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Avaya는 만족스러운 고객 경험을 구현할 수 있는 기술과 전문 지식을 제공합니다. Avaya는 날마다 전 세계 1억 4천 3백만명 이상의 이용자들이 비즈니스 성장을 추진하는 최상의 커뮤니케이션 환경을 제공할 수 있도록 합니다.

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Avaya는 고객이 디지털 트랜스포메이션을 신속하게 진행할 수 있도록 도와 드립니다.

모든 고객 경험을 원활하게 연결하고, 보다 간편하고 효율적으로 직원들이 협업하며, 고객 만족도를 향상시키고 싶으신가요? Avaya 솔루션이라면 가능합니다.

197K

전 세계 197,000곳에서 111,000명의 고객이 Avaya 이용

144M

1억 4천 4백만명의 고객들이 매일 Avaya 솔루션을 사용

9X

Avaya는 가트너 매직 쿼드런트의 전 세계 통합 커뮤니케이션 부문에서 9차례 리더로 선정됨

6,600

전 세계 6,600개의 채널 파트너

Top 10

전 세계 상위 10개 대형 보험사가 Avaya 솔루션 이용

4,700

전 세계 4,700개 이상의 특허 및 특허 애플리케이션

90%

Fortune 100 기업들 중 90%가 Avaya 고객

3,000

전 세계 3,000개 이상의 건강의료기관들이 Avaya 솔루션 이용

95%

Avaya는 컨택센터 솔루션의 #1 글로벌 리더

17X

가트너 매직 쿼드런트의 전 세계 컨택센터 인프라 부문에서 17차례 리더로 선정됨

170

170개 이상의 국가에서 고객층 확보

Top 10

전 세계 상위 10개 대형 자동차 제작업체에서 Avaya 솔루션 이용

#1

전 세계 UM(통합 메시징) 부문 #1

3,200

전 세계 3,200개 이상의 교육 기관에서 커뮤니케이션 시스템 구축을 위해 Avaya 솔루션 이용

40/50

Fortune에서 선정한 세계에서 가장 인정 받는 50개 기업 중 40개 기업이 Avaya 컨택센터 고객

7/10

Fortune 500에서 선정한 상위 10개 레스토랑 체인점 중 7곳이 Avaya 솔루션 이용

Top 10

전 세계 상위 10개 항공사가 Avaya 솔루션 이용

19/20

전 세계 주요 20개 은행 중 19곳이 Avaya 솔루션 이용

#1

전 세계 IVR(대화형 음성 자동 응답) 부문 #1

Top 10

전 세계 상위 10개 호텔 그룹이 Avaya 솔루션 이용

8/10

미국의 상위 10개 대학 중 8곳이 Avaya 솔루션 이용

Nidal Abou-Ltaif

니달 아부 르타이프(Nidal Abou-Ltaif)

Avaya International 사장

Rebecca Carr

Rebecca Carr

Head of Avaya Global Marketing

Dino Di Palma

Dino Di Palma

President, Americas Sales & Global Accounts

Fred Hayes

Fred Hayes

Senior Vice President, Global Business Operations

Chris McGugan

Chris McGugan

Senior Vice President, Solutions & Technology

Ed Nalbandian

Ed Nalbandian

President of Avaya Services

Nikos Nikolopoulos

니코스 니콜로폴로스(Nikos Nikolopoulos)

전략 및 기업 개발 담당 수석 부사장

Patrick O’Malley

패트릭 오말리(Patrick O’Malley)

수석 부사장 겸 CFO

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Gaurav Passi

President, Cloud Business Group

Laurent Philonenko

로렌트 필로넨코(Laurent Philonenko)

수석 부사장 겸 솔루션 및 기술 책임자

Shefali Shah

셰퍼리 샤(Shefali Shah)

수석 부사장, CAO(Chief Administrative Officer) 겸 법률 고문

Faye Tylee

Faye Tylee

Global Head of Avaya Human Resources

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