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Avaya UCaaS

Le téléphone et le chat
au service d’une communication supérieure

Le premier principe pour un lieu de travail cohésif et collaboratif : donner à chacun davantage de moyens d’être entendu.

Faites entendre chaque voix

Donnez à vos employés davantage de moyens de se faire entendre avec un poste de travail digital innovant. Des fonctionnalités puissantes telles que la numérotation en un clic et l’intégration de l’annuaire d’entreprise font de chaque appel un jeu d’enfant.

Passez au concept de Multi-expérience

L’IA vous aide à profiter au mieux des conversations. Combinez les contacts, les modalités d’interactions, sur tout type de terminal, pour échanger facilement avec vos clients où qu’ils se trouvent.

Se connecter n’importe où

Il est cependant nécessaire de travailler avec un système téléphonique basé sur le cloud. La convergence Fixe-Mobile vous permet d’avoir un numéro unique pour votre téléphone de bureau et votre mobile.

Optez pour un Service Tout-en-Un

Profitez d’une gamme complète de fonctions avancées de communications unifiées pour chacune des fonctions de vos collaborateurs, quel que soit leur site. Bénéficiez de la liberté totale d’un déploiement (cloud, sur site, hybride) qui répond à vos besoins.

15 millions

Les solutions Avaya opèrent en moyenne 15 millions d’appels par minute

86%

86 % des employés déclarent qu’une communication inefficace est un facteur d’échec au bureau

50%

Les entreprises avec une communication efficace sont 50 % plus susceptibles d’avoir un faible taux de turnover des employés

Voir Avaya Cloud Office en action

Ce que vous pouvez faire avec Avaya

Outils pour chaque employé

  • Des fonctionnalités complètes pour les entreprises de toutes tailles afin que les équipes puissent se connecter comme elles le souhaitent.
  • Facile à utiliser et économique à entretenir.
  • Déploiement sur le Cloud : facile à étendre et à maintenir.
  • S’adapte à l’évolution des besoins des entreprises afin que vous puissiez toujours répondre aux événements imprévus.
En savoir plus

Communications Unifiées hautement performantes

  • Une architecture de communications révolutionnaire, temps réel, qui élargit le champ des possibles.
  • Jusqu’à 250 000 utilisateurs.
  • Performance de haute fiabilité conçue pour les entreprises avec une disponibilité de 99,999 %
  • Intégration en toute transparence des communications aux processus opérationnels essentiels.
  • Personnalisables pour répondre à vos besoins et réagir rapidement au changement.
En savoir plus

Dynamisez vos appels avec le cloud

Découvrez comment
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