중앙정부 및 지방정부

고급 커뮤니케이션 솔루션으로 보다 안전한 공동체 형성

차세대 시민서비스를 위한 최적화된 기술

  • 고급 통합 커뮤니케이션을 구축하십시오. 협업을 개선하고 빠르고 신뢰할 수 있는 비상응답 시스템을 지원하십시오. 멀티채널 고객 컨택센터의 클라우드 기반 애플리케이션을 이용해 고객이 요청한 서비스를 전달하십시오.
  • 지속가능한 환경을 만들기 위한 커뮤니티 목표를 달성하십시오. 스마트 빌딩 및 스마트 시티 기술의 사물인터넷을 이용해 업무효율성을 최적화하십시오.
  • 편리하고 믿을 수 있는 커뮤니케이션 네트워크를 만드십시오. 네트워크 가상화, 자동화, 데이터센터 통합, 클라우드 컴퓨팅, 데이터 분석, 통합 모빌리티 기능을 활성화시키십시오.
  • 스마트한 예방형 비디오 감시 네트워크를 이용해 시민안전을 향상시키십시오. 법 집행 및 공공안전 전문가들이 사고를 예방하고 대응할 수 있게 하는 확장성 높은 시스템으로 시민, 재산, 디지털 자산을 보호하십시오.

최신 네트워크에 대한 투자 최적화

기업과 시민들의 니즈에 따라 변화하는 확장성 높고 유연한 오픈 네트워크의 헤택을 누리십시오.

효율적인 업무환경 조성

정부 공무원들에게 직관적이고 효과적인 커뮤니케이션 및 협업 기술을 제공합니다.

시민서비스 전달 간소화

정확한 통합 정보공유 환경을 통해 일관성 있고 믿을 수 있는 정부 고객서비스를 만드십시오.
Avaya Emergency Communication Solutions

커뮤니티 연결 및 아웃리치 강화

가정 또는 전체 관할지역에 상관 없이 비상상황 발생 시에 대비한 빠르고 효율적이며 믿을 수 있는 대응체제를 갖추십시오. 차세대 멀티채널 911 솔루션은 시민들로 하여금 모바일 폰이나 IM을 통해 담당부서에 연결할 수 있게 하며, 응답직원들에 대해서는 필수정보를 입수하고 대응계획에 대해 협력할 수 있게 합니다.

Deliver Consistent and Reliable Government Services

일관적이고 믿을 수 있는 정부 서비스 전달

정부는 교통사고부터 주택침입 또는 재난 시 대피에 이르기까지 모든 유형의 비상상태에 대처할 준비가 완료되어 있어야 합니다. 그러나 이러한 상황에서는 공공안전응답지점(PSAP)에 접수되는 통화량이 폭주할 수 있습니다. 자동 아웃바운드 알림 및 차세대 911 서비스 등 커뮤니케이션 기반의 정부 안전 솔루션을 도입함으로써 담당 기관이 적시에 정확한 정보와 서비스를 제공하게 하여 안전하고 안심할 수 있는 지역공동체를 만드십시오.

Leverage the Benefits of Modernized Data Centers

현대화된 데이터센터의 혜택

정부 데이터센터의 성능, 신뢰성, 민첩성을 최적화하여 보다 원활하고 보다 이용성 높은 시민서비스를 제공하십시오. 기존 네트워크를 업그레이드하고 데이터 센터를 통합하여 네트워크 속도, 용량, 민첩성을 크게 향상시키고, 설비, 전력, 유지보수, 총소유비용에서의 비용절감효과를 확인해 보십시오. 데이터센터를 완전히 가상화하여 모든 애플리케이션을 모든 센터에서 이용할 수 있게 만들고, 개선된 사이버 보안과 성능 분석을 위한 네트워크 가시성을 제공하십시오.

Consolidate and Optimize Agency Resources

상담원 인력의 통합 및 최적화

문의에 즉각 대응하고 신속하고 완전한 해결을 제공함으로써 우수한 서비스를 전달하십시오. 통합 커뮤니케이션으로 복잡한 커뮤니케이션을 간소화하고, 효율성을 개선하며, 주민과 직원의 협업을 강화하고, 높은 수준의 만족도를 달성하십시오. 노후된 인프라를 업그레이드하여 최소한의 IT 리소스만으로 기관의 니즈에 맞춰 성장할 수 있게 하십시오. 월 운영비용을 줄이면서 통합된 직원 커뮤니케이션 시스템의 헤택을 누리십시오.

Enable Shared Services and Expertise

셰어드 서비스 활성화 및 전문성 강화

공통의 단일 네트워크 상에 고급 비디오 애플리케이션을 구축함으로써 네트워크 확장성을 제공하고 운영비용을 절감하십시오. 거래 서비스를 최적화하고, 멀티테넌트 아키텍처의 네트워크 용량을 추가하며, 새로운 애플리케이션을 지원하고, 향후 가상화된 환경으로의 이전에 대비하십시오. 지역 사업을 위한 셰어드 서비스를 제공할 수 있는 기술을 도입함으로써 최대 업타임, 예정된 시스템 업그레이드, 멀티캐스트 기반 서비스에 대한 현재의 네트워크 수요를 충족하십시오.

Become the Smart City that Continuously Serves

지속적인 서비스를 제공하는 스마트 시티 조성

데이터센터 가상화를 통해 생산성을 향상시키고, 운영비용을 절감하며, 네트워크 확장성을 높이십시오. Always-on 애플리케이션, 보다 안정적인 재난복구, 향상된 네트워크 보안, 간편한 관리를 위해 필요한 사양을 충족시키십시오. 시민서비스 전달과 이용자 경험을 크게 개선하여 네트워크 관리의 단순화에 중점을 두십시오. 노후된 설비를 최신형 스위칭 및 라우팅으로 교체하여 보다 탄력적이고 믿을 수 있는 인프라를 구축하십시오.

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