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빠른 디지털 트랜스포메이션을 경험하세요

컨택 센터의 고객 만족도를 더 높게, 협업을 더 쉽고 효율적으로 향상시키고 싶다면 고객과 직원이 겪는 모든 경험들을 원활하고 긴밀하게 연결해야 합니다. 어바이어 솔루션과 함께라면 가능합니다.

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우리의 비전

사람과 기업이 세상 속에서 소통하고 경험하는 방식을 재해석합니다. 

우리의 사명

어바이어는 업무 방식과 고객 경험을 새롭게 정의하는 혁신으로써 디지털 통신을 재해석합니다. Avaya OneCloud 에코시스템 및 솔루션은 기업이 고객과 직원 모두에게 중요한 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

Nidal Abou-Ltaif

니달 아부 르타이프 (Nidal About-Ltaif)

어바이어 인터내셔널 사장

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Anna-Marie Crowley

Anna-Marie Crowley

Chief Human Resources Officer

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Fred Hayes

프레드 헤예스 (Fred Hayes)

글로벌 비즈니스 오퍼레이션 담당 수석 부사장

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Galib Karim

갈립 카림 (Galib Karim)

미주 지역 부사장

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Kieran McGrath

키이란 맥그래스 (Kieran McGrath)

수석 부사장 겸 최고 재무 책임자

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Shefali Shah

셰퍼리 샤 (Shefali Shah)

수석 부사장 겸 최고 경영 책임자 및 법무 자문위원

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Stephen Spears

Stephen Spears

총괄부사장 겸 최고수익책임자

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Todd Zerbe

Todd Zerbe

Senior Vice President, Engineering

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최신 기술, 최고의 서비스

간소화된 고객 및 상담원 경험을 위해 어바이어 솔루션을

아웃소싱 고객 서비스 전문 기업 Xtrasource는 고객 센터의 옴니채널 솔루션으로 Avaya Oceana®를 선택했습니다. 

어바이어, 컨택 센터 기술 관련 600번째 미국 특허 취득

글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션 선도 기업 어바이어가 미국 특허청으로부터 컨택 센터 관련600번째 특허를 받았다고 28일 밝혔다.

어바이어 동아시아 및 APAC지역 Sami Ammous (새미 아무스) 부사장 취임

지난 20일, 어바이어 홀딩스 (NYSE:AVYA) 의 동아시아 및 APAC 지역 부사장으로 새미 아무스가 임명되었다.