вместе с платформой IPO компания «Юникс» использует IP-телефонию Avaya, включая Wi-Fi телефоны. Недавно была протестирована беспроводная звезда Konftel, которая очень удачно заработала с AVAYA IPO.

Результаты Проекта

  • Внедрены новые, более эффективные способы организации связи на базе IP‑протокола, включая интеграцию с видео;

  • Повышены надежность и качество коммуникаций;

  • Сокращены затраты на мобильную связь;

  • Сокращены затраты на стационарную телефонную связь;

  • Снижены затраты на командировки за счет возможности проведения удаленных встреч и совещаний.

Наша компания сегодня — один из крупнейших дистрибьюторов на российском рынке медицинского оборудования и расходных материалов. Мы должны предоставлять качественные сервисы заказчикам, чтобы завоевать их доверие, достойно участвовать в крупных государственных тендерах и осуществлять по ним поставки. Важно идти в ногу со временем, развивать собственный бизнес. Решения Avaya нам, безусловно, в этом помогают, обеспечивая качественную, надежную и современную коммуникационную инфраструктуру.

Антон Викторович Полынский

IT-департамент ООО ≪Юникс≫

Решения Avaya

  • Avaya IP Office™ 400, 500 v2

  • Avaya 1616,1603,1608,5420,5410, B179,2410, 3616, 3645 Series Telephones

О Компании-Заказчике

комплексный организатор- интегратор, реализующий масштабные проекты «под ключ» в области медицинского инжиниринга и оснащения лечебно-профилактических учреждений. Стратегические клиенты компании — лечебно-профилактические учреждения, расположенные по всей территории России. Приоритетным направлением деятельности компании «ЮНИКС» является участие в федеральных целевых программах.

Компания «ЮНИКС» работает на рынке дистрибуции медицинского оборудования и расходных материалов с 1999 года. За последние несколько лет мы осуществили ряд положительных структурных изменений, став не только одним из крупнейших дистрибьюторов медицинского оборудования, но и экспертом в реализации многоуровневых проектов создания, реконструкции и оснащения лечебно- профилактических учреждений.

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.