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통합 커뮤니케이션

Team engagement is the magic that happens when everyone in your workforce is connected effortlessly to the mission, to each other and to customers. When it works you feel it in your culture and on your balance sheet—and your customers feel it most. Barriers disappear. Productivity rises. Our team engagement solutions get you there.

고객 경험 & 컨택센터

Today’s customer relationships are ongoing conversations that unfold across time and channels. Phone, video, email, chat, social: It’s all one integrated omnichannel now. Done right, seamless execution pays off in increased revenue and higher lifetime value of customers. Our customer engagement solutions make it possible. 

일반 서비스

CET

인바운드 상담고객의 니즈 분석에 따라 아웃바운드 통화 팀과 도급업체를 위한 새로운 앱 개발 촉진

주제: 팀 효율성, 고객 서비스
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