데이터 처리 부칙

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Avaya Global Privacy Office

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데이터 처리 부칙

 

일반 정보보호법 (“GDPR”) 은 기업이 개인정보를 처리하고 보호하는 방식에 대한 새로운 시대를 알립니다. Avaya는 첨단 개인정보 보호 기술 솔루션과 보안 및 개인 정보 보호 중심의 클라우드 솔루션을 통해 고객의 비즈니스를 지속적으로 지원하고 GDPR을 준수할 수 있도록 지원하기 위해 적극 노력하고 있습니다.

 

Avaya DPA에 포함된 내용
Avaya DPA 이행 방법
추가 정보

 

Avaya DPA에 포함된 내용

GDPR의 요구사항에 따라, 정보처리자의 모든 처리는 GDPR이 요구하는 특정 내용을 명시하는 정보처리자와 정보관리자 간의 계약에 의해 관리되어야 합니다. Avaya가 고객 및 채널 파트너에게 제공하는 서비스의 대부분은 “대리 처리”로 간주됩니다. 따라서 고객 및 채널 파트너의 GDPR 준수를 촉진하기 위해 Avaya는 데이터 처리 부칙 (“DPA”)을 작성했습니다. DPA는 GDPR의 모든 법적 요구사항을 충족하며 Avaya 고객 및 채널 파트너를 위하여 작성되었습니다.

DPA는 고객 및 채널 파트너를 대신하여 Avaya가 처리하는 개인정보와 관련하여 Avaya가 다음을 수행할 것을 보장합니다.

  • 서면 지시에 따라 행동한다.
  • 개인정보에 액세스할 수 있는 Avaya 직원이 기밀유지 의무를 준수하는지 확인한다.
  • 전적으로 사전 일반 서면 승인에 의거하여 다른 하위 정보처리자(즉, 하청 업체)를 고용한다.
  • 데이터 주체가 GDPR에 의거하여 적법한 권한을 행사하는 경우에 지원한다.
  • 개인정보를 처리하는 동안 적절한 보안 조치를 적용한다.
  • 데이터 침해를 지체 없이 통지한다.
  • 개인정보 보호 영향 평가/사전 협의를 수행할 필요가 있는 경우에 지원한다.
  • 서비스 종료 시 개인정보를 삭제 또는 반환한다.
  • 계약 의무 준수를 입증하는 데 필요한 모든 정보를 제공한다.
  • 감사 및 점검을 수행할 수 있도록 허용하고 이에 기여한다.

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Avaya DPA 이행 방법

각각의 하이퍼링크 (영어 DPA는 여기; 에서 확인 가능, 독일어 DPA는 여기; 서 확인 가능, 이탈리아어 DPA는 여기; 에서 확인 가능, 스페인어 DPA는 여기; 에서 확인 가능, 불어 DPA는 여기), 서 확인 가능)를 클릭하면 전자 서명 제공자인 DocuSign 및 DPA로 이동합니다. 이 문서는 전 세계 각 계열사/자회사를 대신하여 Avaya Deutschland GmbH가 사전 서명하였습니다. 지시에 따라 DPA에 서명하면 기록을 위해 완전히 작성된 문서의 사본이 자동으로 제공됩니다.

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추가 정보

DocuSign을 통해 DPA를 작성할 때, 귀하가 서명 당사자를 대표하는 것을 확인하기 위한 목적으로만 귀하의 이름과 이메일 주소를 요구할 것입니다. Avaya 외에, 이러한 개인정보(IP 주소 등 귀하의 연결 데이터를 식별하는 정보 포함)의 수신자는 DocuSign Inc.(주소: 221 Main St., Suite 1000, San Francisco, CA 94105) 및 그 하위 정보처리자입니다. 서명 당사자에 대한 검증은 DPA가 유효하거나 법적 보존 기간을 준수하는 동안 보관됩니다. 자세한 내용은 당사의 웹사이트 개인정보 취급방침 DocuSign 개인정보 보호 정책 을 참조하시기 바랍니다.

상기 지침 또는 DPA의 조항에 관하여 궁금한 사항이 있는 경우, Avaya Global Privacy Officer (GDPRnotice@avaya.com) 에 문의하시기 바랍니다.

 

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