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Des communications unifiées à l’épreuve du temps

Young business people sitting on stairs in loft office using laptop.

Solutions de communications unifiées Avaya prêtes pour l’avenir

Le lieu de travail digital est déjà là. Et vous avez besoin d’une nouvelle approche de la collaboration : une approche qui vous permette de travailler depuis n’importe où, afin d’être toujours prêt face à un travail imprévu.

Notre solution de communication cloud tout-en-un a été conçue pour la manière de travailler d’aujourd’hui. Elle vous permet de donner à vos employés les moyens de collaborer plus rapidement et de façon continue. Et cela vous aide à dynamiser votre entreprise avec des expériences flexibles conçues pour le monde du travail actuel et les défis de demain.

Dynamisez votre avenir digital

Travaillez depuis n’importe où, fluidifiez la résolution des problèmes et fusionnez l’expérience des employés avec l’expérience des clients grâce à un unique accès online. Tout cela est possible avec Avaya UCaaS.

Profitez davantage du concept de multi-expérience

Bénéficiez d’une même expérience de qualité au travail ou en dehors. Relevez les défis d’un monde de travail sans frontières grâce à une collaboration multi-expérience quel que soit votre terminal, vos points de contact ou vos manières d’interagir.

Inventez une meilleure façon de travailler

Gardez tout le monde connecté et informé en éliminant tous les obstacles à une collaboration immersive, afin de prendre des décisions plus rapidement et de permettre à vos équipes d’agir sur le moment.

Bénéficiez d’une expérience cloud simple et flexible

Passez au cloud digital à votre propre rythme grâce à des solutions qui vous offrent simplement de nouveaux services et facilitent les mises à jour sans souci IT. Des modèles d’abonnement flexibles sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Faites-nous confiance pour créer Votre Espace de Travail Digital.

Nous avons des solutions qui ouvrent constamment la voie dans le monde de la collaboration, pour des clients de toute taille. Et qui sont pleinement soutenues par 3 000 consultants professionnels certifiés dans le monde entier.

Barista and businesswoman using technology in cafe

Qu’est-ce que l’UCaaS ?

En savoir plus sur les communications unifiées en tant que service (UCaaS) : comment elles étendent et simplifient à la fois vos communications. Comment elles renforcent votre efficacité et vos capacités. Et comment elles font passer les interactions et la collaboration au niveau supérieur—tant pour vos collaborateurs que pour vos clients.

91%

91 % des entreprises estiment qu'il est important d'intégrer les communications dans les processus et les applications.

Plus de 141M

Avaya gère plus de 141 millions de lignes UC déployées chez nos clients dans le monde entier.

86%

86 % des entreprises veulent une application pour prendre en charge tous les canaux de communication de façon fluide.

Des communications dans le cloud à la taille de votre entreprise

Trouvez les bonnes solutions d’entreprise, adaptées à des implémentations plus petites et prêtes à l’emploi, pour créer de meilleures expériences pour vos clients et vos collaborateurs.

Femme dans le bus regardant son téléphone

Tous vos outils en un seul endroit

Mettez tous vos collaborateurs sur la même longueur d’onde en quelques minutes grâce à une solution simple et sécurisée. Tous les outils nécessaires pour connecter vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent, sur tous les périphériques qu’il leur faut pour accomplir leur travail, le tout dans une seule application.

En savoir plus

Agent de centre de contact souriant

Améliorez vos expériences

Le centre d’appels du service client est la porte d’entrée stratégique de votre entreprise. Faites de chaque expérience un processus sans effort avec des solutions de centre de contact basées sur le cloud qui connectent vos collaborateurs à vos clients sur les canaux qu’ils utilisent le plus.

En savoir plus

Reconnaissance du secteur pour les solutions Avaya UC

Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2022
The Aragon Research Globe for Intelligent Video Conferencing, 2022
Avaya Media Processing Core is the UC Today 2022 Most Innovative Product of the Year
Brandon Hall Group HCM Excellence Awards
TMC 2021 Cloud Computing Excellence Award
Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2021
Avaya OneCloud UCaaS Scores High Customer Sentiment Ratings in MetriStar Study
Digital.com’s Best Business Phone Services of 2020
Digital.com: The Best VOIP Phone Services Of 2020
TMC 2022 Internet Telephony Product of the Year Award
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Ressources

Livre blanc

Des architectures Cloud hybrides pour la composabilité des entreprises

Tirez parti du multi-cloud pour promouvoir la composabilité et effectuer votre transformation avec le bon fournisseur de...

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Avaya UC Solutions

Jetez un œil au fonctionnement d’Avaya UC. Découvrez comment vos équipes peuvent communiquer plus facilement...

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Infographie

Accélérez votre transformation numérique

Réunir vos logiciels, votre support technique et vos périphériques en un abonnement unique simplifie...

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vidéo

Appareils et téléphones Avaya

Notre mission est d’offrir le meilleur du téléphone intelligent personnel sur le bureau de chaque employé, afin d’optimiser l’activité de...

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Rapport

Avaya nommé l'un des leaders du monde dans l’Aragon Research Globe™ 2019 pour les Communications Unifiées et la Collaboration

Force de la plateforme UCC hybride Cloud.

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Infographie

5 façons d’accélérer le travail

Avaya fait des Communications Unifiées un moyen intuitif et naturel d’entrer en contact, de communiquer et de...

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