직원수 100 - 2499명

성장하는 유망기업들을 위해 Avaya는 직원과 고객들 간의 고효율 인게이지먼트를 가능케 하는 확장성 높은 솔루션을 제공함으로써 경쟁사보다 앞서나갈 수 있도록 돕습니다. Avaya 제품군에는 전화, 통합 커뮤니케이션, 모빌리티, 비디오, 멀티채널 컨택센터, 네트워킹이 포함되며, on-premise 방식 및 클라우드 방식에 모두 가용합니다. Avaya 솔루션은 이용과 관리가 간편하며, 실 가치를 제공하고 총소유비용을 절감합니다. Avaya 또는 Avaya 공식 파트너에게 문의하여 귀사의 솔루션에 적합한 애플리케이션과 기술을 알아보십시오.

솔루션

Create a Rich Omnichannel Customer Journey Fit for this Digital Age

Avaya Oceana™ 솔루션

고객이 기대하는 경험을 전달하십시오.

Improve Clinical & Operational Efficiencies

Healthcare

Care Team Collaboration, Patient Access & Services, Virtual Care

Customer Engagement OnAvaya - Google Cloud Platform

OnAvaya™ – Google Cloud Platform

Your Fast Track to Comprehensive Cloud Contact Center and Unified Communications
  • • Get Easy Deployment, Fast Scalability
  • • Free Up IT Resources
  • • Increase Customer Satisfaction and Productivity
Audio and Video-Enabled Vehicles and Facilities

Public Safety

Public Safety Communications & Next-Gen Emergency Services

Create a Personalized Customer Experience with Avaya

고객 경험

특별하고, 개별적이며, 지속적인 고객경험을 제공하십시오

  • • 고객만족도 및 충성도 향상
  • • 고객생애가치 증가
Avaya Network Virtualization and Rapid Application Deployment

네트워크 가상화

네트워크의 복잡성 제거

  • • 서비스 제공을 위한 시간의 빠른 단축
  • • 집중화 및 저장
  • • 조정, 자동화, 그리고 우수성

모빌리티 구현

이동이 잦은 직원, 파트너, 고객을 위한 가상문화(Virtual Culture) 구축

  • • 직관적인 모바일 인게이지먼트
  • • 모든 디바이스를 지원
  • • 커뮤니케이션 보안
Worker and Team Productivity

직원 생산성과 팀 생산성

생산성 높은 근로자들과 팀을 구성해 경영성과를 개선하십시오.

  • • 팀워크 강화
  • • 장소에 구애받지 않는 업무환경 조성
  • • 모바일 및 컨퍼런싱 비용 절감
Team Engagement Solutions - Unified Communications Optimization

커뮤니케이션 최적화

현대화된 통합형 커뮤니케이션 솔루션 구축

  • • 총소유비용 절감
  • • 비즈니스 모델의 간소화
  • • 미래를 대비한 구축
Avaya Cloud Options

클라우드 옵션

커뮤니케이션 솔루션에 유연성 부여

  • • Avaya 비공개 클라우드 서비스
  • • Avaya 강화형 클라우드 서비스
  • • Avaya 브랜드형 클라우드 서비스

톱라인 성장

컨택센터를 수익창출 수단으로 만드십시오.
  • • 교차판매(close-selling) 및 상향판매(up-selling)에서의 더욱 활발한 고객 인게이지먼트
  • • 모든 채널을 통한 비즈니스 기회 확인, 인게이지먼트, 마무리
  • • 수요 변화에 대한 효과적 대응
Avaya Unified Access Keeps People Connected to the Network Regardless of Where They Are - BYOD

통합 액세스

서비스 제공을 위한 시간을 가속화하는 더 간편한 애플리케이션 인식 네트워크

  • • 네트워크 상에서 애플리케이션의 가시성 및 제어 시스템 구현
  • • 빠르고 쉬운 구축으로 IT 요구사항 축소

호텔 및 접객

호텔의 성공을 가속화하는 뛰어난 방문자 경험 생성
  • • 방문자에게 연결된 경험 제공
  • • 성과 및 생산성 향상
  • • 더 많은 고객 유치 및 유지

제품

Enterprise Collaboration

Avaya Aura® Solution for Midsize Enterprise

여러분의 중간규모 기업에 대규모 통신과 협업을 도입하십시오
  • • 미드마켓 가격으로 대기업용 기능 제공
  • • 가상화의 가치
  • • 공동 작업 증대
Customer Experience with Avaya Aura Workforce Optimization

Avaya Aura® Workforce Optimization

고객 인터랙션을 바라보는 더욱 깊이 있는 시선
  • • 고객의 목소리 수렴
  • • 컨택 볼륨 예측
  • • 상담원 생산성 향상
Avaya Ava™

Avaya Ava™

Create Superior Customer Experiences with AI and Machine Learning

Avaya CU-360 Collaboration Device

Avaya CU-360 Collaboration Unit

Video Enable Your Meeting Space

Avaya Communicator One Client for All Devices

Avaya Communicator

동료, 파트너, 고객과의 상호작용 방식의 근본적 변화
  • • 단일 환경
  • • 단일 장소
  • • 단일 아이덴티티
Avaya Equinox™ Meetings Online

Avaya Equinox® Meetings Online

Your High-Performance Meeting Room in the Cloud

Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Avaya IP Office™ 컨택센터

다양한 기능의 IP Office용 단일 멀티채널 컨택센터 애플리케이션

  • • 끊김 없는 고객 경험의 생성 및 제공
  • • 비즈니스 프로세스 및 고객 라우팅 최적화
  • • 영업수익 기회 증대
Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Officelinx

매일 이용하는 애플리케이션 내에서의 커뮤니케이션

  • • 클라우드용 설계
  • • 기존의 커뮤니케이션 시스템과 호환
  • • 커뮤니케이션 효율성 극대화
Video Conferencing Solutions for Anywhere

Avaya Scopia® Desktop and Mobile Applications

모바일 세상과 데스크톱에서 면대면 협업
  • • 풍부한 사용자 환경
  • • 손쉬운 사용법
  • • 모두가 원하는 저렴함
Avaya Vantage™ Device

Avaya Vantage™ 디바이스

단순하고, 즉각적이며, 끊김 없고, 자연스러운 인게이지먼트를 위한 설계

Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya 컨택센터 셀렉트

Avaya IP Office™용 멀티채널 컨택센터 솔루션

Avaya Pivot Operating Platform

Avaya 피벗™ 오퍼레이팅 플랫폼

장소 제약 없는 데이터센터의 도입
B179 Open SIP Conference Phone

B179 오픈 SIP 컨퍼런스 전화기

매끈하고 정교한 컨퍼런스 전화기

Avaya Communication Server 1000 - Networking

Communication Server 1000

풀 피처 IP 전화 통신
  • • 전문가급 비즈니스 통신
  • • 성장에 대비한 규모
  • • 연속적인 통신
Avaya Configuration and Orchestration Manager

Configuration and Orchestration Manager

디바이스 및 기술장비를 위한 능률적인 구성, 권한설정, 그리고 문제해결
  • • 중앙 집약적인 네트워크 권한설정
  • • 다중 사용자 지원
  • • 간편한 설치
Avaya Ethernet Routing Switch 3500 Series

Ethernet Routing Switch 3500 Series

중소기업을 위한 엔터프라이즈급 기능들

  • • 간편한 운영
  • • 비용 효율성
  • • 어바이어 IP 오피스의 쉬운 설치
Ethernet Routing Switch 4000 Series - Avaya Networking

Ethernet Routing Switch 4000 Series

네트워크 에지를 위한 지능적 스택킹
  • • 매끄러운 구현
  • • 견고한 성능
  • • 우수한 에너지 효율성
IP Office Platform from Avaya - Enable Mobile Workforce Collaboration

IP Office™ 플랫폼

간단하고 강력한 통합 커뮤니케이션 솔루션
  • • 목적에 부합하는 시스템
  • • 장소의 제약 없는 인게이지먼트를 제공하는 비즈니스 커뮤니케이션
  • • 간편한 관리
J100 Series IP Phones

J100 Series IP Phones

Secure and Reliable Voice Communications

Avaya J129 IP Phone

J129 IP 전화기

매일 사용하기 위한 비용효율적인 IP 전화기

J129 Open SIP Deskphone

J129 오픈 SIP 데스크 전화기

일상적인 용도의 저렴한 IP 전화기

Hybrid Cloud Solutions Powered by Avaya IP Office

Powered by Avaya IP 오피스™

클라우드로의 빠르고 유연한 이전
  • • 서비스형(as-a-Service) 솔루션에 대한 증가하는 요구의 충족
  • • On-Premis, 클라우드, 혼합형 간의 끊김 없는 통합 및 이전
  • • 기존 투자설비의 활용
Avaya Virtualization Technologies Virtual Services Platform 8000 Series

Virtual Services Platform 8000 Series

복잡한 네트워크를 단순하게 변경하십시오.
Visualization Performance and Fault Manager Plus

Visualization Performance and Fault Manager Plus

Manage Your Whole Network End to End

  • • Gain End-to-End Visibility to Your Multi-Vendor Environment
  • • Manage Network Faults and Performance
  • • See Significant Benefits for Business Efficiency
Workforce Optimization Select

Workforce Optimization Select

고객 상호작용의 정보수집, 측정, 분석

  • • 개별 고객 상호작용을 통한 학습
  • • Avaya 고객 인게이지먼트 플랫폼으로 끊김 없는 통합의 장점 활용
xCaaS

xCaaS

Bring Your Contact Center and Unified Communications as a Service to Market Quickly

    Avaya Identity Engines Portfolio

    독자적인 엔진 포트폴리오

    직원의 개인 디바이스를 위한 안전한 네트워크 접속
    • • 만반의 준비 완료
    • • 간편한 접근 제어 관리
    • • 게스트 액세스 환영
    Virtual Services Platform 8600 Series

    버추얼 서비스 플랫폼 8600 시리즈

    상상만 하던 비즈니스를 새로운 네트워크 기반으로 실현
    • • One Platform, Multiple Solutions
    • • Right-Sized for Today's Networks
    • • Lowers the Barriers to Entry
    Avaya Phone Systems

    전화기

    Avaya 비즈니스 전화기 포트폴리오
    • • 명확히 들리는 오디오
    • • 간단한 플러그 앤 플레이
    • • 기본 제공 효율성
    Ingenuity in the Cloud

    클라우드 Wireless LAN

    Wireless LAN의 쉬운 관리, 운영 및 보안
    • • 단순화의 최종 형태인 단일 관리 콘솔 이용
    • • 핵심 업무 애플리케이션을 위한 믿을 수 있는 시스템 리질리언시
    • • 대규모 확장 가능
    Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

    클라우드 방식 Avaya IP Office™

    중견기업을 위한 유연하고 강력한 커뮤니케이션

    • • 클라우드 유연성의 장점
    • • 개별 직원들을 위해 기업이 필요로 하는 바로 그 솔루션
    • • 전 세계의 Avaya IP Office 리셀러 네트워크 활용
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