「緊急事態宣言」発令に伴う対応について

＜お知らせ＞

2020年4月8日
日本アバイア株式会社

「緊急事態宣言」発令に伴う対応について

日本アバイア株式会社は、4月7日（火）に日本政府より発令された新型コロナウィルス感染症対策に伴う「緊急事態宣言」を受け、お客様、パートナー、お取引先様、従業員とその家族の安全確保と感染防止を考慮しながら、今後もお客様に製品とサービスの提供を継続するために次のような対応をしてまいります。お客様・お取引先の皆様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

記

• 弊社社員の勤務形態は原則在宅勤務とし、止むを得ず出社する際は時差出勤を強く推奨します。
• 社内会議および外部との会議・面会は自社ソリューション（ビデオ会議、電話会議、コラボレーションツール）を活用してオンラインで実施します。
• 海外出張は禁止します。
• 当社主催による集客を伴うイベントは当面行わず、オンライン形式での開催に移行します。
• 第三者主催による集客を伴うイベントには当面のあいだ参加および出展を見合わせます。
• 弊社社員には感染症対策を徹底し感染予防と感染拡大の防止に努めます。
• 保守契約を締結しているお客様へは、通常通りサポートを継続します。
• お客様の事業継続のために以下の支援策を実施します。
  • 在宅勤務型コンタクトセンターソリューションを90日間無償提供
  • 教育機関、非営利団体にコラボレーションソリュション「Avaya Spaces」を無償提供

なお、弊社オフィスが入居している赤坂溜池タワーへの出入りが制限されていますのでご留意ください。

(以上)

本件に関するお問い合わせ先
日本アバイア株式会社
マーケティング部
jpenquiry@avaya.com