회사 소개

디지털 트랜스포메이션을 주도합니다

Avaya를 통한 연결

오래도록 지속될 연결성

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AVAYA 솔루션

고객 인게이지먼트

Avaya의 개방형 옴니채널 컨택 센터 솔루션은 우수한 개인 맞춤형 고객 환경을 일상적으로 제공할 수 있도록 전체 고객 인게이지먼트 전략을 지원합니다.

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팀 인게이지먼트

Avaya는 통합 커뮤니케이션 기능을 직원들이 일상적으로 사용하는 애플리케이션, 브라우저, 디바이스에 포함시켰습니다. 디바이스에 구애받지 않는 통합 환경은 비즈니스 전반에서 혁신적인 커뮤니케이션 환경을 실현합니다.

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클라우드 솔루션

Avaya의 클라우드 솔루션은 진정한 호환성과 제한 없는 상호운용성을 지원하는 완전 개방형 아키텍처에 기초하고 있으며, 기업이 필요로 하는 신뢰성과 보안성에 중점을 두었습니다.

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AVAYA ANALYTICS

고객 지원 및 팀 협업 환경을 최적화하는 데 필요한 정보를 캡처하고 검토하여 적절한 조치를 취합니다.

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개발자 솔루션

유연한 개발 플랫폼과 조정 툴은 전사적으로 고객 애플리케이션과 워크플로우의 커뮤니케이션을 가능케 합니다.

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회사 연혁

Avaya는 전 세계의 기업 고객이 비즈니스 전략과 운영에 커뮤니케이션을 통합하도록 지원하는 분야에서 세계적인 리더로 알려져 있습니다. 사실 Avaya는 독립 기업으로 시작했기 때문에 비즈니스 커뮤니케이션 분야의 혁신에 더 주력할 수 있었습니다.

연혁 연대표
기업 인수
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