Case Study

ООО «Сибирская генерирующая компания»

Благодаря внедренному решению мы получили максимальные возможности для сокращения стоимости владения парком телефонных аппаратов, увеличения прозрачности и управляемости сети, ее гибкости и наращивания. Внедрение решения Avaya Aura позволило нам стандартизовать услуги, предоставляемые сотруд- никам на рабочих местах, и стало первым шагом в автоматизации ряда ключевых для развития компании бизнес-процессов.

Компания ООО «Сибирская генерирующая компания» внедрила единую корпоративную сеть связи на базе коммуникационного оборудования Avaya Aura

Современное телекоммуникационное решение от компании Avaya позволило отказаться во многих регионах от локальных стыков с ТфОП и построить централизованную мультисервисную сеть связи.

О Компании Закзачике

ООО «Сибирская генерирующая компания» (СГК) основано в 2009 году для эффективного управления ОАО «Кузбассэнерго» и ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», приобретенными в ходе реформы РАО «ЕЭС России» ведущим угольным объединением ОАО «СУЭК». Сегодня группа СГК – один из крупнейших российских энергохолдингов. Предприятия группы генерируют тепловую и электрическую энергию, а также осуществляют теплоснабжение и горячее водоснабжение населения. В общей сложности услугами СГК пользуются свыше 9 млн человек, проживающих на территории Алтайского края, Кемеровской области, Красноярского края, Республики Тыва и Республики Хакасия.

В структуру СГК входят инжиниринговые, ремонтные и автотранспортные компании, более 4 тыс. км тепловых сетей, а также 17 электростанций суммарной электрической мощностью более 7,8 тыс. МВт, тепловой мощностью – около 16 тыс. Гкал/час. На предприятиях энергохолдинга работает порядка 20 тыс. человек.

Поставленные задачи:

  • обеспечить надежную и эффективную связь между подразделениями компании путем создания единой корпоративной телекоммуникационной сети;

  • сократить расходы компании за счет уменьшения количества прямых номеров;

  • унифицировать и нормализовать VoIP соединения по протоколу SIP для оборудования различных производителей;

  • заменить устаревшее телекоммуникационное оборудование на объектах генерации;

  • оптимизировать использование телефонных ресурсов предприятий СГК компании за счет использования механизмов интеллектуальной маршрутизации, централизованного мониторинга и контроля;

  • создать надежную централизованную сеть АТС в регионах с реализацией локального и географического резервирования основных элементов системы

Реализация Проекта

Работы проводились одновременно во многих удаленных офисах во всех регионах присутствия СГК рабочей группой, в которую вошли как специалисты генподрядчика, так и специалисты заказчика.

Avaya приняла активное участие в проектировании телекоммуникационной архитектуры на основе непрерывного взаимодействия с Генеральным подрядчиком и Генеральным проектировщиком проекта. Были предложены различные варианты реализации проекта с поэтапным развитием телекоммуникационной архитектуры на ближайшие 3 года.

Avaya также осуществляла контроль сроков поставки оборудования и сроков сдачи оборудования в эксплуатацию. Несмотря на сжатые сроки реализации проекта, компании удалось своевременно поставить и установить оборудование благодаря слаженной работе своих дистрибьюторов и партнеров.

Предложенные специалистами Avaya технологические решения позволили организовать взаимосвязную сеть поверх существующих АТС на базе SIP-ядра Avaya Aura. Централизация коммуникационных сервисов позволила обеспечить бесшовную маршрутизацию вызовов между офисами и послужила основой для предоставления абонентам сети дополнительных сервисов, повышающих эффективность работы.

В ходе реализации проекта была построена масштабная корпоративная сеть, которая обеспечивает:

  • Многофункциональность. Реализация полного набора мультимедийных функций, включая передачу факсов, организацию аудио- и видеоконференций, «мобильность» абонентов, голосовую почту.

  • Высокую надежность. Использование активного локального и географического резервирования основных элементов системы.

  • Защищенность и масштабируемость. Технологическое оборудование распределенной системы максимально единообразно и отличается только типами модулей, количеством интерфейсных плат и мощностью процессорного оборудования.

  • Сочетание технологий традиционной и VoIP-телефонии. Возможность подключения современных телефонов с расширенным набором сервисов.

  • Возможность соединения с городской, междугородней и международной телефонной

  • сетью, с выбором оптимального оператора для каждого типа и направления вызовов.

  • Использование SIP-протокола при интеграции систем, устройств и приложений для минимизации затрат на эксплуатацию и развитие системы, а также для обеспечения возможности ее последующей миграции.

  • Централизованное администрирование и мониторинг всех компонентов системы.

Почему Avaya

Наличие у Avaya конвергентных решений, позволяющих разместить различные типы абонентских и транковых интерфейсов в универсальном медиашлюзе стало одним из главных аргументов в пользу компании при выборе поставщика технических решений. Не последнюю роль в выборе решения сыграл многолетний опыт работы с оборудованием Avaya на ряде объектов, где оно зарекомендовало себя как надежное и эффективное.

Avaya Aura позволяет включать в существующую сеть оборудование других производителей.

Архитектура построения территориально-распределенных сетей Avaya идеально подошла под организационную структуру Сибирской генерирующей компании, включающей множество малых удаленных офисов в разных населенных пунктах.

РЕШЕНИЯ AVAYA

  • Avaya Aura Session Manager

  • Avaya Aura System Manager

  • Avaya Aura Communication Manager

  • шлюзы Avaya G450, G430

  • опции резервирования:

  • телефонные аппараты Avaya различных серий

  • система компьютерно-телефонной интеграции

  • система записи переговоров

  • Avaya Aura Messaging

Построение функциональных и надежных корпоративных сетей связи в современных условиях бизнеса — важный этап развития любой российской компании. Avaya относится к каждой такой задаче с огромной ответственностью. При реализации проекта для ООО “Сибирская генерирующая компания” мы сделали все возможное, чтобы обеспечить соответствующее качество проработки и внедрения решения. Реализация телекоммуникационных решений мирового уровня в России есть и останется славной традицией нашей компании.

Сергей Цветков

руководитель департамента по работе с предприятиями ТЭК компании Avaya

Результаты Проекта

  • создана территориально-распределенная сеть на базе Avaya Aura с единым центром управления;
  • на 30% сократились затраты на связь за счет снижения количества прямых номеров и централизации телекоммуникационной сети связи;
  • появилась возможность тиражирования отработанных решений на все регионы, в которых имеет точки присутствия компания ООО «Сибирская генерирующая компания».

Перспектива Развития

Решения Avaya позволят ООО «Сибирская генерирующая компания» в будущем развивать построенную сеть, а также тиражировать объекты на базе созданной инфраструктуры.

О Компании-Заказчике

ООО «Сибирская генерирующая компания» (СГК) основано в 2009 году для эффективного управления ОАО «Кузбассэнерго» и ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», приобретенными в ходе реформы РАО «ЕЭС России» ведущим угольным объединением ОАО «СУЭК». Сегодня группа СГК – один из крупнейших российских энергохолдингов. Предприятия группы генерируют тепловую и электрическую энергию, а также осуществляют теплоснабжение и горячее водоснабжение населения. В общей сложности услугами СГК пользуются свыше 9 млн человек, проживающих на территории Алтайского края, Кемеровской области, Красноярского края, Республики Тыва и Республики Хакасия. В структуру СГК входят инжиниринговые, ремонтные и автотранс- портные компании, более 4 тыс. км тепловых сетей, а также 17 электростанций суммарной электрической мощностью более 7,8 тыс. МВт, тепловой мощностью – около 16 тыс. Гкал/час. На предприятиях энергохолдинга работает порядка 20 тыс. человек.

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.