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Avaya UCaaS

通話と チャットとの接続

まとまりのある協力的な職場は、すべての人により多くの意見を聞く方法を提供することから始まります。

すべての意見を聞く

未来のデジタルワークプレイスは、従業員の声を聞くための、より多くの方法を提供することから始まります。ワンタッチダイヤルやディレクトリ統合などの強力な機能により、すべての通話を即座に行うことができます。

マルチエクスペリエンスに移行

AIは、会話からさらに多くのことを引き出すのに役立ちます。タッチポイント、デバイス、モダリティをまたいで簡単に対話し、お客様がどこにいても対応します。

どこでも接続

クラウドベースの電話システムがあれば、必要な作業を実行できます。1つの番号で複数のデバイスをサポートし、卓上電話から携帯電話に簡単に切り替えできます。

オールインワンの機能を得る

あらゆる場所、あらゆる役割において、チームのために高度なUCオプションの全範囲にわたって追加します。ニーズに合った導入(クラウド、オンプレミス、ハイブリッドモデル)の完全な自由を獲得します。

1,500万

アバイアのソリューションは、平均で毎分1,500万件の通話をサポートしています

86%

86％の従業員が、効果的でないコミュケーションが、職場で起きるミスの原因であると感じています

50%

効果的なコミュケーションを実現した企業の50％が、他社より低い離職率を実現している傾向にあります

アバイアで何ができるようになるか

全従業員のためのツール

  • あらゆる規模のビジネスに対応する包括的な機能により、チームは好きな方法で自由に接続できます。
  • 使いやすく、費用対効果の高いメンテナンス。
  • クラウド環境からの提供により、拡張とメンテナンスがより簡単になります。
  • 変化するビジネスニーズに適応するため、予定外のイベントにいつでも対応できます。
詳細の表示

パフォーマンスの高いUC

  • 画期的なリアルタイム通信アーキテクチャで、すべての障壁を打ち破ります。
  • 最大250,000人のユーザーまで拡張できます。
  • 99.999％の信頼性を備えたエンタープライズグレードのパフォーマンス。
  • コミュニケーションを重要なビジネスプロセスにシームレスに統合します。
  • ニーズに合わせてカスタマイズし、即座に変化に対応できます。
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クラウドで通話を強化

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