Avaya publie son rapport annuel sur le développement durable et annonce la validation de ses objectifs de réduction des émissions à court terme par l’initiative Science Based Targets (SBTi)

Paris, le 3 octobre 2023 – Avaya, un leader global des solutions pour l’expérience client, a annoncé aujourd’hui la publication de son dernier rapport sur le développement durable mettant en avant les initiatives de la société et ses progrès dans la réalisation d’impacts positifs dans ses communautés ainsi que les bénéfices durables envers toutes ses parties prenantes. 

Avaya rejoint plus de 3 400 entreprises dans le monde qui ouvrent la voie à un avenir sobre en émissions carbones en fixant des objectifs de réduction de ces émissions fondés sur la science du climat dans le cadre de l'initiative Science Based Targets (SBTi). Les objectifs de réduction des émissions à court terme d'Avaya ont été approuvés par la SBTi en août 2023 ; en particulier, l'entreprise s'est engagée à réduire les émissions absolues de gaz à effet de serre (GES) des champs d'application 1 et 2 de 50 % d'ici à l'année fiscale 2030 par rapport à l'année fiscale 2020 et à réduire les émissions de GES du champ d'application 3 provenant de l'utilisation des produits vendus de 55 % par million de dollars US de bénéfice brut dans le même délai.

Un engagement environnemental
Avaya reste attachée à son engagement environnemental en faisant sa part pour lutter contre le changement climatique, en identifiant les possibilités de réduire l’impact environnemental des activités, solutions et services de l’entreprise et en facilitant le retour et la gestion de la fin de vie des équipements électriques et électroniques, des batteries et des emballages. Dans le cadre de son engagement à atténuer les effets les plus néfastes du changement climatique, Avaya a fixé des objectifs de réduction des émissions fondés sur des données scientifiques qui ont été récemment validés par l’initiative Science Based Target. Avaya commencera à rendre compte de ces objectifs dans son prochain rapport. 

Renforcer son ancrage territorial grâce à l'engagement de tous les collaborateurs
Aider les communautés locales a toujours été au cœur des préoccupations d'Avaya, et l'entreprise et ses collaborateurs recherchent continuellement des moyens innovants d'amplifier leur impact. Dans le cadre de la 8ème édition annuelle du « Mois de la générosité » d'Avaya - une initiative qui rassemble les collaborateurs, les fournisseurs et les partenaires d'Avaya du monde entier afin de contribuer positivement auprès des communautés locales avec des dons en temps ou en argent - l'entreprise a lancé une politique de congés pour le bénévolat. Cette politique favorise l'impact sur la communauté et stimule l'engagement des collaborateurs, en leur donnant huit heures de congé payé par an pour faire du bénévolat auprès d'une organisation à but non lucratif approuvée.

L’entreprise fournit une plateforme et un environnement sûr pour que ses collaborateurs apprennent et grandissent ensemble, ce qui est essentiel au principe d'inclusion d'Avaya. Elle a, d’ailleurs, lancé un nouveau programme de formation au leadership et revisité son programme mondial de reconnaissance des collaborateurs. L'entreprise a lancé Avaya United, la voix commune officielle pour les initiatives d'Avaya en matière de diversité, d'équité, d'inclusion et d'appartenance (DEIB). Dirigé par le PDG, Alan Masarek, il sert de centre de leadership où les représentants de chacun des groupes de collaborateurs d'Avaya - les communautés Avaya United - se réunissent pour mener une action collective, fixer et soutenir les objectifs DEI&B, suivre les progrès par rapport aux engagements de l'entreprise et créer un environnement dans lequel les gens peuvent s'épanouir.

Établir des relations de confiance
Avaya s'engage à entretenir des relations avec ses clients en renforçant continuellement la confiance. Avec l'introduction de l'Avaya Trust Center, les clients bénéficient d'une transparence accrue en ce qui concerne les politiques, les pratiques et les technologies d'Avaya. Ainsi, les clients ont une garantie de confidentialité, de sécurité, de conformité et de confidentialité de leurs données à travers les produits et services d'Avaya.

Par ailleurs, Avaya reste engagée dans l'approvisionnement responsable tout au long de la chaîne de valeur de l'entreprise. L'entreprise continue de travailler activement sur des stratégies d'approvisionnement qui renforceront sa résilience et favoriseront la diversité des fournisseurs. Bien qu'Avaya soit désormais une société privée qui n'est plus liée par les réglementations de la SEC (Securities and Exchange Commission), l'entreprise continue de mener une diligence raisonnable rigoureuse. Le rapport annuel de l'entreprise sur les minerais de conflit décrit comment ces efforts s'alignent sur les directives de l'OCDE en matière de diligence raisonnable pour des chaînes d'approvisionnement responsables en minerais provenant de zones touchées par des conflits et à haut risque.

« Chez Avaya, nous reconnaissons que notre portée va au-delà de la fourniture de solutions innovantes à nos clients et partenaires. La durabilité signifie développer de meilleures expériences pour tout le monde, qu'il s'agisse de nos collaborateurs, de nos parties prenantes ou des communautés que nous servons dans le monde entier. Nous restons concentrés sur notre volonté d'apporter des changements positifs, ce qui nous pousse à élaborer des solutions pour répondre non seulement aux complexités métiers, mais aussi aux besoins plus larges de la société. », explique Reeva Kymer, directrice de l'ESG et de la philanthropie chez Avaya. 

Compte tenu de la transformation continue d’Avaya au cours de l’année écoulée, l’entreprise entreprendra la publication d’un rapport complet sur le développement durable début 2024 avec le rapport pour son exercice fiscal 2023. 

Ressources complémentaires 
●    En savoir plus sur la responsabilité d'entreprise chez Avaya.
●    Apprendre à être #UnitedinPurpose in 2023 avec Avaya United.
●    Lire notre article de blog : Le développement durable, une affaire sérieuse pour Avaya.